Airtags sú užitočné nástroje, ktoré vám pomôžu mať prehľad o vašich veciach. Ak ich chcete používať, musíte ich nastaviť a zobraziť v aplikácii Find My od spoločnosti Apple. Bohužiaľ, niektorí používatelia uviedli, že ich po najnovšej aktualizácii na iOS 15 nemôžu nájsť vo funkcii. Chyba v systéme iOS môže brániť zobrazovaniu Airtagov. Ak v aplikácii chýbajú vaše Airtags, pokračujte v čítaní. Tento článok sa bude zaoberať rôznymi metódami, ktoré môžete použiť na odstránenie problému.
Čo robiť, ak v aplikácii Find My chýbajú značky Airtags
Akokoľvek sú Airtags skvelé, nie sú pre vás užitočné, ak ich Find My nedokáže nájsť. Našťastie existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste tento problém vyriešili. Pozrite si tieto tipy na riešenie problémov Airtag.
Reštartujte svoje zariadenie
Reštartujte svoje zariadenie Apple a uistite sa, že máte najnovšiu verziu systému iOS. Mnoho používateľov Airtag uviedlo, že ich značky sa znova objavili v aplikácii Find My po reštartovaní ich iPhonov. Ak vaše Airtags chýbajú, problém by sa mohol vyriešiť.
Aktualizujte svoje zariadenie
Ak v aplikácii Find My chýbajú vaše Airtags, možno budete musieť aktualizovať svoj telefón alebo tablet. Tieto kroky vás prevedú procesom hľadania a inštalácie nových aktualizácií systému iOS.
- Otvorte „Nastavenia“ a prejdite na „Všeobecné“.
- Kliknite na „Aktualizácia softvéru“ a skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia.
- Stiahnite si a nainštalujte novú verziu systému iOS.
Vaše zariadenie je teraz aktualizované a Airtags by sa malo dať zobraziť v aplikácii Find My.
Skontrolujte Ostatné zariadenia
Ak máte v aplikácii Find My uvedené ďalšie zariadenia, môžete skontrolovať, či sú stále viditeľné. Na prístup k aplikácii použite iné zariadenie Apple a ak naše Airtagy stále chýbajú v zozname, potom je problém s tagmi. Ak sú vaše značky Airtag teraz viditeľné, problém je v zariadení, ktoré ste predtým používali na lokalizáciu vašich značiek. V tomto druhom scenári môžete upraviť niektoré nastavenia, aby ste problém vyriešili. Tu je postup, ako na to.
- Vo svojom zariadení Apple prejdite na „Nastavenia“ a potom na „Všeobecné“.
- Vyberte „Obnoviť“ a potom klepnite na „Obnoviť polohu a súkromie“.
Môžete tiež upraviť nastavenia siete, aby ste sa uistili, že problém tam nebude. Tu uvedené kroky vám ukážu, ako to urobiť.
- Otvorte „Nastavenia“ a potom prejdite na „Všeobecné“.
- Prejdite na „Obnoviť“ a klepnite na „Obnoviť nastavenia siete“.
Vymeňte batériu
Jedným z dôvodov, prečo váš Airtag v aplikácii chýba, môže byť to, že je potrebné vymeniť batériu. Najprv môžete skontrolovať stav batérie, ako je popísané tu.
- Otvorte Nájsť moje a kliknite na sekciu „Položky“.
- Stlačte Airtag, ktorý je potrebné skontrolovať.
- Pozrite si ikonu batérie zobrazenú pod názvom Airtag v aplikácii.
- Ak je batéria takmer vybitá, zobrazí sa upozornenie „Nízka batéria“.
Ak je problémom batéria Airtag, môžete ju vymeniť pomocou nasledujúceho spôsobu.
- Podržte kryt batérie Airtagu a otočte ho proti smeru hodinových ručičiek.
- Odstráňte kryt a batériu pod ním.
- Vymeňte ju za lítiovú batériu CR2032 s kladnou stranou nahor.
- Keď budete počuť kliknutie, ktoré indikuje pripojenú batériu, vráťte kryt späť na miesto a uistite sa, že tri výstupky na kryte sú zarovnané s drážkami na Airtag.
- Otáčajte krytom v smere hodinových ručičiek, kým nezapadne na miesto.
Obnovte svoj Airtag
Ak váš Airtag v aplikácii Find My chýba, veci sa dajú vyriešiť manuálnym resetom. Tu je postup, ako vykonať reset.
