Все устройства Amazon Echo используют светящееся кольцо синего света, чтобы вы знали, когда Alexa слушает ваш голос. но эти огни также могут становиться красными, желтыми, зелеными или фиолетовыми и мигать с разными интервалами, предупреждая вас о других вещи.
Если вы когда-нибудь задавались вопросом, что означают эти цвета, вы попали по адресу: это руководство объяснит их все и что вы можете с ними сделать.
Связанный: Какой Amazon Echo купить?
Где находится световое кольцо Amazon Echo?
Стандарт Эхо и Эхо-точка у колонок нет экрана, поэтому их светодиодные световые кольца — единственный способ визуально указать, что что-то происходит, без необходимости каждый раз говорить Алексе. Световое кольцо находится на верхней панели каждого устройства.
Эхо-пятно использует свой круглый дисплей для создания цветного кольца вокруг внешнего края, в то время как Эхо Шоу модели имеют светодиодную панель под экраном более традиционной формы. В США также есть Bluetooth-динамик Amazon Tap Alexa с пятью светодиодами сверху. лицо вместо светового кольца и камера Amazon Look, у которой вокруг камеры есть небольшое световое кольцо. линза.
Цвета, отображаемые на световых кольцах, будут одинаковыми на всех устройствах, и их значение будет постоянным во всем диапазоне.
Почему мое Echo мигает синим?
Когда вы впервые включаете устройство Echo, световое кольцо будет сплошным синим с вращающимся голубым сегментом. Это указывает на то, что он включается, и исчезнет после завершения загрузки и подключения к вашей сети Wi-Fi.
Если ваше устройство Echo работает правильно, никаких индикаторов светиться не будет; некоторые устройства могут иметь небольшой светодиодный индикатор питания на задней панели, где вы подключаете сетевой адаптер, но пока они слушают, пока вы говорите Алекса триггерного слова, нет никаких визуальных указаний на то, что оно вообще что-то делает.
Как только вы произнесете слово пробуждения «Alexa» (или любое другое альтернативное слово, которое вы выбрали в приложении Alexa), световое кольцо станет синим. Один голубой сегмент будет направлен в вашу сторону, чтобы указать, что направленные микрофоны Echo определили, где вы находитесь рядом с вашим устройством.
Когда вы закончите говорить, синий свет начнет вращаться, показывая, что Alexa обрабатывает ваш запрос, а затем будет медленно мигать, пока Alexa будет говорить в ответ. Как только он перестанет говорить, свет должен погаснуть.
Вы часто будете видеть синий свет на своем Echo: это означает, что Alexa слушает.
Почему мое Echo мигает фиолетовым?
Если вы видите короткую фиолетовую вспышку после команды или ответа Alexa, это означает, что режим «Не беспокоить» включен. Это не позволяет никому звонить или отправлять вам сообщения через ваше устройство Echo в определенное время.
Чтобы отключить этот режим, откройте приложение Alexa на своем смартфоне, коснитесь значка меню в верхнем левом углу и выберите «Настройки». Теперь нажмите «Настройки устройства» и выберите свое Echo из списка доступных устройств. Нажмите «Не беспокоить», а затем нажмите переключатель на следующем экране, чтобы отключить его. Вы также можете сказать: «Алекса, включи/выключи режим «Не беспокоить».
Если у вашего Эха есть фиолетовое кольцо, это означает, что режим «Не беспокоить» включен.
Почему мое Echo мигает красным?
Если вы видите мигающий красный свет после того, как задали своему Echo вопрос или дали ему команду, это обычно означает, что серверы Amazon недоступны. Обычно оно сопровождается сообщением Alexa о том, что у нее «проблемы с пониманием». Убедитесь, что у вашего маршрутизатора есть доступ к Интернету, что ваша сеть Wi-Fi работает правильно и что ваше устройство Echo находится достаточно близко, чтобы обнаружить сигнал Wi-Fi, и ошибка должна исправиться сама собой.
Связанный: 9 распространенных проблем Amazon Echo – и как их быстро исправить
Почему мое Echo горит красным?
Кольцо непрерывного красного света означает, что микрофон на вашем устройстве отключен, и Alexa не слышит ваш голос. На устройствах со встроенной камерой это также означает, что камера отключена. Alexa не сможет отвечать ни на какие запросы, пока вы не включите звук на устройстве. Даже если вы потеряете питание и ваше устройство выключится, оно запомнит свое последнее состояние и отключит микрофон при повторном включении Echo.
