Nákup tenisiek a doplnkov od StockX je skvelý spôsob, ako zaručiť kvalitné veci. StockX skutočne vynakladá úsilie na overenie pravosti všetkého a akceptuje iba produkty v stave mŕtveho skladu.
Ale s touto zárukou prichádza veľa pravidiel o tom, ako predávate a nakupujete cez StockX. To tiež znamená, že keď si objednáte položku na StockX, nemôžete ju zrušiť. Môže sa to zdať nespravodlivé, najmä ak ste urobili chybu.
Existuje však dôvod, prečo vám StockX nedáva len túto možnosť. Existujú však nejaké výnimky? A čo robiť po prijatí objednávky?
Prečo StockX nezruší vašu objednávku
Keď je vaša ponuka alebo dopyt na StockX prijatá, proces vytvárania vašej objednávky je automatický. Keď ste si vytvorili účet StockX, zadali ste všetky svoje informácie vrátane spôsobu platby a fakturačných údajov.
Zároveň bol predajca informovaný o nákupe a vy dostanete potvrdenie objednávky. StockX vytvoril tento systém, aby zachoval integritu trhu.
Spoločnosť to musí urobiť, ak chce, aby zákazníci a predajcovia vstúpili do jej étosu. Ak niekto môže zrušiť ponuku, pretože si to rozmyslel alebo že chce vyššiu cenu, narúša to spôsob podnikania StockX.
Keď si niečo kúpite na StockX, predajca a StockX očakávajú, že proces bude pokračovať. Nedostatok funkcie „Zrušiť objednávku“ na stránke nákupu má teda veľký zmysel. Preto vás StockX pred dokončením samotného nákupu niekoľkokrát vyzve na potvrdenie objednávky.
Existujú nejaké výnimky?
Pravidlo StockX o žiadnych zrušeniach zaisťuje, že každá strana vstupujúca do ponukového procesu má jasný úmysel ho dodržať. Je však potrebné niečo urobiť v prípade náhodných nákupov?
Čo ak chcete konkrétny pár topánok, ale vybrali ste si nesprávnu veľkosť? Alebo boli vaše prsty príliš rýchle a teraz očakávate objednávku, ktorú si nemôžete dovoliť?
Najlepším riešením je kontaktovať StockX priamo. Ak svoj prípad predložíte presvedčivo, existuje šanca, že vás pustia z háku – ak len raz. Ale neexistujú žiadne záruky.
Môžete im napísať úprimný vysvetľujúci list podpora tím a dúfam v to najlepšie. A ak vám viac vyhovuje kratšia a verejnejšia prosba, môžete im poslať tweet pomocou @stockx rukoväť.
Mali by ste ich tiež kontaktovať, ak predajca neodoslal produkt, keď mal. Podľa pokynov spoločnosti StockX musia predajcovia odoslať položku do dvoch pracovných dní. Potom je na StockX, aby vykonal proces overenia.
Ak ho však predajca nepošle, môžete sa obrátiť na podporu StockX a požiadať ich o zrušenie vašej objednávky. Je pravdepodobné, že s tým budú súhlasiť. Predajca potom bude musieť zaplatiť sankčný poplatok alebo dokonca pozastaviť svoj účet StockX.
Čo robiť s nesprávnym poradím?
Ak sa vám nepodarilo zrušiť objednávku na StockX vysvetlením vašej situácie ich podpore, je to zlé. Nie je však všetko stratené. Keďže ste si zakúpili StockX, máte záruku overenia a kvality.
To znamená, že tenisky alebo iné položky môžete rýchlo predať. A ktovie, možno môžete dokonca zarobiť späť peniaze, ktoré ste minuli na prepravu. Pomocou StockX ich môžete umiestniť do predaja a zistiť, či môžete získať lepšiu cenu.
Môžete ich predávať aj na iných webových stránkach, ale nezabudnite uviesť, že máte značku overenia StockX, aby ste dokázali, že položka je mŕtva. Ak ste niekedy nakupovali iba na StockX a nikdy ste nič nepredali, môžete sa tohto procesu obávať.
StockX však všetko uľahčuje. Nemusíte fotiť ani písať vtipné popisy. Stačí si prelistovať rozsiahly katalóg položiek a vybrať si.
Potom môžete zadať dopyt alebo predaj teraz; to je len na vás. Môžete sa dokonca rozhodnúť, koľko dní chcete, aby bola vaša položka na predaj. Keď tento čas uplynie, StockX vás upozorní a spýta sa, či si prajete obnoviť.
Opatrne stlačte tlačidlo „Kúpiť“.
Na StockX je ľahké nechať sa uniesť. K dispozícii je toľko fantastických topánok, klobúkov, tašiek, hodiniek a zberateľských predmetov. A všetko je v bezchybnom stave a dodávané v originálnej krabici. Ale „ľutovať kupujúci“ je skutočná vec a po nákupe môžete začať panikáriť.
Ak ste si istí, že si nemôžete dovoliť položku, alebo ste práve urobili chybu, ponáhľajte sa na stránku StockX Twitter alebo pošlite e-mail ich podpore. A potom už len sedieť a dúfať v to najlepšie.
Už ste niekedy chceli zrušiť objednávku na StockX? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.
