Вы съели немного попкорна, вас ждет приятный напиток, и вы устроились, чтобы посмотреть новый фильм на своем телевизоре TCL. Но что-то не так. Независимо от того, как часто вы нажимаете кнопку питания, ваш телевизор TCL не включается, а ваш фильм остается непросмотренным, потому что вы не можете понять, как заставить устройство снова работать.
Этот разочаровывающий опыт становится еще хуже, если вам приходится отправлять телевизор на ремонт, особенно если он выходит за рамки гарантии, и вы должны платить. Но прежде чем вызывать мастера по ремонту, вы можете кое-что сделать, чтобы протестировать телевизор TCL и, возможно, снова включить его.
Проверьте индикатор состояния телевизора TCL.
У каждого телевизора TCL есть индикатор состояния, представляющий собой небольшой светодиодный индикатор, который находится где-то вдоль нижнего края вашего телевизора. Вы, наверное, замечали, что индикатор мигает всякий раз, когда вы нажимаете кнопку на пульте дистанционного управления. Когда ваш телевизор находится в режиме ожидания, вы увидите, что свет приобретает белый оттенок только для того, чтобы полностью погаснуть, когда ваш телевизор включен. После включения индикатор мигает только при нажатии кнопки на пульте дистанционного управления.
Этот индикатор состояния может указывать на то, что проблема с вашим телевизором связана с чем-то другим, кроме источника питания. Нажмите кнопку «Питание» на пульте дистанционного управления и наблюдайте за светом. Если он выключается, это означает, что телевизор включен и к нему подключено питание. Нажмите несколько кнопок, чтобы увидеть, мигает ли индикатор. Мигающий индикатор означает, что на телевизор подается питание, и ваша проблема кроется в другом.
Если индикатор остается белым (или гаснет, но не мигает, когда вы нажимаете кнопки на пульте дистанционного управления), попробуйте одно из приведенных ниже исправлений.
Исправление 1 — проверьте шнур питания и розетку
Основной проблемой может быть простая неисправность кабеля, если ваш телевизор TCL не включается. Для проверки соединения выполните следующие действия:
- Убедитесь, что конец шнура с вилкой надежно закреплен в розетке. Любая неплотность может разорвать соединение (или привести к тому, что оно будет прерывистым) и отключить питание вашего телевизора.
- Осмотрите конец шнура, который подключается к телевизору.
- Если шнур встроен в телевизор, проверьте, нет ли изнашивания или любых других признаков повреждения провода, которые указывают на необходимость замены.
- Если это отдельный шнур, убедитесь, что он надежно подключен.
Предполагая, что шнур в порядке, попробуйте подключить его к другой розетке. Удерживайте кнопку питания в течение 10-15 секунд после переключения розеток, чтобы увидеть, включается ли ваш телевизор TCL. Если это так, у вас, вероятно, есть электрическая неисправность в розетке, которую вы использовали ранее.
Исправление 2 – Выключите и снова включите телевизор TCL
Накопление электричества внутри вашего телевизора может создать помехи (или вызвать незначительные неисправности), которые приведут к тому, что он не включится. Вы можете запустить цикл питания, чтобы по существу разрядить все электричество, которое есть в телевизоре, выполнив следующие действия:
- Отключите телевизор от розетки.
- Найдите кнопку питания на телевизоре TCL и удерживайте ее не менее двух минут, чтобы слить остаточное электричество с конденсаторов внутри него.
- Вставьте кабель питания обратно в розетку и попробуйте снова включить телевизор.
Примечание. Вы должны использовать кнопку питания, которая физически расположена на вашем телевизоре, поскольку кнопка на пульте дистанционного управления не расходует электричество.
Когда остаточное электричество будет сброшено, вы можете увидеть, как искра вашего телевизора TCL возвращается к жизни.
Также стоит отметить, что физические кнопки питания на телевизорах TCL находятся в разных местах, в зависимости от модели. Обычно вы найдете его где-нибудь на задней панели телевизора, часто с набором других кнопок, из которых кнопка питания находится внизу.
Для телевизоров размером 32 дюйма и меньше кнопка может находиться внизу телевизора, под краем. Проведите рукой по нижнему краю телевизора, чтобы увидеть, не найдете ли вы какие-либо кнопки или узелки.
