Есть несколько вещей, более разочаровывающих любителей кино и телевидения, чем устроиться перед телевизором, только чтобы увидеть черный экран, смотрящий на них, когда они нажимают кнопку питания. К сожалению, это проблема, с которой вы можете иногда сталкиваться, если у вас есть телевизор TCL, хотя у нее часто есть простое решение.
Если вы видите черный экран при включении телевизора TCL, эти методы могут помочь вам решить проблему, чтобы вы могли смотреть фильм или телепередачу.
Способ 1 — перезагрузить телевизор
Телевизоры TCL — это Smart TV, что означает, что они чем-то похожи на компьютеры. И, как скажет вам любой компьютерщик, быстрый перезапуск часто является правильным решением для незначительных проблем, из-за которых устройство не работает должным образом.
Если вы столкнулись с черным экраном, выключите телевизор TCL и отсоедините его от розетки. Подождите несколько минут (дайте ему около 10 или 15 минут, если вы достаточно терпеливы), прежде чем снова подключить телевизор и включить его.
Этот метод, по сути, «сбрасывает» ваш телевизор, позволяя ему загружаться чисто, не беспокоясь о какой-либо незначительной проблеме, вызвавшей ваш черный экран. В качестве дополнительного преимущества отключение телевизора от сети также устраняет остаточное электричество внутри устройства. Это электричество может повредить разъемы внутри телевизора TCL, что приведет к проблеме с черным экраном.
Способ 2 — проверка на механическую проблему
К сожалению, механические проблемы с телевизором TCL означают, что вам придется либо заменить телевизор, либо отправить его на дорогостоящий ремонт. Вы можете проверить эти типы проблем с помощью светодиодного индикатора в основании телевизора. Этот индикатор может находиться в другом положении, в зависимости от модели вашего телевизора, хотя он всегда находится где-то вдоль нижнего края.
Когда ваш телевизор TCL выключен или находится в режиме ожидания, вы должны увидеть, что этот светодиод излучает непрерывный белый свет. Когда телевизор включен, светодиод гаснет, но мигает при каждом нажатии кнопки. Итак, включив телевизор и нажав несколько кнопок на пульте дистанционного управления, вы должны увидеть мигающий индикатор, указывающий на то, что телевизор получает питание. Если вы не видите свет, ваш черный экран, вероятно, вызван электрической неисправностью внутри телевизора, и вам может потребоваться профессиональный ремонт.
Способ 3 — проверьте кабельные соединения
Хотя отсутствие мигающего света может быть причиной для беспокойства, решение может быть на удивление простым. Возможно, отсоединился один из кабелей, соединяющих телевизор с источником питания (или устройство с портом HDMI).
Проверьте все свои кабели, чтобы увидеть, не болтаются ли они на концах и не изнашиваются ли они. Каждый кабель должен быть надежно закреплен на месте, а любое его шевеление указывает на то, что он подключен неправильно. Подсоедините каждый кабель и попробуйте снова включить питание.
Способ 4 – Выключите и снова включите пульт дистанционного управления
Выключение и повторное включение телевизора TCL с небольшим перерывом между ними приводит к циклу питания телевизора, чтобы избавиться от избыточного электричества в его цепях. Однако многие люди не знают, что с их пультом могут возникнуть проблемы с электричеством. Если ваш телевизор включается (проверьте светодиодный индикатор), но при нажатии кнопок на пульте ничего не происходит, попробуйте выполнить следующие действия:
- Извлеките батарейки из пульта.
- Подождите около двух минут.
- Вставьте батарейки обратно в пульт или замените их новым комплектом, если вы подозреваете, что батарейки могут разрядиться.
- Снова попробуйте пульт и найдите мигающий светодиод на телевизоре TCL всякий раз, когда вы нажимаете кнопку.
Способ 5 — обновить прошивку
Учитывая, что телевизоры TCL — это, по сути, компьютеры, на которых работает программное обеспечение, позволяющее вам получать доступ к различным приложениям, вы можете обнаружить, что устаревшая прошивка лежит в основе вашей проблемы с черным экраном. В телевизорах TCL используется операционная система Android, прошивка которой регулярно обновляется. Быстрая проверка того, что на вашем телевизоре установлены все необходимые программные исправления, может вернуть его к жизни.
