Как знают постоянные читатели, PassYourTheory является испытательной площадкой для большинства моих недавних экспериментов с тех пор, как я перезапустил его в марте. Он основан на индивидуальной установке WordPress и использует Участник списка желаний для управления функциями членства, включая интеграцию с PayPal и ограничение доступа к определенным страницам только участникам. Посетители сайта могли подписаться на бесплатное членство, заполнив короткую форму, а WishList затем добавлял их в список рассылки путем интеграции с MailChimp.
Из предыдущего воплощения PassYourTheory я знаю, что включение людей в список адресов электронной почты значительно повышает коэффициент конверсии. потому что вы получаете возможность построить отношения, завоевать доверие и, самое главное, мягко напомнить людям о необходимости зарегистрироваться.
Проблема с этим подходом заключается в том, что, как заботливая компания, мы используем двойную подписку на нашу рассылку – поэтому после регистрации на бесплатное членство они получают электронное письмо с просьбой подтвердить подписку на список; даже при наличии стимула доля продаж составила всего около 25%. Другими словами, 75% бесплатных участников не присоединились к списку рассылки.
Я решил поэкспериментировать с изменением этой последовательности. Теперь посетитель сначала подписывается на рассылку и только потом получает доступ к бесплатной форме регистрации.
Они, конечно, могут отказаться от подписки одним щелчком мыши, но в результате в список теперь добавлено около 95% бесплатных участников.
Я решил опробовать всплывающее окно в новом стиле, чтобы побудить людей зарегистрироваться, и выбрал плагин PopUp Domination, который позволяет отображать всплывающее окно в стиле лайтбокса. всплывающее окно, которое вы можете настроить так, чтобы оно появлялось через определенное количество секунд – и в моем случае только один раз для каждого посетителя, в неделю и только на определенном сайте. страница.
В этом всплывающем окне у меня было место для заголовка, трех пунктов и еще одного абзаца. Формы подписки на список адресов электронной почты встроены в само всплывающее окно, а все страницы подтверждения и сообщений находятся на сайте.
Как только посетители подтвердят свою подписку, они перенаправляются на страницу, где можно выбрать имя пользователя для самого сайта. В последующие дни они получают полезные электронные письма, расположенные в соответствии с последовательностью Фибоначчи, так что разрыв между электронными письмами со временем увеличивается. На 13-й день после регистрации им напоминают, что срок их двухнедельного членства истекает, и им предлагается перейти на более высокий уровень.
Стоимостью этого эксперимента было в основном мое время плюс несколько фунтов за плагин всплывающих окон и потенциальную потерю дохода, если все пойдет не так. Мне нужно было запустить его как минимум на две недели, чтобы пользователи дошли до конца последовательности электронных писем, прежде чем я смогу оценить его успех или провал.
Успех или неудача?
Что будет означать успех? В конечном итоге, конечно, прибыль, но меня также беспокоило, что этот новый подход не должен сокращать бесплатные регистрации в члены (чего не произошло), потому что увеличение прибыли при меньшем объеме трафика — это пустая трата времени. время.
PassYourTheory зарабатывает больше денег на том же платном трафике
Я проводил эксперимент в течение четырех недель, и за это время общий коэффициент конверсии (количество людей, заплативших за членство в процентах от общего числа посетителей) увеличилось на 56% по сравнению со средним показателем предыдущего месяца.
Еще более впечатляюще то, что процент бесплатных участников, которые перешли на обновление, увеличился на целых 80%, потому что гораздо больше людей оказались в списке адресов электронной почты и получили напоминание об обновлении.
Важно отметить, что PassYourTheory зарабатывает больше денег на том же платном трафике, что приводит к увеличению валовой прибыли на 150%. Доход от PassYourTheory по-прежнему относительно невелик, но как только я полностью оптимизирую систему конвертации посетителей в покупателей, я смогу работать над увеличением общего трафика.
Проводя эксперименты, пока объем трафика и, как следствие, расходы на AdWords остаются низкими, я могу оптимизировать свой сайт с минимальными затратами. Я охотнее провожу эксперименты, потому что цена неудачи очень низка. Вот и все клише.
