Rastúce problémy Facebooku: znepokojujúce používateľov a vývojárov

Vtieravejšia reklama, aplikácie na hazardné hry so skutočnými peniazmi a tvrdá taktika s vývojármi: plánuje Facebook takto dosiahnuť zisky, ktoré požadujú investori?

Rastúce problémy Facebooku: znepokojujúce používateľov a vývojárov

Akcie Facebooku klesli na 20 dolárov z ich počiatočnej ceny 38 dolárov v máji a jeho prvej sady výsledky zverejnené minulý mesiac vykázala v druhom štvrťroku stratu 157 miliónov dolárov v porovnaní so ziskom 240 miliónov dolárov v rovnakom období minulého roka. Strata bola obviňovaná z predčasných platieb investorom, ale to nezastavilo pokles akcií o 11 % podľa správ.

„Sme sklamaní z toho, ako sa s akciami obchoduje, ale dôležité je, aby sme sa sústredili na skutočnosť že sme teraz tá istá spoločnosť ako predtým,“ povedal finančný riaditeľ Facebooku David Ebersman čas. Je však Facebook tá istá spoločnosť – a rovnaká pre používateľov – ako pred zverejnením?

Real World Computing

Sú priatelia na Facebooku skutoční?

Facebook zarába väčšinu svojich peňazí prostredníctvom reklamy, ale rast príjmov z reklamy sa spomaľuje a úspech tohto marketingu bol spochybnený – najmä americkým výrobcom automobilov GM niekoľko dní pred IPO.

Teraz Facebook testuje rozšírenie dosahu sponzorovaných správ inzerentov. Predtým mohli inzerenti vkladať správy do spravodajského kanála iba vtedy, ak používateľ alebo priateľ prejavil záujem o spoločnosť „Páči sa mi to“.

Teraz podľa Vo vnútri Facebooku, reklamy sa začnú zobrazovať vo všetkých informačných kanáloch označených ako Sponzorované správy. Prvé testy ukázali vyššiu mieru prekliknutia, ale Facebook trval na tom, že ide o malý test, aby sme zistili, ako používatelia reagujú.

Tento reklamný posun nasleduje po zmene aplikácie minulý týždeň, keď Facebook rozšíril svoju platformu o ďalšiu komerčnú cestu: hazardné hry. Facebook schválil prvú aplikáciu na hazardné hry so skutočnými peniazmi na stránke je pestrofarebná kreslená hra bingo od londýnskeho Gamesys.

Sťažnosti vývojárov

V zákulisí existuje viac kontroverzií, pričom rastúci počet vývojárov sa sťažuje na spôsob, akým s nimi Facebook zaobchádza.

Startup s názvom Limited Run zverejnil kritiku – teraz vymazanú –, že reklamy na Facebooku poskytujú iba 20 % kliknutí, za ktoré firma zaplatila. Obmedzený beh vytvoril vlastný analytický softvér na skúmanie.

„Pri približne 80 % kliknutí, ktoré nám Facebook účtoval, nebol zapnutý JavaScript,“ vysvetlil príspevok. „A ak osoba, ktorá klikne na reklamu, nemá JavaScript, pre analytickú službu je veľmi ťažké overiť kliknutie. Dôležité je, že za celé roky našich skúseností má JavaScript iba 1 – 2 % ľudí, ktorí k nám prichádzajú deaktivované, nie 80 % ako tieto kliknutia pochádzajúce z Facebooku.“ Po ďalšom vyšetrovaní sa ukázalo, že 80 % kliknutí tvorili duchovia od robotov.