Гарантия редакционной независимости и этики Trusted Reviews

Trusted Reviews был основан в 2003 году с простой целью: дать нашим читателям подробные, непредвзятые и независимые советы о том, что покупать.

Заявление о миссии

У нас работает внутренняя команда экспертов-рецензентов продуктов, которые используют наши специализированные лаборатории тестирования, чтобы убедиться, что все наши результаты и мнения основаны на достоверных данных, а также на реальных испытаниях. Каждый внештатный эксперт по продуктам, которого мы используем, также должен иметь такой же доступ к инструментам тестирования, как и наша внутренняя команда.

Это наша гарантия нашим читателям. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы сообщить нам, как у нас дела: [email protected]

Кто мы

В нашу команду входят многие из самых опытных технических писателей в Великобритании и за рубежом. Они проинформируют вас о том, что стоит и не стоит покупать, на простом английском языке.

Встретить команду

Наше обещание вам

В отличие от других сайтов, мы тщательно тестируем все, что рекомендуем. Мы используем стандартные отраслевые тесты в должным образом оборудованных помещениях, а также испытания в реальных условиях для оценки продуктов, чтобы правильно сравнивать их друг с другом.

Узнайте, как мы тестируем

Почему вы должны доверять нам

С момента своего основания Trusted Reviews всегда гордился своей редакционной честностью и основными ценностями, всегда ставя читателя на первое место. В рамках этого мы следуем строгому этическому кодексу и аккредитованы некоторыми из крупнейших и наиболее престижных отраслевых наблюдательных органов и фондов в мире. К ним относятся:

ИПСО

Свод правил для редакторов IPSO это общий набор правил, которых придерживаются крупнейшие национальные газеты, журналы и веб-сайты в Великобритании. К ним относятся строгие правила редакционной независимости, проверки фактов и информирования о нарушениях. Он работает как независимая организация, а также отслеживает и рассматривает жалобы на публикации.

ЯРЛЫК

Надежная группа подотчетности (TAG) — это группа, состоящая из более чем 600 участников из мира издательского дела и рекламы. Его цель — отслеживать мошенничество и бороться с ним, а также укреплять доверие в индустрии цифровой рекламы. Он действует как основная организация по обмену и анализу информации (ISAO) для индустрии цифровой рекламы и был создан Американская ассоциация рекламных агентств (4A), Ассоциация национальных рекламодателей (ANA) и Бюро интерактивной рекламы. (МАБ). Это помогает гарантировать, что реклама, которую мы показываем, безопасна, а информация о производительности, которой мы делимся с более широкой отраслью, является точной.

Прожиточный минимум

Trusted Reviews является аккредитованным работодателем с прожиточным минимумом. Это означает, что мы следуем инструкциям по оплате, данным Фонд прожиточного минимума, который проводит ежегодные проверки для определения минимальной заработной платы на основе местонахождения сотрудников и текущей экономической ситуации. Все наши сотрудники никогда не будут получать меньше прожиточного минимума. Это отдельно от национальной минимальной заработной платы и выше ее.

Наша политика этики

В дополнение к вышесказанному у нас есть собственные строгие правила, чтобы гарантировать, что на наших рецензентов и авторов не влияют внешние факторы. Таким образом, наши писатели и редакторы применяют наши семь основных ценностей ко всему, что мы делаем:

Честность: Если продукт не показал себя хорошо во время тестирования, мы честно скажем об этом. В результате мы поддерживаем строгое разделение между нашими редакционными и рекламными командами. Мы всегда говорим то, что думаем, а не то, что рекламодатель хочет, чтобы вы услышали.

Строгость: Мы прилагаем все усилия, чтобы обосновать наши мнения и взгляды, и используем стандартные инструменты для получения объективных тестовых данных, где это возможно. Мы подтверждаем это реальными испытаниями, чтобы наши обзоры также отражали то, с какими продуктами можно жить изо дня в день.

