Болезни роста Facebook: расстраивают пользователей и разработчиков

Facebook обвинил в разногласиях недопонимание, но, как сообщила Би-би-си83 миллиона из почти миллиарда пользователей Facebook являются дубликатами, фейковыми или «нежелательными» аккаунтами.

По словам Facebook, заплатил $1 млрд за Instagram, но за столом переговоров с другими разработчиками сложнее разработчик Далтон Колдуэлл. Он опубликовал открытое письмо Марку Цукербургу. обвинив Facebook в том, что он сначала поддержал его стартап, а затем сообщил ему, что будет запускать конкурирующий продукт. По его словам, если он не продастся, Facebook вытеснит его из бизнеса.

«Руководители в зале ясно дали понять, что успех моего продукта станет препятствием для ваших доходов от рекламы. финансовые цели, и поэтому даже предложение мне возможности быть приобретенным было благородным и добрым шагом с их стороны», — сказал он. сказал. Колдуэлл настаивает, что это не единичный инцидент, утверждая, что Facebook теперь регулярно использует «тактику переговоров, основанную на запугивании».

Деньги говорят

Facebook и раньше вызывал споры – помните систему отслеживания Beacon? – но являются ли эти последние случаи признаком того, что социальная сеть агрессивно гонится за доходом в ущерб хорошим отношениям с пользователями и разработчиками?

По мнению Люка Бринли-Джонса, основателя Our Social Times, возможно, это так. «Facebook и Twitter подталкивают пользователей к пределу того, что считается социально приемлемым. Причина: каждое постепенное вторжение в вашу личную жизнь представляет собой потенциально прибыльный новый поток дохода», — он сказал Неделя маркетинга. «Что интересно, они делают это незаметно. Даже крупные и неповоротливые корпорации учатся на своих ошибках».

Другие считают, что есть лучший способ: например, App.net взимает с пользователей плату за подписку, а не пытается монетизировать их более навязчивыми способами.

Сможет ли он создать значительную базу пользователей, еще неизвестно, но будущая деятельность Facebook сыграет свою роль в определении этого. Как сказал Колдуэлл: «Я не думаю, что вы или ваши сотрудники плохие люди. Я просто думаю, что вы построили бизнес, финансовые мотивы которого не совпадают с интересами пользователей и разработчиков. Даже если мой проект не является механизмом, вызывающим эти изменения, изменения произойдут».