Reddit je na chvoste. Minulý týždeň prišla o Victoriu Taylorovú, prominentnú administrátorku najpopulárnejšej série subredditov; jej dočasná generálna riaditeľka Ellen Pao; a hlavná inžinierka Bethanye Blount – a bývalý generálny riaditeľ Steve Huffman sa vrátili, aby dali veci späť do formy. Ale ukázalo sa, že Huffman tu nie je, aby to urobil – k tomu prídeme neskôr – a bývalý generálny riaditeľ (na Reddite bolo veľa generálnych riaditeľov) Yishan Wong odhalil že kampaň Redditors na zbavenie sa Paa mohla navždy zničiť Reddit.
Potom stále so mnou Hra o tróny-esque séria udalostí? Dobre, pretože odkedy sa Huffman vrátil do sídla moci na Westeros Reddit, je odhalený že urobiť z komunity baštu slobody prejavu nebolo nikdy jeho zámerom, keď ju pomáhal spoluzakladať, pričom uviedol: „Ani Alexis ani ja sme vytvorili Reddit ako baštu slobody prejavu, ale skôr ako miesto, kde môže byť otvorená a úprimná diskusia stať."
Aj keď to všetko vyzerá dobre a dobre, bývalý generálny riaditeľ Reddit Wong sa vyjadril k súčasnému stavu Redditu a pre dlhodobých členov komunity nemá dobré správy. Podľa Wonga bol Pao poslednou bariérou medzi želaniami akcionárov Redditu a záujmami komunity.
„Najchutnejšie na tom je, že doska bola stlačená minimálne pri dvoch rôznych príležitostiach /u/ekjp [Ellen Pao], aby úplne zakázala VŠETKY nenávistné subreddity v rozsiahlej čistke,“ napísal Wong. "Odporovala, poznala komunitu a tvrdila, že by to bola shitshow."
"Pravdepodobne by tolerovala tvoju existenciu, pokiaľ by si nespôsobil žiadne problémy," pokračoval. „Viem, že jej dlhodobými stratégiami bolo nájsť spôsoby, ako odhaliť a propagovať dobré časti Redditu – umožniť existenciu zlých častí, ale udržať ich mimo pozornosti.“
Keď je Pao preč, pravdepodobne vlastnými rukami Redditors, Wong tvrdí, že Condé Nast a ďalší môžu na stránke urobiť zásadné zmeny: „teraz je preč (urobil si to Reddit!) a /u/spez má morálnu autoritu ako spoluzakladateľ na to, aby postúpil vpred s čistkou. Snažili sme sa vás nechať, aby ste si vládli sami, a nepodarilo sa vám to, takže Muž teraz stanoví nejaké pravidlá. Priznám sa, nemôžem povedať, že by som bol strašne naštvaný."
Ak je pravda, čo hovorí Wong, Reddit čoskoro čaká veľká zmena. Niektorí používatelia sa už začali hrnúť do alternatívnych služieb; bezpečnostný bloger Graham Cluley tweetoval že jeho stránka zaznamenáva väčšiu návštevnosť z Voat ako z Redditu.
Reddit sa rozrástol na najväčší, aký kedy bol pod Wongom, no preslávil sa aj svojimi nenávistnými prejavmi, obsahom NSFW a sexizmom. Vylúčením neslušných jednotlivcov a ich nenávistných subredditov Reddit pravdepodobne príliš trpieť nebude. Stále bude prinášať zaujímavé kultúrne komentáre a správy – komunita jednoducho nebude cítiť to isté pre tých, ktorí pravidelne prenikajú do jej hlbín.
Netrvalo dlho a ostrý Redditor spochybnil Huffmanovo počiatočné vyhlásenie a objasnil, že spoluzakladateľ Alexis Ohanian videl Reddit ako baštu slobody prejavu. Našťastie Huffman nie je úplne totalitný, pokiaľ ide o budúcnosť Redditu; vo štvrtok 16. júla organizuje AMA, aby zistil, čo Redditors chcú od novej obsahovej politiky.
Prečo nás Reddit znepokojuje až teraz?
Budúcnosť Redditu je už nejaký čas interne otázna. Tento problém sa prvýkrát dostal na verejnosť (čítaj: mimo Redditors), keď 2. júla prepustili adminku Ask Me Anything Victoriu Taylorovú. Veci sa skutočne začali znepokojovať, keď dočasná generálna riaditeľka Redditu Ellen Pao 10. júla rezignovala, pričom hlavná inžinierka Redditu Bethanye Blount odišla len o tri dni neskôr, 13. júla. S dvoma najvyššími zamestnancami Redditu za dverami, z ktorých obaja tvrdia, že ich odchod bol výsledkom obáv o budúcnosť Redditu, je čas začať sa obávať zmeny.
