TikTok стал одной из самых популярных социальных сетей за последние несколько лет. Но, как и другие социальные сети, TikTok не идеален, и многие пользователи сообщают о проблемах с загрузкой видео. Это может быть проблемой, особенно для создателей контента, которые регулярно публикуют видео в TikTok.
Если вам интересно узнать, почему TikTok не загружает ваши видео и что с этим делать, вы попали по адресу. В этой статье мы обсудим наиболее распространенные проблемы и предложим возможные решения.
TikTok не загружает видео
Многочисленные проблемы могут скрываться за тем, что TikTok не загружает ваше видео. К счастью, большинство проблем можно решить за считанные минуты. Давайте рассмотрим самые распространенные проблемы и способы их устранения.
Плохое сетевое соединение
Плохое сетевое соединение — одна из наиболее распространенных причин, по которой пользователи не могут загружать свои видео в TikTok, и это то, что вам следует проверить в первую очередь.
Мы рекомендуем использовать Speedtest от Ookla, чтобы проверить, достаточно ли быстрое ваше интернет-соединение. Вот что вам нужно сделать:
- Откройте браузер и перейдите на speedtest.net.
- Нажмите «Перейти».
- Подождите несколько секунд, пока веб-сайт не отобразит результаты.
Если вы установили, что это проблема, попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi. Вы также можете перезагрузить маршрутизатор или перейти на новый интернет-план. Имейте в виду, что плохое сетевое соединение не всегда может означать, что проблема на вашей стороне. Во многих случаях проблема в провайдере. Вы всегда можете связаться с ними и проверить, что происходит с вашим интернет-соединением и можете ли вы что-то сделать, чтобы ускорить его.
Серверы TikTok не работают
Когда вы хотите опубликовать видео на TikTok, оно загружается на серверы сети. Таким образом, если серверы неисправны, вы не сможете загрузить свое видео. Вы можете использовать Детектор вниз чтобы проверить, не работают ли серверы в вашем регионе.
К сожалению, если серверы не работают, вы ничего не можете с этим поделать, кроме как ждать, пока они не заработают.
Приложение испытывает сбой
Приложения нередко выходят из строя без видимой причины, и TikTok не является исключением. Если вы подозреваете, что ваше приложение испытывает сбой, первое действие, которое вы должны предпринять, — это перезапустить приложение. И iPhone, и устройства Android имеют встроенные переключатели приложений, которые позволяют вам выйти из приложения всего за несколько секунд. После выхода из приложения найдите его в меню и перезапустите. Затем попробуйте повторно загрузить видео, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Если вы все еще не можете загрузить свое видео в TikTok, пришло время проверить само приложение. Запуск старой версии приложения часто приводит к различным проблемам с производительностью, в том числе к невозможности публиковать видео.
Пользователи iPhone должны выполнить следующие шаги, чтобы проверить, установлена ли на их устройстве последняя версия приложения:
- Откройте магазин приложений.
- Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.
- Найдите TikTok и проверьте, видите ли вы рядом с ним «Доступно обновление». Если вы видите эту опцию, нажмите ее, и ваше устройство загрузит последнюю версию. Если вы его не видите, значит, вы уже используете последнюю версию приложения.
Пользователи Android могут проверить, установлена ли у них последняя версия TikTok, следуя этим инструкциям:
- Запустите Play Маркет.
- Выберите изображение своего профиля в правом верхнем углу.
- Нажмите «Управление приложениями и устройством».
- Перейдите на вкладку «Управление» и выберите «Доступные обновления». Если вы видите TikTok в списке, выберите его и выберите «Обновить». Если его нет в списке, у вас уже есть последняя версия.
Если вы обновили приложение и проблема не устранена, вам следует переустановить приложение. Пользователи iPhone должны выполнить следующие действия:
- Зайдите в меню и найдите TikTok.
- Нажмите и удерживайте приложение, пока не появится меню.
- Нажмите «Удалить приложение».
- Зайдите в App Store и введите «TikTok» в строке поиска.
- Нажмите «ПОЛУЧИТЬ».
- Войдите в свою учетную запись и попробуйте повторно загрузить видео.
Если вы пользователь Android, вот что вам нужно сделать, чтобы переустановить приложение TikTok:
- Найдите приложение TikTok на своем телефоне.
- Нажмите и удерживайте приложение, пока не появится меню.
- Выберите «Удалить».
- Запустите Play Store и найдите «TikTok». Обычно есть только один результат, или приложение напрямую направляет вас к официальному приложению.
- Выберите «Установить».
- Откройте приложение, войдите в систему, используя свои учетные данные, и повторно загрузите видео.
