O2 отказался от неограниченной загрузки мобильных данных на всех своих тарифах для смартфонов, включая iPhone, утверждая, что большинству пользователей не требуется более 500 МБ в месяц.
Этот шаг может оказаться рискованным в преддверии появления iPhone 4, поскольку поклонники смартфона Apple привыкли к безлимитным тарифным планам с телефоном.
Клиенты с контрактами на 25, 30 или 35 фунтов стерлингов в месяц будут иметь 500 МБ загрузки данных. Те, у кого есть планы стоимостью 40 или 45 фунтов стерлингов, будут иметь до 750 МБ, а топовый тариф 60 фунтов стерлингов в месяц будет предлагать 1 ГБ данных.
Новые правила применяются только к новым или возобновляющим клиентам O2; пользователи с существующими безлимитными тарифами не будут затронуты.
O2 утверждает, что 97% из более чем 20 миллионов пользователей смартфонов в настоящее время не превысят минимальное предложение пакета в 500 МБ, поскольку это в 2,5 раза больше, чем его средний клиент использует каждый месяц. 3% пользователей, превысивших ограничение, получат текстовое сообщение с предупреждением и предложат возможность купить пополнение — 500 МБ будут стоить 5 фунтов стерлингов, а 1 ГБ — 10 фунтов стерлингов.
Новый тарифный план приближает сборы O2 к тому, что он взимает за iPad. O2 берет 10 фунтов стерлингов в месяц за 1 ГБ данных на планшете и 2 фунта стерлингов за 500 МБ при ежедневной покупке.
Новые тарифы на данные раскрываются в Тарифные планы O2 на iPhone 4, которые были выпущены сегодня и в целом соответствуют существующим тарифам на iPhone. Компания еще не объявила, сколько она будет взимать за телефон.
Исполнительный директор O2 Ронан Данн сказал, что этот шаг был необходим, поскольку трафик данных в сети удваивается каждые четыре месяца, а доход остается «в основном неизменным».
«Например, почти треть нашего трафика данных приходится всего на 0,1% нашей клиентской базы; резкий дисбаланс по любым мыслимым меркам, который часто влияет на производительность сети для остальных наших клиентов», — написал Данн в сообщении на Блог О2.
«Мы считаем несправедливым, что многие должны субсидировать поведение немногих, и мы считаем, что несем ответственность перед нашими клиентами за устранение такого дисбаланса», — добавил он.
Новый тарифный план O2 соответствует тарифному плану другого оператора iPhone AT&T. Американский оператор мобильной связи на прошлой неделе ограничил свои загрузки, что вызвало негативную реакцию среди пользователей, обеспокоенных тем, что самый дешевый пакет на 200 МБ был слишком низким для устройств, требующих большого объема данных, таких как iPhone, в то время как другой тариф на 2 ГБ был слишком дорогой.
Аналитик Garter Джессика Экхольм заявила, что по мере того, как все больше и больше людей используют Интернет на своих мобильных устройствах, операторы будут стремиться снизить спрос на свои сети.
Хотя большинство пользователей, вероятно, не загружают более 200 или 300 МБ в месяц, кому-то, кто использует более продвинутые функции, такие как видео, возможно, придется перейти на следующий тариф, отметила она. «Если вы смотрите на что-то вроде iPhone, то оно находится в отдельной категории, поскольку использует больше данных», — сказала она.
Она сказала, что ограничение может побудить некоторых обратиться к конкурирующему оператору, что даст конкурентное преимущество тем, кто предлагает неограниченное количество загрузок. Тем не менее, Экхольм считает, что индустрия в целом также ограничивает количество загрузок. «Честно говоря, это, вероятно, то, к чему пойдут многие операторы», — сказала она.