- Podržte kryt batérie Airtag a otočte ho proti smeru hodinových ručičiek.
- Vyberte batériu a vložte ju späť, zatlačte na ňu, kým nezačujete zvuk.
- Proces vyberania a výmeny batérie zopakujte ešte štyrikrát.
- Nasaďte kryt späť a uistite sa, že tri úchytky na kryte sú zarovnané s výstupkami na Airtag.
- Otočte kryt v smere hodinových ručičiek.
Váš Airtag by sa teraz mal resetovať.
Po resetovaní Airtagu budete musieť teraz nastaviť zariadenie. Tieto kroky vám ukážu, ako na to.
- Umiestnite Airtag vedľa vášho iPhone, aby váš telefón rozpoznal Airtag.
- Stlačte tlačidlo „Pripojiť“ a postupujte podľa zobrazených pokynov.
- Kliknutím na „Dokončiť“ dokončíte proces.
Váš Airtag bol teraz resetovaný a mal by byť viditeľný vo vašej aplikácii Find My.
Skontrolujte svoj účet iCloud
Vaše Airtags sa nemusia zobraziť v aplikácii Find My, pretože ich hľadáte na nesprávnom účte iCloud. Pomocou metódy uvedenej nižšie skontrolujte, či ste v účte, ktorý je pripojený k Airtags.
- Otvorte „Nastavenia“ a potom kliknutím na svoje meno otvorte segment Apple ID a iCloud.
- Skontrolujte e-mailovú adresu pod účtom iCloud a potvrďte, že Airtags sú pripojené k správnemu účtu.
Skontrolujte nastavenia polohy
Airtags môžu chýbať v aplikácii Find My, pretože lokalizačné služby na vašom iPhone alebo iPade sú vypnuté. Tu je postup, ako skontrolovať nastavenia polohy.
- Prejdite na svojom zariadení Apple do „Nastavenia“ a klepnite na „Súkromie“.
- Vyberte „Lokalizačné služby“ a kliknite na „Nájsť“.
- Stlačte možnosť „Počas používania aplikácie“.
Služby určovania polohy sú teraz zapnuté a vaše Airtags by mali byť viditeľné.
Povoliť dvojfaktorové overenie
Airtags vyžaduje, aby bola povolená funkcia dvojfaktorovej autentifikácie, aby ste sa mohli pripojiť k vášmu zariadeniu Apple. Nasledujúce kroky vám ukážu, ako zapnúť dvojfaktorové overenie.
- Prejdite na „Nastavenia“ a klepnite na svoje meno.
- Stlačte „Heslo a zabezpečenie“ a skontrolujte, či je zapnutá dvojfaktorová autentifikácia.
- Zadajte svoje telefónne číslo a odpovedzte na poskytnuté bezpečnostné otázky.
Po dokončení procesu bude na vašom telefóne povolená dvojfaktorová autentifikácia.
Uistite sa, že nepoužívate spravované Apple ID
Zásady spoločnosti Apple uvádzajú, že Airtags nemožno nastaviť na spravovanom Apple ID. Školy a iné inštitúcie často používajú spravované účty na komunikáciu s komunitou. Ak sú vaše Airtags pripojené k spravovanému účtu, budete ich musieť zrušiť a nastaviť na alternatívne Apple ID. Keď to urobíte, mali by ste si ich pozrieť na stránke Nájsť.
Prejdite na nižšiu verziu z iOS 15 na iOS 14
Aj keď to môže byť trochu drastický krok, môžete prejsť z iOS 15 na iOS 14. Zdá sa, že iOS 15 má chybu, ktorá spôsobuje, že Airtags miznú z aplikácie Find My. Apple neponúka tieto sťahovanie, ale produkty ako FixGo vám umožní vykonať túto úlohu bez straty údajov. Budete si musieť jednoducho stiahnuť softvér do svojho zariadenia a postupovať podľa poskytnutých pokynov.
Späť do normálu
Problémy súvisiace so sieťou sú často základom problémov Airtag, takže ich vyriešenie by malo vyriešiť váš problém. Môžu však existovať aj iné dôvody, prečo sa vaše značky Airtag nezobrazujú v aplikácii Find My. Tento článok vysvetľuje rôzne scenáre, ktoré môžu byť zodpovedné za poruchu a ako ich riešiť. S trochou pomoci by ste mali mať Airtags normálne fungovať.
Zmizli vaše Airtags v aplikácii Find My? Ako ste ich opäť sprístupnili? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.