Исправление 3 — проверьте источник ввода
Каждый телевизор TCL имеет несколько источников входного сигнала, обычно включая несколько портов HDMI, антенну и источник AV (в более старых моделях). Удивительно легко случайно изменить источник на неактивный, создавая впечатление, что ваш телевизор не включается, когда на самом деле он работает на полную мощность.
Вы можете попробовать переключить источник на активный, чтобы снова запустить телевизор:
- Включите телевизор TCL и нажмите кнопку «Источник» или «Ввод» на пульте дистанционного управления.
- Просмотрите список источников и выберите тот, который вы обычно используете.
Обратите внимание, что неактивные источники обычно отображаются серым цветом, а активные источники (т. е. те, через которые что-то воспроизводится) отображаются белым цветом.
Исправление 4 — Замените батареи в пульте дистанционного управления
Иногда самые простые исправления — это те, которые не сразу приходят в голову. Если вы используете исключительно кнопку питания на пульте дистанционного управления для включения телевизора TCL, у вас может возникнуть проблема с аккумулятором. Попробуйте заменить батарейки на новую партию (для большинства требуется пара батареек AAA) и снова нажмите кнопку питания. Если телевизор включается, вы решили свою проблему.
Кстати, этот тест также может показать, есть ли проблема с вашим пультом, а не с телевизором. Если вы меняете батарейки, а ваш телевизор по-прежнему не включается при нажатии кнопки питания на пульте, но включается при нажатии физической кнопки питания устройства, возможно, у вас сломан пульт. К счастью, в большинстве магазинов электроники, которые продают телевизоры TCL, также есть запасные пульты дистанционного управления, плюс вы можете найти их на Amazon и аналогичных онлайн-рынках.
Исправление 5 — очистить от пыли
Если вы отстали от графика уборки или ваш телевизор TCL находится в месте, где скапливается пыль, скопление пыли может помешать работе электронных разъемов внутри устройства. Эти разъемы часто чувствительны, а это означает, что любое вмешательство может привести к тому, что ваш телевизор перестанет работать.
С помощью небольшой щетки или специального набора для чистки электроники удалите пыль с открытых портов и точек питания телевизора. Если вы хотите пойти дальше, вы можете отвинтить заднюю часть телевизора, чтобы пыль попала внутрь, хотя это может привести к аннулированию гарантии. После очистки попробуйте включить телевизор, чтобы убедиться, что он работает.
Исправление 6 — Запустите аппаратный сброс
Если ничего не помогает, у вас есть еще один вариант, прежде чем отправить телевизор в ремонт. Аппаратный сброс очищает планшет TCL TV, возвращая его к заводским настройкам, которые были до покупки. Это исправление должно быть вашим последним средством, потому что аппаратный сброс также стирает все ваши данные с телевизора. Кроме того, это исправление работает только в том случае, если телевизор включается, но не отображает изображения и не воспроизводит звук. Вы должны иметь доступ к меню «Настройки» телевизора, чтобы выполнить аппаратный сброс.
Предполагая, что вы можете это сделать, выполните следующие действия, чтобы стереть телевизор:
- Нажмите кнопку «Настройки» на пульте дистанционного управления и перейдите к «Дополнительные настройки».
- Выберите «Настройки устройства» и выберите «Сброс».
- Нажмите «ОК» на «Сброс заводских данных» и выберите «Стереть все», чтобы восстановить настройки вашего телевизора TCL по умолчанию.
- Попробуйте включить телевизор после завершения сброса.
Включите телевизор TCL
Телевизор, который не дает вам ничего, кроме черного экрана, независимо от того, какие кнопки вы нажимаете, явно является телевизором с проблемой. Исправления в этой статье решают эту проблему по нескольким направлениям, позволяя вам проверять питание, источник, технические и электрические проблемы. Попробуйте каждый по очереди (сохранив аппаратный сброс в качестве последнего средства), чтобы снова запустить телевизор TCL.
Теперь мы хотим услышать от владельцев TCL TV. Как долго у вас есть телевизор TCL, и было ли у вас много проблем с ним? Порекомендовали бы вы свой телевизор другу и почему (или почему бы и нет)? Расскажите нам в разделе комментариев ниже.
