Интернет вещей: вопросы, на которые необходимо ответить

Интернет вещей (IoT) — это либо будущая техническая основа современного общества, либо раздутый, небезопасный кошмар-антиутопия.

Реальность, скорее всего, находится где-то посередине, но углубление в эту тему означает рассмотрение нескольких ключевых вопросов. Что это будет означать для защиты данных? Как мы будем за это платить? И действительно ли кто-нибудь хочет умный холодильник?

Все это и многое другое обсуждалось техническими светилами из ARM, BT, IBM и других компаний на Саммит HyperCat в Вестминстере. Вот что они сказали по вопросам, стоящим перед IoT – даже если у них не было ответов на все вопросы.

Приведет ли Интернет вещей к антиутопическому миру, в котором за нами будут следить в наших собственных домах?

Технология, безусловно, позволяет это сделать, но становится все более очевидным, что люди не так уж заинтересованы в шпионских устройствах. Технический директор Symantec Даррен Томсон рассказал присутствующим, что исследование, проведенное его фирмой в этом году, показывает, что впервые люди придают конфиденциальности больше значения, чем качеству обслуживания. Он сказал, что они начали лгать бесплатным веб-сайтам и приложениям, чтобы получить доступ без передачи данных.

Интернет вещей не будет работать, если люди не будут доверять компаниям, поэтому потребители должны сами контролировать свои данные, добавил вице-президент ARM по связям с общественностью Стивен Паттисон. «Весь этот эксперимент потерпит неудачу, если мы не сделаем все правильно», — сказал он.

Это важно, поскольку данные, которые каждый из нас считает конфиденциальными, могут быть разными. Лорд Эрролл, председатель HyperCat, отметил, что, хотя большинство людей не включают свой домашний адрес в эту категорию, для человека, спасающегося от оскорбительных отношений, это вопрос жизни и смерти. И, как и в случае с любой другой технологией, мы должны исходить из того, что Интернет вещей не может быть полностью защищен.

Паттисон предложил перейти от вопроса «Какие данные собираются?» к вопросу «Как эти данные используются?», а главный исследователь BT Джон Дэвис: выделил стартапы, которые управляют вашими данными за вас, давая компаниям разрешение использовать их при предоставлении услуг, но следя за тем, чтобы они использовались только в том случае, если ты хочешь.

Как мы будем платить за Интернет вещей?

Мы могли бы сразу заплатить за подключенные интеллектуальные системы, но стартовый пакет с умной лампочкой сейчас стоит 149 фунтов стерлингов, поэтому стоимость оснащения всего вашего дома может быть непомерно высокой.

Паттисон из ARM предположил, что системы «умного дома», в частности, могут работать как мобильные контракты: оформите подписку на один или два года и получите оборудование без первоначальных затрат. По его словам, это имеет смысл для систем всего дома, которые включают в себя все: от телевизора до вашей безопасности.

Альтернативно, услуги и приложения могут предоставляться бесплатно, а оборудование будет доступно со скидкой, если мы разрешим монетизацию наших данных. В настоящее время Google делает нечто подобное, чтобы снизить стоимость телефонов Android. Многим из нас умная кофеварка не покажется более агрессивной, чем смартфон, который мы с радостью носим с собой повсюду.

Однако, поскольку страх перед слежкой растет, IoT-компаниям было бы разумно поощрять доверие, предоставляя потребителям контроль над своими данными, сказал Паттисон. Он также высказал идею предоставления скидок тем, кто охотнее делится своей информацией. «Это может быть способом, с помощью которого люди смогут реализовать преимущества своих данных», — сказал Паттисон.

Как нам обеспечить совместимость и преодолеть разрозненность?

Добро пожаловать в модное ИТ-бинго. Не волнуйтесь, мы не собираемся рассматривать миллионы появившихся стандартов Интернета вещей. Как выразился выдающийся инженер IBM Энди Стэнфорд-Кларк, стандарты IoT подобны зубным щеткам: «все знают, что они им нужны, и никто не хочет использовать чужие».

Вместо этого эксперты подчеркнули, что Интернет вещей потерпит неудачу, если устройства не смогут работать с оборудованием и услугами от нескольких поставщиков. «У нас ведется много умной работы, [но] много умной работы разрозненно», — сказал лорд Эрролл. Это особенно проблематично для умных городов, где вода, энергия, освещение и т. д. имеют отдельные бюджеты, но системы Интернета вещей могут охватить их все. «Это по частям, это не все взаимосвязано… Я думаю, что реальные выгоды [придут], когда мы начнем что-то делать в этих областях».

