Microsoft наконец признала свои усилия по обеспечению пользователей обновлением до Windows 10 превысил отметку в 2016 году.
Компанию подвергли резкой критике за такую тактику, которая включала фоновую загрузку и «приманку и подмену», которая по сути обманом заставили пользователей согласиться к обновлению.
В последнем инциденте пользователям было показано окно с уведомлением Центра обновления Windows, информирующее их о запланированном обновлении, а не запрашивающее разрешение на это.
Нажатие на красный крестик в поле служило только для отклонения уведомления, а не для отклонения разрешения на обновление.
Связанный: 13 распространенных проблем Windows 10
Теперь в интервью Windows Weekly (через СлэшГир), директор по маркетингу Microsoft Крис Капроссела сказал, что попытки выйти за рамки привычного привели к некоторым «ошибкам».
Он сказал: «Мы знаем, что хотим, чтобы люди использовали Windows 10 с точки зрения безопасности, но находим правильный баланс там, где вы этого не делаете». Мы пытались переступить грань чрезмерной агрессивности, и большую часть года, я думаю, у нас это получалось, но в частности, один конкретный момент, когда, вы знаете, красный «X» в диалоговом окне, который обычно означает «отмена», не означал 'отмена.'"
В видео ниже он сказал, что Microsoft зашла «слишком далеко» в этом неприличном деле, и признал, что последовавшая за этим критика сделала жизнь его отдела «довольно болезненной».
Самый сильный толчок со стороны Microsoft произошел этим летом, когда окно бесплатных обновлений Windows 10 подошло к концу.
На данный момент у компании 400 миллионов установок по всему миру.
Обзор книги Microsoft Surface
Вы все еще недовольны Microsoft из-за принудительного обновления Windows 10? Поделитесь своими мыслями ниже.
Зачем доверять нашей журналистике?
Основанное в 2003 году издание Trusted Reviews существует для того, чтобы давать нашим читателям подробные, объективные и независимые советы о том, что покупать.
Сегодня у нас есть миллионы пользователей в месяц со всего мира, и мы оцениваем более 1000 продуктов в год.
