Хуже того, группы ненависти могут использовать эти инструменты для нападения на жертв.
«Я думаю, что худшим сценарием может быть то, что кто-то, кто ненавидит геев, использует таргетинг Facebook для выявления пользователей-геев, а затем атакует их», — говорит Фрэнсис. «Мне кажется, что это довольно отдаленно, но вполне возможно».
Контроллеры данных
Хотя бесплатные коммерческие веб-сайты нуждаются в данных, именно то, как они с ними обращаются, возможно, вызывает наибольшую негативную огласку. Европейское дело против Facebook было сосредоточено не столько на данных, которые он хранил, сколько на том, насколько ясно они были что он делал с информацией и давал ли пользователям достаточный контроль и возможность удалять содержание.
«Наши жалобы касаются прозрачности и контроля пользователей. Это настоящая проблема прозрачности, потому что я не знаю, что [Facebook] хранит обо мне и что они с этим делают», — говорит Шремс. «Когда вы удаляете что-то, оно на самом деле не удаляется, оно должно делать то, что говорит».
И здесь мы видим суть вопроса: если мы признаем, что уже слишком поздно возвращать информационного джинна в бутылке, то меньшее, что мы, как потребители, можем ожидать, — это некоторый контроль над тем, как хранятся наши данные.
Отсутствие ясности по этим вопросам было одной из центральных жалоб в ирландском деле против Facebook, по которому ирландский орган по надзору за данными потребовал принять меры в декабре 2011 года.
Комиссар призвал создать механизм согласия, «чтобы пользователи могли сделать осознанный выбор в отношении того, как используется их информация, в том числе в отношении сторонних приложений».
Повышение прозрачности
Facebook также было приказано повысить прозрачность, предоставляя пользователям всю информацию, которой владеет компания. ну, лучшая система для удаления пользовательских данных по запросу и более понятная информация о том, как они обмениваются данными с потребители.
Facebook обязан выполнять обещания о конфиденциальности, данные сотням миллионов пользователей.
В прошлом году компания также подверглась критике со стороны Федеральной торговой комиссии США (FTC) за привычку менять правила конфиденциальности. без согласия пользователя: растущая проблема, поскольку все больше функций, таких как распознавание лиц и временная шкала, были включены по умолчанию.
В знаковом деле, начавшемся в 2009 году и разрешенном в конце прошлого года, Facebook согласился урегулировать обвинения в том, что он «обманывал потребителей путем сообщив им, что они могут сохранить конфиденциальность своей информации на Facebook, а затем неоднократно разрешая ею делиться и делать общественность».
«Facebook обязан выполнять обещания о конфиденциальности, которые он дает своим сотням миллионов пользователей», — заявил тогда Джон Лейбовиц, председатель Федеральной торговой комиссии. «Инновации Facebook не обязательно должны осуществляться в ущерб конфиденциальности потребителей».
Тем не менее, все законы мира не могут предотвратить нарушения конфиденциальности, особенно если у вовлеченных компаний мало стимулов. Например, в Европе законодательно запрещена еще одна проблема защитников конфиденциальности — отслеживание пользователей с помощью файлов cookie. Офис комиссара по информации Великобритании настаивает на том, что в ближайшее время никто не будет наказан за нарушение правил. будущее.
Имея мало мотивов предпринимать действия, которые могли бы эффективно подорвать бизнес-модели, веб-компании вряд ли будут защищать конфиденциальность пользователей так тщательно, как нам хотелось бы.
«Легко указывать пальцем на американские компании, но это и европейская проблема, потому что мы не соблюдаем наши законы», — говорит Шремс. «Если с точки зрения бизнеса нет санкций, имеет смысл нарушить закон».
Конфиденциальность личных данных, возможно, ушла в прошлое, и как потребители мы активно – возможно, непреднамеренно – продавали наши данные ради удобства подключения и социальных инструментов. Но остается еще вопрос, на который должны ответить социальные сети и им подобные. У них могут быть данные, но им все равно следует играть по правилам.
Битва за защиту персональных данных давно проиграна, но следующая битва будет за сохранение некоторого контроля над тем, как они используются.