Экспертиза: Все продукты, которые мы тестируем, и обзоры, которые мы пишем, написаны экспертами в своих областях. Это позволяет нам проводить сравнения там, где это применимо.
Полезность: мы фокусируемся на том, что наши читатели должны знать и стремиться предоставить. Мы активно ищем новые способы помочь нашим читателям принять решение и помочь им сделать покупку, соответствующую их конкретным потребностям.

Энтузиазм: У нас есть страсть к инновационным продуктам, и мы постоянно ищем новинки для обзора от менее известных производителей, перспективных брендов, а также признанных тяжеловесов.

Баланс: Мы понимаем, что продукты стоят денег, и что ценность часто является важным фактором при покупке чего-то нового.

Прозрачность: Мы всегда будем максимально прозрачными с нашими читателями в отношении того, как мы работаем. Таким образом, мы открыты для ответов на любые ваши вопросы о наших обзорах и охвате продуктов.

Приведенные ниже политики предназначены для защиты и обеспечения вышеуказанных принципов.

Редакционная независимость

Редакционная независимость означает возможность вынести непредвзятое суждение о продукте или компании без какого-либо конфликта интересов. Чтобы это было возможно, каждый член редакции следует четкому кодексу поведения.

• Редактор принимает окончательное решение о том, что рецензировать.
• При освещении истории мы не принимаем предварительных условий, которые ограничивают то, что мы можем сказать.
• Мы не проверяем наши обзоры с PR, рекламодателями или производителями.
• Мы никогда не принимаем денежные или неденежные поощрения за обзор продукта или установление определенного балла — никогда.
• Редакция не просматривает отдельные продукты, чтобы заработать деньги на партнерских продажах, и не уведомляется о каких-либо коммерческих отношениях, которые существуют до рассмотрения продукта.
• Мы разрешаем нашим сотрудникам принимать небольшие неденежные подарки, если это не создает конфликта интересов – например, подарочные пакеты. Все, что стоит более 100 фунтов стерлингов, должно быть отклонено.
• Иногда мы позволяем нашим сотрудникам оставлять единицы обзора в долгосрочной ссуде. Это делается для того, чтобы улучшить знакомство с продуктом, позволить обновлять наши обзоры и информировать о покрытии с течением времени.
• Некоторые наборы нельзя вернуть после тестирования — например, электрические зубные щетки. В этих случаях мы можем переработать или отдать предметы.
• Набор, который мы купили, может быть перепродан, а прибыль отдана на благотворительность.
  Как и на многих других британских сайтах, наши сотрудники регулярно посещают презентации продуктов, чтобы рассказать о них или получить доступ к блоку обзора. Иногда это связано с поездками за границу, оплачиваемыми производителем.
• Мы не позволяем нашим журналистам или фрилансерам освещать производителей, где существует потенциальный конфликт интересов. Например, если они владеют акциями компании, если она является конкурентом или другой связанной компанией.

Проверка фактов

Trusted Reviews всегда будет проверять любую статью, прежде чем опубликовать ее, и вводить следующие процедуры в дополнение к рекомендациям IPSO, чтобы гарантировать точность любой информации, которой они делятся:

• Мы всегда будем ссылаться на первоисточник информации, использованный в наших статьях, если он не исходит непосредственно от нас.
• Все обзоры основаны на реальных и лабораторных испытаниях. Мы никогда не будем рассматривать продукт, основываясь только на технических характеристиках, и будем четко отмечать данные, которые мы собрали во время тестирования.
• Все обзоры перед публикацией проверяются как минимум двумя редакторами для обеспечения точности и объективности.
• Все обзоры, советы по покупке и авторские статьи дважды проверяются на точность в процессе производства одним из редакторов сайта.
• Когда мы пишем авторские статьи, мы всегда отмечаем предварительные заявления или предположения, основанные на наших экспертных знаниях. Мы никогда не представим это как факты.
• Любые утверждения, сделанные в обзорах, будут основаны на реальных испытаниях, а в предварительных статьях будет ясно указан источник информации.
• При сборе тестовых данных о продуктах, если мы получим неожиданные результаты, мы всегда будем пытаться найти другой блок обзора, чтобы перепроверить наши результаты.