Последний вариант — подождать. Помните, что TikTok — очень популярное приложение, и оно может перестать работать просто из-за перерасхода мест. Обратитесь к своим друзьям и спросите их, испытывают ли они ту же проблему. Обычно этот вопрос решается за считанные минуты.
Ваше устройство вызывает проблему
Ваша система может быть причиной того, что TikTok не загружает ваши видео. Если вы считаете, что проблема в этом, попробуйте перезагрузить устройство. После перезапуска перезапустите TikTok и попробуйте загрузить видео.
Если это не сработает и вы хотите проверить, не в вашем ли телефоне проблема, вы можете воспользоваться еще одной хитростью. Возьмите другой телефон или компьютер и получите доступ к TikTok. Если вам удастся опубликовать свое видео с другого устройства, вы можете быть уверены, что проблема связана с вашим телефоном.
Ваш VPN вызывает задержки
Стабильное подключение к Интернету является ключевым фактором для публикации любого контента в Интернете, включая видео TikTok. В то время как виртуальная частная сеть (VPN) — это отличный способ повысить вашу безопасность в Интернете и получить доступ к многочисленным веб-сайтам, недоступным в противном случае, это может повлиять на ваше интернет-соединение.
Некоторые VPN могут вызвать значительные задержки и сделать ваше интернет-соединение нестабильным. Итак, если вы считаете, что проблема в этом, попробуйте отключить VPN, а затем повторно загрузите видео в TikTok.
Кэш-память вызывает проблему
Как и другие приложения, TikTok хранит временные данные на вашем устройстве. Приложение использует эту информацию для повышения производительности. Со временем эта информация может накапливаться, искажаться и замедлять работу приложения. Что хорошего в TikTok, так это то, что он позволяет пользователям очищать кеш-память в приложении. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это:
- Откройте приложение TikTok и перейдите в свой профиль.
- Нажмите на три линии в правом верхнем углу.
- Выберите «Настройки и конфиденциальность».
- На вкладке «Кэш и сотовые данные» нажмите «Освободить место».
После очистки кэш-памяти перезапустите приложение и попробуйте загрузить видео.
Видео не соответствует принципам сообщества TikTok.
TikTok уже много лет подвергается критике за неприемлемый контент, поэтому команда приложения делает все возможное, чтобы такой контент не попал на платформу. Если вы пытались опубликовать свое видео несколько раз, и оно не сработало, еще раз проверьте, соответствует ли контент правилам сообщества приложения.
TikTok не позволяет публиковать видео, пропагандирующие или прославляющие опасные действия, которые могут привести к серьезным травмам и даже смерти. Любые видеоролики, связанные с приемом внутрь веществ, не предназначенных для употребления, опасным вождением или ненадлежащим использованием различных предметов, не будут размещены на платформе. То же самое касается видео, которые пропагандируют самоубийство, членовредительство, наготу взрослых, ненавистное поведение или насилие.
Ненадлежащее поведение — не единственная причина, по которой TikTok не позволяет пользователям загружать свой контент. Например, если вы пытаетесь опубликовать видео с водяным знаком, TikTok его не одобрит. Более того, некоторые артисты не разрешают использовать свои песни без разрешения, поэтому, если в вашем видео есть такая песня, вы не сможете ее загрузить.
Пожалуйста ознакомтесь Правила сообщества TikTok чтобы убедиться, что ваш контент подходит.
Ваша учетная запись заблокирована
Когда пользователи ведут себя не в соответствии с принципами сообщества TikTok, они рискуют попасть в теневой бан. Алгоритмы TikTok обнаруживают такое поведение, как рассылка спама или публикация неприемлемого контента, и блокируют пользователей на платформе. без предупреждения, отсюда и термин «теневой бан». Это означает, что пользователи не могут лайкать, комментировать или загружать контент на ТИК Так.
Обычно теневые баны TikTok длятся 24 часа, но могут растянуться до нескольких недель. Если вы считаете, что TikTok совершил ошибку, вы можете обратиться в службу поддержки платформы.
Другие причины
Если вы перепробовали все из этого списка и все еще не можете загружать видео в TikTok, остается только обратиться в сеть. Служба поддержки. Они смогут помочь и, надеюсь, решить проблему.
Решать проблему
Как видите, многочисленные проблемы могут помешать загрузке вашего видео в TikTok. К счастью, большинство проблем можно решить быстро и без особых усилий. Но если проблема на стороне приложения, вы мало что можете сделать, кроме как ждать, пока команда платформы позаботится об этом.
Вам удалось решить проблему с загрузкой? Есть ли у вас какие-либо другие советы для других читателей? Расскажите нам в разделе комментариев ниже.
