Если вы выполните поиск в часто задаваемых вопросах и статьях в Интернете о StockX, вы ничего не найдете о том, как удалить способ оплаты. Однако вы найдете статьи о том, какие способы оплаты они принимают. Вы можете попробовать изменить способ оплаты, но это всегда приводит к появлению страниц с просьбой загрузить еще больше новой платежной информации.
Итак, что происходит? Есть ли способ удалить карту из StockX?
Как только вы создадите способ оплаты
Допустим, вы уже добавили способ оплаты. Они принимают следующие способы оплаты: все основные кредитные карты, PayPal, Apple Pay, Alipay, Sofort и iDEAL. Добавив способ оплаты, вы не сможете его удалить. Все, что вы можете сделать, это закрыть свой аккаунт и подождать 28 недель. Подождав достаточно долго, вы можете создать новую учетную запись, используя ту же информацию, но с новым адресом электронной почты, создав таким образом новую учетную запись без старых платежных реквизитов.
Таким образом, у вас будет новая учетная запись с новым способом оплаты. А если вам не нравится, что ваша платежная информация хранится неделями и месяцами, заплатите с помощью чего-то вроде PayPal, потому что они берут только ваш адрес электронной почты; это не похоже на добавление кредитной карты, на которой вам нужно хранить конфиденциальную информацию.
Нет ли способа удалить вашу карту?
Единственный шанс, который у вас есть, — это обратиться в отдел обслуживания клиентов. У них есть команда, которая отвечает на вопросы о покупке и продаже, включая ответы на вопросы о вашей учетной записи. Их часы работы: с 4:00 до 21:00 по восточному стандартному времени, 7 дней в неделю. Они просят вас не отправлять несколько писем, поскольку отвечают на вопросы в порядке их получения.
Вот «Связаться с нами" страница. Если вы введете адрес электронной почты своей учетной записи, вам не нужно будет вводить основной номер заказа. Затем вы должны выбрать тип вашего вопроса, в данном случае «Учетная запись». В контактной форме вы можете ввести описание вашей проблемы. Объясните, что вы хотите удалить один из способов оплаты из своей учетной записи. Скажите им, какой именно, и посмотрите, что они скажут в ответ.
StockX не дает ясно понять, что они удалят ваш способ оплаты, и в условиях нет ничего, что говорит о том, что они должны удалить вашу платежную информацию по вашему запросу.
Почему так сложно удалить карту из StockX?
К сожалению, команда StockX не дает ответов. Если вы свяжетесь с ними и спросите, почему на сайте нет способа удалить способы оплаты картой, они отсылает вас к их условиям, где указано, что они не обязаны удалять ваш платеж. методы.
Тем не менее, может быть более очевидный, хотя и столь же неудовлетворительный ответ. Возьмем, к примеру, компанию, выпускающую кредитные карты, или PayPal, где защита покупателей и продавцов надежна. Теперь посмотрите на StockX, и их защита покупателя/продавца более неоднозначна. Вполне возможно, что они сохраняют вашу платежную информацию, чтобы защитить себя. Допустим, вы затеяли мошенничество с продажей или покупкой, они сохраняют вашу информацию, чтобы иметь возможность вернуть вам деньги, если ваше злодеяние будет доказано.
Сохранение вашей платежной информации немного усложняет работу, если вы не сделали ничего хорошего на веб-сайте. Кроме того, это показывает пользователю, что он открыто хранит вашу информацию в файле, что также может препятствовать плохому поведению. Также имейте в виду, что StockX оставляет за собой право отказать в возврате средств, но в соответствии с законами о дистанционной продаже (Законы о защите прав потребителей), вы можете подать на них в суд с требованием возмещения, что может оказаться оправданным, если вы платите сотни долларов и ничего не получаете взамен.
Закройте свой аккаунт и подождите
Единственный надежный способ удалить ваши платежные данные с помощью StockX — это закрыть свою учетную запись, подождать шесть месяцев, а затем открыть ее снова. Или закройте свою учетную запись и создайте новую учетную запись с новым адресом электронной почты. Есть вероятность, что отдел обслуживания клиентов удалит ваш способ оплаты, но у них этого нет. обязательство сделать это. Если вы беспокоитесь о способе оплаты или безопасности, не вводите свой платеж. информация вообще. Или используйте PayPal, где им нужен только ваш адрес электронной почты, который у них уже есть.
Отдел обслуживания клиентов удалил ваш способ оплаты? Вы нашли другой способ удалить карту? Дайте нам знать в комментариях ниже.