Пилигрим Беарт, основатель AlertMe и 1248, сказал, что есть два способа разработки стандартов: «сверху вниз». способ», очень похоже на то, что наблюдается в мире телекоммуникаций, где крупные компании очень подробно рассказывают другим, как работа; и «интернет-путь», который идет снизу вверх. «Несколько лет назад стандарты Интернета вещей были прежними», — сказал он. «Конечно, проблема в том, что ни один из этих стандартов не работает друг с другом», — сказал он.

Короче говоря, это проблема, которую HyperCat пытается решить, выступая в качестве промежуточного слоя между устройствами и сервисами, позволяя им автоматически обмениваться данными и обмениваться данными. Независимо от решения, эту проблему необходимо решить, прежде чем Интернет вещей сможет по-настоящему взлететь – и это потребует совместной работы обычно нестабильной технологической отрасли. «Наибольшую выгоду приносит сотрудничество, — сказал лорд Эррол, — а не просто попытка захватить это для себя. В конечном итоге вам будет лучше, если в вас будут вовлечены все».

Как нам закодировать мораль в умных устройствах?

Весь смысл встраивания «умников» в устройство — в автоматизации основных решений. Например, умный разбрызгиватель проверяет почву в вашем саду, проверяет прогноз погоды и принимает решение. стоит ли начинать опрыскивание – вам не придется беспокоиться о том, было ли оно необычно сухим недавно.

Но передача решений устройствам и системам означает, что нам необходимо учитывать человеческое суждение. Особенно это заметно на беспилотных или полуавтоматических автомобилях. «Как написать код, чтобы решить, кого убьет машина, когда [ситуация на дороге означает] кого-то нужно убить?» — спросил лорд Эрролл. «Это очень трудное решение, и кто возьмет на себя за него ответственность?»

Развивая этот пример, лорд Эрролл спросил, что произойдет, если единственным способом избежать наезда на ребенка будет свернуть на автобусную остановку. Будущие достижения в области Интернета вещей могут позволить автомобилям рассчитывать и учитывать количество людей на автобусной остановке, но что, если этих людей можно будет идентифицировать? Должны ли мы задуматься о том, кто они? «Это моральное суждение, которое нам следует принять?» — спросил лорд Эрролл.

Это также подчеркивает еще одну проблему: кто должен принимать такие решения? Работа по внедрению морали в беспилотный автомобиль, безусловно, должна быть исключена из рук тех, кто считает, скажем, людей с ограниченными возможностями менее достойными общества, чем другие.

Хочет ли кто-нибудь умный холодильник – и для чего мы на самом деле будем использовать Интернет вещей?

Паттисон из ARM сказал, что пришло время поговорить о реальных вариантах использования, а не о глупых или одноразовых анекдотах. «Если бы все в этом зале сегодня согласились, что с сегодняшнего дня они никогда больше не будут упоминать самонаполняющийся холодильник, это было бы огромным шагом вперед в изменении характера дебатов в мире Интернета вещей», — сказал он.

Конечно, у умного холодильника есть применение: представьте, если бы он предупредил вас, когда ваши овощи вот-вот испортятся, чтобы вы могли их израсходовать. вовремя, или если бы вы могли запросить его содержимое, находясь в супермаркете, чтобы вы могли быть уверены, что не купите молоко, когда его много дом.

Но давайте послушаем просьбу Паттисона и посмотрим, как на самом деле будет использоваться Интернет вещей. Эксперты согласились, что на самом деле сказать это невозможно – это настолько масштабный сдвиг, что произойти может что угодно – но Паттисон стремился подчеркнуть улучшения, которые он может предвещать в сфере транспорта.

«Если вы посмотрите на умный транспорт, большинство городских советов озабочены интеграцией транспортных систем», — сказал он, имея в виду, что правительство хочет побудить людей использовать автобусы и поезда. «Для этого вам нужна система с датчиками, которые сообщают вам, как выглядит движение, и возможность подключения, которая позволит вам передавать эту информацию людям, которые сидят в своих машинах или собираются покинуть свои дома в реальном времени». Ключевым моментом является объяснение реальных последствий: сегодня вам понадобится еще полчаса, чтобы проехать на машине, так что, возможно, вам стоит воспользоваться тренироваться.

Другие успехи Интернета вещей могли бы быть гораздо проще. Стэнфорд-Кларк из IBM описал пример использования датчиков в холодильниках для отслеживания энергопотребления. Выяснилось, что старые модели всегда работали на полной мощности, тратя дорогую энергию. Их замена или ремонт позволили сэкономить в среднем 175 фунтов стерлингов в год.

По словам Стэнфорда-Кларка, это ключ к созданию идей Интернета вещей, которые люди действительно будут использовать. «Обработка данных для получения действенной информации — вот в чем вся суть», — сказал он. «Важны не вещи, а обработка данных». Как и в случае с холодильником, важно то, что внутри и как вы им пользуетесь.