Источники

• Мы всегда будем следовать Код редактора при работе с информацией из конфиденциальных источников.
• В случае, если мы считаем, что имеется достаточно доказательств, чтобы продолжить историю, основанную на наводке, которую мы получили анонимно, мы всегда будем использовать двойной источник. информацию, попытаться получить официальные заявления, чтобы подтвердить ее и дать любой вовлеченной компании или частному лицу право отвечать.
• Мы никогда не будем компрометировать или раскрывать информацию, которая может раскрыть личность конфиденциальных источников.

Исправления и обновления

Природа технологий и выпусков продуктов означает, что многие статьи постоянно пересматриваются. Мы предоставляем обновления для:

• Исправьте фактические ошибки или — очень редко — измените оценки отзывов на основе ошибок в тестировании или из-за значительных изменений цены, программного или аппаратного обеспечения продукта. Мы проясним это, когда мы это сделаем.
• Проводить долгосрочные обзоры продуктов с длительным сроком хранения.
  Добавляйте новую информацию или детали по мере поступления.
• Включайте или удаляйте продукты из наших списков рекомендуемых продуктов («Лучшие списки») по мере появления новых продуктов или прекращения продажи старых продуктов.
• Удаляйте контент, если нам впоследствии сообщили, что он нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц.

Полезная обратная связь

Мы прислушиваемся к нашей аудитории и всегда открыты для обратной связи с нашими читателями. Вы можете связаться с любым членом команды, используя его теги в социальных сетях на странице или по электронной почте, используя адреса перечислено здесь.

В противном случае вы можете отправить отзыв и вопросы высшему руководству в целом, используя: [email protected].

Прозрачность

Мы всегда будем публично отображать наши критерии тестирования в серии статей «Как мы тестируем» и отмечать любые изменения в процедуре, которые мы вносим. В каждой статье также будет ясно, если мы физически представили продукт для обзора или предлагаем предварительное мнение, основанное на наших экспертных знаниях. Это часть стремления всегда максимально четко обозначать различные типы контента, который мы производим.

Разнообразие

Технологии — неотъемлемая часть жизни каждого человека, и наличие команды, отражающей это разнообразие, является основной ценностью Trusted Reviews. Мы призываем кандидатов из всех слоев общества и слоев общества подавать заявки на вакансии по мере их появления. При приеме на работу мы всегда рассматриваем потенциал кандидата, а также его опыт. Любой, кто хочет написать для нас, может отправить предложение нашему редактору ([email protected]).

Разнообразие кадров

Отчет персонала Trusted Reviews за 2021 г. (проведен 28 октября).

Пол:

• Мужчины: 76,7%
• Женщины: 21%
• Небинарный: 2,3%

Возраст:

• 18-29 лет: 32,5%
• 30-39 лет: 39,5%
• 40-49 лет: 18,6%
• 50+: 9.4%

Раса:

• Белый: 90,6%
• Черный: 7%
• Смешанный: 2,4%

Эти цифры включают в себя всех постоянных и внештатных сотрудников, которые написали для Trusted Reviews в период с 28 октября 2020 г. по 28 октября 2021 г.

Платить

Trusted Reviews платит фрилансерам в зависимости от опыта и объема работы, которую требует комиссия. Мы всегда будем придерживаться указаний Фонда прожиточного минимума в отношении заработной платы. Мы не публикуем наши расценки для фрилансеров.

Весь внутренний персонал получает заработную плату в установленных пределах и получает надбавку к заработной плате в зависимости от производительности, финансовых показателей компании и инфляции.