Pao, ktorý odišiel v piatok 10. júla, uprostred vášnivej kampane rozhnevaných Redditorov, aby ju odstavili od moci, vysvetlil v príspevku na /r/self že to bola rada, ktorá ju požiadala, aby „preukázala vyšší rast používateľov v nasledujúcich šiestich mesiacoch“ pri „zachovaní základných princípov Redditu“, čo ju prinútilo odstúpiť.
Je ľahké namaľovať Paovo vyhlásenie ako tabuľu poskytujúcu ospravedlnenie pre jej odstránenie v čase komunitné nepokoje, ale keď Blount nasledoval tak skoro, je jasné, že sa niečo hýbe na Reddite. Sľuby sa dávali zlepšiť nástroje moderátorov, pridať nástroje na spätnú väzbu a opraviť škody, ktoré vznikli odvtedy, čo Reddit začal zasahovať proti nepríjemným subredditom. Avšak akcionári Redditu – ktorých väčšinovým vlastníkom je materská spoločnosť Condé Nast, Advance Publications (Condé Nast získal Reddit v roku 2006) – chceme, aby bol Reddit lukratívnym miestom pre inzerentov, a preto bude potrebné splniť mnohé základné princípy Redditu. zmeniť.
Obavy z tsunami zmien možno vidieť, keď Blount aj Pao zdieľajú obavy o budúcnosť Redditu, pričom Blount povedal v rozhovore pre ReCode že „počas toho sa komunite dáva niekoľko veľmi agresívnych implicitných sľubov – v komentároch k mody, citáty členov predstavenstva – a budú mať pri plnení týchto predpokladov veľké problémy sľuby".
Blount sa k Redditu pripojila len pred dvoma mesiacmi, takže vidieť jej odchod a citovať obavy z plnenia technických sľubov ukazuje, že to, čo môže znieť ako jednoduchá úloha, je príliš gargantuovské na to, aby sa dalo zvládnuť.
Je ťažké ignorovať, že po Blountovom odchode tri pomerne významné ženské postavy opustili Reddit v priebehu týždňa. Niektorým sa zdá, že Reddit si nedokáže udržať zamestnankyne na vysokej úrovni. Len letmý pohľad na niektoré jedličky namierené proti Pao počas AMAgeddonu a jej následná rezignácia ukazuje, že Reddit nie je nevyhnutne príjemná komunita pre ženy.
Pao vo svojom odchode zhrnula Reddit najlepším možným spôsobom a povedala: „Dobré bolo inšpiratívne a škaredé ma prinútilo pochybovať o ľudskosti.“
Varovné signály o zmene Redditu
Aby nahradil medzeru po Paovi, ktorý mal byť len dočasným generálnym riaditeľom, vrátil sa pôvodný generálny riaditeľ a spoluzakladateľ Redditu Steve Huffman. Blounta nahradí George Pang, ktorý bol vedúcim tímu pred nástupom Blounta.
Po Huffmanovom návrate k moci, a to skôr priliehavý stĺpik od bývalého šéfa Redditu Yishana Wonga, teórie o tom, že ide o „dlhodobý podvod“ k boju o moc späť od Condé Nast sa objavili. Je ťažké skutočne dokázať, že tento dlhý reťazec udalostí je pravdivý, ale ak by som bol cynickejší človek, bol by som naklonený veriť že skupina „starých chlapcov“ z Redditu urobí zdĺhavý prevrat proti veľkému establišmentu zlých správ, ktorý sa snaží zmeniť svoje spôsoby.
Je zaujímavé, že napriek obavám Paa a Blounta nemá Huffman vôbec žiadne starosti. "Vrátil som sa kvôli mojej dôvere v spoločnosť, aby som dosiahol uvedené ciele," povedal pre ReCode, "verejne som sa zaviazal k dvom veci: vytvorenie novej obsahovej politiky, na ktorej usilovne pracujeme a zlepšenie nástrojov na moderovanie, ktoré sú tiež in pokrok. Nepredpokladám, že by v blízkej budúcnosti bolo ťažké dosiahnuť niektorú z týchto vecí."
AMAgeddon, alebo začiatok konca pre Reddit
Po prepustení adminky AMA Victorie Taylor 2. júla sa Reddit roztrhol na kusy a stal sa známym ako AMAgeddon. Pre milovníkov Redditu, vrátane mňa, to znamenalo, že sa stránka stala o niečo viac ako zbierkou úvodných stránok „tento subreddit je súkromný“.
Obrovské skupiny najpopulárnejších komunít na stránke – alebo „subreddits“, ako sú hovorovo známe – sa uzamkli a odopreli obsah každému, kto ešte nebol členom. V podstate to bol digitálny ekvivalent mnohých dobrovoľných moderátorov Redditu, ktorí štrajkovali.