Чтобы включить звук на устройстве, нажмите кнопку «Микрофон». Обычно он находится в верхней части динамика Echo и выглядит либо как микрофон с линией, пересекающей его, либо просто как кружок с линией, пересекающей его. На некоторых устройствах эта кнопка также будет подсвечена красным. После нажатия красный световой индикатор погаснет, и вы снова сможете поговорить с Алексой.
Красный свет (а в случае Spot — кнопка микрофона с красной подсветкой) означает, что микрофон Echo отключен.
Почему мое Echo мигает зеленым?
Мигающий зеленый свет показывает, что вам поступает звонок через функцию звонков и обмена сообщениями Alexa или кто-то заходит на ваше устройство. Обычно это сопровождается звуковым сигналом звонка. Скажите: «Алекса, ответь на звонок», и ваше Echo примет вызов. Если вы не хотите разговаривать, скажите «Алекса, игнорируй», и ваше Echo отклонит вызов.
Как только вы ответите на вызов, зеленый свет, вращающийся против часовой стрелки, указывает на то, что вы находитесь на активном вызове или в режиме Drop In. Сказав «Alexa, повесь трубку», вы завершите разговор, при этом свет должен выключиться.
Зеленый свет, подобный этому, показывает, что вы разговариваете по телефону.
Почему мое Echo мигает желтым?
Желтое световое кольцо указывает на то, что вас ждет сообщение. Это может быть сообщение от одного из ваших контактов или уведомление о доставке посылки от Amazon; Если вы заказали подарки для членов семьи, будьте осторожны при воспроизведении сообщения.
Если вы не против, чтобы ваше сообщение услышал кто-то еще, просто скажите: «Алекса, прочитай мои сообщения». Затем он их прочитает и при этом отключит мигающий свет. Для более конфиденциального метода используйте приложение Alexa на своем смартфоне. Вы сможете читать уведомления о доставке посылок и текстовые сообщения или воспроизводить аудиосообщения — в обоих случаях индикатор на Echo отключится.
Почему мое Echo вращается оранжевым цветом?
Обычно вы должны видеть вращающийся оранжевый свет только при первой настройке устройства Echo. Это означает, что Echo еще не подключено к сети Wi-Fi и ожидает инструкций по подключению от вашего смартфона через приложение Alexa или пытается подключиться к вашей сети Wi-Fi.
Нажатие и удержание кнопки действия в течение примерно шести секунд, случайно или по какой-либо причине, может заставить ваше устройство повторно войти в режим настройки. Вам нужно будет использовать приложение Alexa, чтобы снова завершить настройку и вернуться к нормальной работе.
Почему мое Эхо вращается фиолетовым цветом?
Вращающийся фиолетовый индикатор должен появляться только в режиме настройки и только в том случае, если возникла проблема с подключением к сети Wi-Fi. Возможно, вы неправильно ввели сетевой пароль или ваш маршрутизатор неправильно подключен к Интернету. Убедитесь, что ваш маршрутизатор работает правильно, что у вас правильный пароль и что сигнал достаточно сильный, чтобы достичь вашего устройства Echo, а затем повторите процесс настройки.
Связанный: Как подключить Amazon Echo к другому Wi-Fi
Почему мое Echo вращается белым?
Alexa Guard, доступная в настоящее время только владельцам Echo в США, представляет собой функцию безопасности, которая отслеживает сигналы разбития стекла или дыма, пока вы находитесь вне дома. Если он распознает какой-либо шум, на ваш смартфон отправляется предупреждение.
Обычно эту функцию необходимо активировать вручную через приложение Alexa: откройте меню в верхнем левом углу и нажмите «Настройки», затем прокрутите вниз и нажмите «Защита». Вам нужно будет ввести действительный почтовый индекс, чтобы использовать функцию «Удаленное освещение», которая автоматически включает любое интеллектуальное освещение в ночное время, когда вы находитесь вдали от дома. Теперь, сказав: «Алекса, я ухожу», включится режим охраны, и световое кольцо станет белым. Сказав: «Алекса, я дома», вы отключите режим охраны и выключите свет.
Только владельцы камеры Echo Look должны видеть мигающий белый свет. Это означает, что камера активна, что обычно происходит, когда вы активируете ее с помощью Alexa или используете приложение Echo Look, чтобы сделать фото или видео. Нажатие кнопки отключения звука на боковой панели Look выключит камеру.
