Предприятия принимают Программы в восемь раз быстрее, чем в Интернете, даже когда лихорадка доткомов была в самом разгаре. Казалось бы, все, кто есть кто-нибудь, хотят создать себе дом на вашем планшете или телефоне, но должен ли ваш бизнес быть среди них?
Смотрите связанные
Чтобы правильно ответить на этот вопрос, вам нужно понять роль, которую может играть приложение, и то, что вы хотите, чтобы ваша реализация делала. Последние делятся на три лагеря: получение дохода, повышение узнаваемости бренда или экономия денег вашей компании за счет устранения недостатков в ее рабочем процессе.
В то время как первым двум из этих целей удовлетворяют потребительские приложения, продаваемые через магазин, третья чаще всего представляет собой закрытую систему для внутреннего использования. Пит Гейтенби, старший корпоративный консультант в
Приложения B60, одна из более чем 100 компаний по разработке приложений в Великобритании, определила то, что он называет «солдатскими» и «геройскими» приложениями.«[Для солдатских приложений] мы используем аналогию с лучником, который должен делать только одно — стрелять стрелами, больше ничего. Но приложения-герои часто намного больше и могут делать много вещей. Например, тот, в котором сотрудники могут выполнять все свои задачи по управлению персоналом на ходу, будь то продавец в дороге или продавец. бухгалтер в офисе: приложение, с помощью которого они могут делать такие вещи, как использование внутренней сети, бронирование отпусков, отправка расходов и так далее."
ЧИТАЙТЕ СЛЕДУЮЩИЙ: Электронная почта по-прежнему остается лучшим способом ведения бизнеса?
«Внедрения делятся на три лагеря: получение дохода, повышение узнаваемости бренда или сглаживание перегибов в вашем рабочем процессе».
Тем не менее, нет причин, по которым это должно быть настолько четким, как объяснил Джонатан Боукс, управляющий директор британской фирмы по разработке приложений. Узлы «Когда [голландская транспортная компания] Abellio приобрела франшизу ScotRail, она хотела передать пассажирам право собственности на станции, позволив им сфотографировать повреждения или граффити и получить ответное сообщение от Абеллио, чтобы сказать, что они работаю над этим. [Когда работа была сделана] клиент получал еще одно сообщение о том, что все исправлено, и мы надеемся, что ему понравится путешествие». Почему? «Это маркетинговая штука, которая дает людям теплое, нечеткое чувство: вы думаете: «Даже если мой билет цены только что выросли на фунт, я чувствую, что они заботятся обо мне немного больше, чем раньше до'."
Nodes разработали приложение, но вместо того, чтобы создавать две сущности, одну для клиента и одну внутреннюю, они использовали единую кодовую базу для создания инструмента. который представил сотрудникам Abellio другое представление — по сути, список должностей и внутреннюю таблицу лидеров — если они вошли в систему с помощью компании реквизиты для входа.
Как продвигать бизнес-приложение
Понятно, что приложение Abellio работает только для таких компаний, так как же поручить агентству разработать что-то конкретное для ваших нужд? Главное не торопиться. Решите внутренне, что вам нужно и чего вы хотите, прежде чем обращаться в агентство.
Джейсон Гавед, управляющий директор Лексель, часто получает запросы от потенциальных клиентов, которым еще предстоит продумать, что они ищут.
«Лучшие подходы — это когда люди придумали заявление о том, чего они хотят достичь, некоторые функции приложения и основные каркасы. Это дает нам очень четкое представление о том, что они хотят сделать, даже если это неправильно. Так они получают наиболее точную оценку».
Боакс согласился: «Мы бы предпочли, чтобы кто-то пришел к нам, точно зная, чего он хочет, чтобы мы могли сразу же приступить к делу и начать его создавать. Большую часть времени, когда мы создаем приложение, мы также пытаемся создать для него внутреннюю возможность [чтобы продвигать его вперед после его запуска], потому что не в наших интересах пытаться работать и работать. Мы хотим, чтобы у людей был хороший опыт работы с мобильными устройствами, а затем они захотели выполнять больше мобильной работы».
ЧИТАЙТЕ СЛЕДУЮЩИЙ: Как Великобритания блестяща в стартапах