Mnohí moderátori tvrdili, že bez Taylor zostali v štichu. Zatiaľ čo predtým naplánované AMA boli stále naplánované, moderátori sa čoraz viac obávali, že nové bude ťažké zorganizovať a spätnú väzbu je takmer nemožné dosiahnuť. Kvôli týmto obavám každý subreddit vyvolal zablokovanie, kým sa tieto logistické problémy nevyriešia.
Komunita Reddit videla Taylora ako bránu k administrátorskej úrovni Reddit. Bola zodpovedná za organizáciu, brífing a vedenie mnohých stretnutí AMA, ktoré umožnili používateľom klásť prominentným ľuďom zaujímavé a skúmavé otázky o ich živote. Bez Taylora, Billa Nyeho, Madonny, Baracka Obamu a dokonca aj tvorcu QWOP by sa neobjavil na Reddite, aby odpovedal na otázky. Pokiaľ ide o Redditors, takmer sama vytvorila neuveriteľne populárne subreddity AMA od nuly.
"Victoria je základnou životnou líniou komunikácie," napísal moderátor Redditu Karmanaut. „Keď sa v AMA niečo pokazí, môžeme zavolať a okamžite to opraviť. V opačnom prípade sa musíme zúfalo pokúsiť poslať správu danej osobe cez Reddit.
„Bez jej obsadenia tejto úlohy budeme úplne ohromení. Možno budeme musieť úplne zrušiť kalendár alebo nejakým spôsobom obmedziť AMA od tých, ktorí by potrebovali pomôcť s týmto procesom.
Aj keď je spravodlivé byť nahnevaný rozhodnutím Redditu, zrušenie webovej stránky prostredníctvom masového protestu nikdy neprinesie Taylora späť.
Moderátori, ktorí vyjadrili dôvodné obavy, majú plné právo byť nahnevaní. Hlasná menšina Redditorov však tento problém nafúkla na niečo väčšie. Toto nie je nový fenomén na Reddite: používatelia v minulosti vyvolali rozruch okolo nároku, najmä keď stránka zakázala pomstu pornografiu a znova, keď zakázala urážlivé vlákna. Zdá sa, že na Reddite sú skupiny ľudí, ktorí si myslia, že im stránka niečo dlhuje jednoducho preto, že sa rozhodli službu používať.
Podrobnosti o tom, prečo Taylorovi ukázali dvere na Reddite, sú stále nejasné. Špekulácie o jej ukončení sa točili okolo tvrdého stretnutia AMA s aktivistom za občianske práva Jesse Jacksonom, kde bol bombardovaný nepriateľskými otázkami a v odpovedi mu vyšli mätúce polovičné odpovede. Ďalším možným dôvodom – a jedným, ktorý sa zdá byť pravdepodobnejší – je, že ju prepustili, pretože nechcela presťahovať sa z New Yorku, kde momentálne sídli, do San Francisca, kde sa nachádza hlavná kancelária Redditu. Vlani v októbri spoločnosť vydala ultimátum svojim vzdialeným pracovníkom, o ktorých informoval VentureBeats tým, že sa presťahujú do jedného roka alebo im hrozí ukončenie zmluvy. Taylor sídli v New Yorku, as uviedla vo svojom uvítacom blogovom príspevku v roku 2013.
Náš najsľubnejší pohľad na to, čo sa stalo, v skutočnosti pochádza z teraz vymazaného príspevku na Quora od lídra obchodnej komunity Marca Bodnicka (prostredníctvom Gawker). Bodnick uvádza, že „hovoril s niekým blízkym Redditu“ a že Taylor bol prepustený z niekoľkých dôvodov, ale nebolo to kvôli zlej relácii Jesseho Jacksona AMA.
Jedným z dôvodov, prečo Bodnick uviedol, bolo, že „vedenie Redditu tlačilo na Victoriu, aby urobila veľa vysoko komerčných vecí okolo AMA, ale Victorii tieto nápady nevyhovovali. pretože nemala pocit, že by boli dobré pre komunitu Reddit.“ Jedným príkladom, ktorý uviedol, bola túžba Redditu preniesť AMA do video formátu, o ktorom Taylor veril, že „a chyba“.
Bodnick zhrnul Taylorovo ukončenie jednoduchým vyhlásením „vzhľadom na Victoriin odpor voči manažérskym nápadom sa rozhodli náhle odstrániť jej pozíciu a nechať ju ísť“. Bohužiaľ, keď pracujete v súkromnej spoločnosti, nie sú tu žiadni verejní akcionári, ktorým by ste sa mohli zodpovedať – takže ak sa vy a manažment nedohodnete, vyženú vás z domu. Zdá sa, že Taylor jednoducho podľahol mašinérii vnútornej politiky.
Pre niekoho, kto sedí na vonkajších okrajoch Redditu, rozruch okolo Victorie Taylor jednoducho vyzerá ako ďalší príklad používateľov internetu, ktorí veria, že im dlhujú niečo, čo nie.