Выполните следующие действия, чтобы проверить наличие обновлений прошивки, которые вы могли пропустить:
- Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления и перейдите в меню «Настройки».
- Выберите «Дополнительные настройки».
- Нажмите «Настройки устройства», а затем «О программе».
- Прокрутите вниз и выберите параметр «Обновление системы», прежде чем выбрать «Сетевое обновление» в появившемся окне.
- Подождите, пока ваш телевизор TCL проверит наличие доступных обновлений.
- Если ожидающих обновлений нет, ваш телевизор должен сообщить вам, что его прошивка обновлена.
- Если обновление доступно, ваш телевизор должен загрузить его автоматически. Нажмите «ОК», когда это будет сделано.
Обратите внимание, что ваш телевизор TCL должен быть подключен к Интернету для запуска этих проверок обновлений. Кроме того, не выключайте телевизор и не возитесь с его блоком питания во время загрузки обновления, так как любое действие может повредить обновление и привести к поломке телевизора.
Способ 6 — отключить быстрый запуск
Функция быстрого запуска, встроенная в телевизоры TCL, полезна, поскольку позволяет вам использовать свой голос, чтобы «разбудить» телевизор, после чего вы можете сказать ему, что вы хотите, чтобы он отображал. Но в некоторых случаях функция быстрого запуска может вызвать проблемы с производительностью, включая черный экран. Таким образом, его отключение может решить вашу проблему.
Выполните следующие действия, если у вас есть телевизор TCL на базе Android:
- Перейдите в меню «Настройки» и выберите опцию «Питание».
- Переключите параметр «Power On» в положение «Выкл.».
- Перезагрузите телевизор.
Кроме того, выполните следующие действия, если у вас есть телевизор TCL Roku:
- Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления и перейдите в меню «Настройки».
- Выберите «Система», а затем «Быстрый запуск ТВ».
- Используйте переключатель, чтобы отключить «Быстрый запуск ТВ» и перезагрузить телевизор.
Способ 7 — попробуйте сброс настроек к заводским.
Если ничего не помогает, сброс вашего телевизора TCL до заводских настроек по умолчанию может решить вашу проблему. Этот вариант является последним средством, потому что он сбрасывает все, включая любые пароли или индивидуальные настройки, поэтому он в основном возвращает ваш телевизор к тому состоянию, в котором он был доставлен из коробки.
Используйте следующий метод для сброса настроек Android TCL TV:
- Перейдите в «Настройки» через «Главный» экран или нажмите кнопку «Настройки» на пульте дистанционного управления.
- Перейдите в «Дополнительные настройки», затем в «Настройки устройства».
- Выберите «Сброс» и выберите «Сброс заводских данных».
- Выберите «Стереть все». Ваш телевизор должен запросить PIN-код, поэтому введите свой и нажмите «ОК», чтобы начать процесс сброса.
Те, у кого есть телевизоры TCL Roku, следуют немного другому методу:
- Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления и перейдите в меню «Настройки».
- Выберите «Система» из вариантов, затем выберите «Дополнительные параметры системы».
- Нажмите «Восстановление заводских настроек».
- Выберите «Восстановить все до заводских настроек» и введите код, отображаемый на экране, чтобы сбросить настройки телевизора.
Прорваться сквозь тьму черного экрана
Так много проблем могут вызвать черный экран на телевизоре TCL, от простой проблемы с кабелем или программным обеспечением до механических неисправностей, таких как неисправные разъемы или сломанная подсветка. Методы, описанные в этой статье, позволяют вам выполнить несколько тестов, завершившихся полным сбросом настроек, чтобы потенциально решить проблему с отображением черного экрана на вашем телевизоре TCL.
Могли бы вы порекомендовать этот бренд другим людям? Почему вы выбрали телевизор TCL, а не другие бренды? Сообщите нам свои мысли о TCL в разделе комментариев ниже.
