Facebook urobil kroky na objasnenie zložitých procesov okolo zosnulých používateľov, pričom zdôraznil svoj záväzok chrániť súkromie správ.
Riaditeľka riadenia globálnej politiky na sociálnej sieti Facebook Monika Bickert v blogu pre sociálnu sieť píše o mnohých problémoch, ktorým spoločnosť čelí, keď zomrie používateľ. Na úvod svojej osobnej skúsenosti s úlohou digitálnych médií po strate manžela poznamenáva, že obnovené príspevky na Facebooku môžu byť „ohromujúce“.
Z pohľadu Facebooku Bickert poukazuje na niekoľko všeobecných zásad. Poznamenáva, že Facebook prestane posielať pripomienky k narodeninám, keď sa dozvie, že niekto zomrel účty sa automaticky zmenia na „pamätníky“, zachovajú sa tak, ako sú, a nebudú prístupné novým prihlásenia.
ČÍTAJTE ĎALEJ: Ako Facebook a Twitter menia spôsob, akým uvažujeme o smrti
Najbližší príbuzný bude mať tiež možnosť vymazať účet zosnulého používateľa a môže sa zvoliť aj „starší kontakt“ – pred smrť osoby – ktorá má povolenie „spravovať určité funkcie“ účtu, vrátane zmeny profilového obrázku a prijatia priateľa žiadosti.
Jedna vec, ktorá však zostane nedostupná, sú súkromné správy na účte danej osoby. Bickert poznamenáva, že je to ťažké volať, aj keď sú zákony a zámery zosnulého jasné.
Pozri súvisiace
„Ak otec v dôsledku samovraždy stratí dospievajúceho syna, otec si možno bude chcieť prečítať súkromné správy svojho syna, aby pochopil, čo sa deje v živote jeho syna. Mal problémy na univerzitných hodinách? Mal problémy so svojím priateľom? Akokoľvek prirodzené sa môže zdať poskytovať tieto správy otcovi, musíme tiež vziať do úvahy, že ľudia, ktorí si so synom vymieňali správy, pravdepodobne očakávali, že tieto správy zostanú súkromné.“
"Aj keď sú prípady ako tento srdcervúce, vo všeobecnosti nemôžeme na Facebooku odovzdávať súkromné správy bez toho, aby sme neovplyvnili súkromie iných ľudí."
Použitie výrazu „všeobecne“ je tu dôležité, pretože môžu nastať prípady, keď je Facebook nútený odovzdať súkromné správy – napríklad pri pomoci policajnému vyšetrovaniu. Spravidla sa však zdá, že Facebook bude udržiavať súkromné správy pre členov rodiny pod zámkom.
Bickert dodáva, že Facebook sa stále stretáva s ťažkými situáciami, „keď skončíme sklamaním ľudí“, a že v konečnom dôsledku budú akcie spoločnosti „obmedzené“. Blog si môžete prečítať celý tu.
Téma smrti na internete sa neustále vyvíja, najmä keď prvá generácia, ktorá využíva sociálne médiá, starne. Môžete si prečítať funkciu tu ktorý ide do toho hlbšie, pôvodne napísaný po zavedení „starších kontaktov“ na Facebooku.
