Deskhop umožňuje vzdialenú technickú pomoc cez Facebook

Deskhop umožňuje vzdialenú technickú pomoc cez Facebook

Obrázok 1 z 2

Technická pomoc
Deskhop

RealVNC spustilo Deskhop, bezplatnú službu vzdialenej pracovnej plochy, ktorá používateľom umožňuje zdieľať ich obrazovky s priateľmi na Facebooku.

Softvér nie je navrhnutý pre náročné úlohy vzdialenej správy; je viac zameraný na „technického sprievodcu“, ktorého priatelia a rodina obťažujú telefonicky o pomoc IT.

Hoci RealVNC opisuje Deskhop ako aplikáciu na Facebooku, nie je to úplne presné. Aj keď to potrebujú obaja používatelia nainštalujte si Deskhop ako aplikáciu na Facebooku Aby mohli začať, musia si stiahnuť aj samostatný softvér – ktorý zaberá približne 750 kB – aby skutočne mohli bezpečne vykonávať relácie zdieľania obrazovky.

Deskhop

Po povolení aplikácie Deskhop ako aplikácie na Facebooku sa zobrazí zoznam kontaktov s možnosťou zdieľania obrazovky alebo ovládania ich obrazovky. Po výbere kontaktu vás aplikácia Deskhop vyzve na stiahnutie a inštaláciu softvéru vzdialenej pracovnej plochy.

Program potom zobrazí pozastavenú obrazovku, kým kontakt neprijme vašu požiadavku na zdieľanie obrazovky. Po ich prijatí umožňuje Deskhop vzdialenú správu; používa 128-bitové šifrovanie AES, aby bola komunikácia bezpečná.

Ktorýkoľvek používateľ sa môže kedykoľvek odpojiť od relácie, po čom sa Deskhop automaticky odinštaluje z vášho počítača. Podľa RealVNC nebude možné obnoviť pripojenie bez súhlasu oboch používateľov alebo pre kohokoľvek iného, ​​aby sa do relácie zapojil. Ukončenie relácie však automaticky nezakáže aplikáciu Facebook, ktorá bude mať naďalej prístup k vášmu zoznamu kontaktov na Facebooku, polohe a e-mailovej adrese, pokiaľ ju neodstránite manuálne.