Как мы зарабатываем деньги

Вам не нужно платить, чтобы пользоваться статьями и обзорами на Trusted Reviews. Мы финансируем расходы редакционной группы и команды разработчиков за счет денег, которые мы зарабатываем на рекламе, и денег, полученных, если вы покупаете продукт, нажав на цену, которую мы указали.

Сравнение цен и единицы сделок

На многих наших страницах мы показываем цены и предложения, чтобы помочь нашим читателям приобрести продукт.

Когда читатель совершает покупку у выбранного продавца через сайт Trusted Reviews, Trusted Reviews может получить небольшую комиссию. Эти сборы выплачиваются розничным продавцом любому, кто направляет к ним покупателя («аффилированное лицо»).

Наши партнерские ссылки добавляются либо автоматически после публикации программным обеспечением, либо вручную после публикации членом команды.

Мы автоматически опрашиваем сотни тысяч продуктов каждый день, чтобы попытаться найти лучшие предложения, доступные для продукта. Мы покажем самую низкую цену на рынке, которую сможем найти, если:

Продавцу не хватает репутации. Когда это возможно, мы также выделяем рекомендуемые предложения, которые могут быть не самыми дешевыми, но с хорошим обслуживанием клиентов.

Иногда мы соглашаемся рекламировать конкретное предложение от конкретного продавца. В таких случаях мы будем четко обозначать, что это так.

Коды ваучеров

Trusted Reviews в партнерстве с провайдером Upfeat управляет сайтом кодов ваучеров, чтобы предоставлять коды скидок нашим читателям, которые хотят купить продукт.

Когда пользователь совершает покупку, мы можем получить комиссию с этой продажи, если между продавцом и Upfeat существует коммерческая договоренность.

Реклама

Наши рекламные и редакционные команды работают в разных сферах бизнеса. Мы всегда ясно говорим с нашими рекламодателями, что они не могут влиять на обзоры или их оценки.

В некоторых случаях Trusted Reviews может создавать контент, за который платят доверенные третьи стороны. Этот контент может принимать различные формы, но он всегда будет четко помечен одним из перечисленных ниже ярлыков, чтобы вы могли определить, где это имеет место, понять, как контент был создан, и быть ясным в отношении степени вмешательства третьих лиц. участие.

"В сотрудничестве с"

Этот термин используется для описания контента, который полностью или частично финансируется доверенной третьей стороной, но который является независимым с редакционной точки зрения и над которым Trusted Reviews имеет полный редакционный контроль. Контент создается нашими редакционными коллективами и регулируется теми же правилами, положениями и стандартами профессиональной журналистики, которые применяются ко всему нашему редакционному контенту. Контент не будет отправлен нашим партнерам на утверждение.

Партнер может обратиться к нам с идеями и темами для включения, которые обсуждаются с нашими редакционными коллективами до заключения соглашения о партнерстве. Наши редакции не обязаны принимать соглашение о партнерстве и сделают это только в том случае, если решат, что предлагаемое партнерство не ставит под угрозу их редакционную честность.

«Рекламная функция» или «Спонсируется»

Этот термин используется для описания рекламных функций, содержание которых оплачивается и контролируется рекламодателем или совместно с Trusted Reviews. Этот тип контента создается нашими коммерческими командами в сотрудничестве с рекламодателем, который будет иметь право одобрять контент и предлагать поправки. Контент регулируется Управлением по рекламным стандартам, независимым регулятором Великобритании в отношении рекламы во всех средствах массовой информации.

Trusted Reviews никогда не позволяет использовать свой формат статьи Reviews в приведенном выше. Рекламодатели не могут платить за обзор продукта или влиять на оценку.

Почему доверяют нашей журналистике?

Основанный в 2003 году, Trusted Reviews существует для того, чтобы давать нашим читателям подробные, непредвзятые и независимые советы о том, что покупать.

Сегодня у нас есть миллионы пользователей в месяц со всего мира, и мы оцениваем более 1000 продуктов в год.