Как вспомнить электронную почту в Microsoft Outlook

Мы все были там хотя бы раз. Вы использовали Outlook для отправки электронной почты, которой не должно было быть, и вам нужно вернуть ее. В то время как телевизионные драмы и Голливуд заставляют вас поверить, что это означает, что вам нужно взломать компьютер пользователя или веб-почту. чтобы удалить электронную почту, Microsoft Outlook позволяет вам забрать все обратно с вашего рабочего стола и компьютер.

Это может показаться слишком сложным, но не волнуйтесь; отозвать сообщение в Outlook невероятно просто, независимо от того, какую версию вы используете.

Отзыв сообщений Outlook

1. В Outlook перейдите к панели папок электронной почты в крайнем левом углу и щелкните значок "Отправил" папка.
   
2. Дважды щелкните сообщение, которое вы хотите отозвать, на соседней панели (панели сообщений). Это действие открывает сообщение в отдельном окне, в котором вверху представлены различные параметры.
   
3. В рамках "Сообщение" вкладку, расположенную вверху, нажмите на «Действия» лента или параметр меню (в зависимости от используемой версии Outlook). Выберите «Вспомни это сообщение» чтобы удалить письмо из почтовых ящиков получателей.
   
4. Выберите удаление непрочитанных копий или удаление их вместе с новым сообщением, затем нажмите "ХОРОШО." Если вы хотите получать сообщение о состоянии процесса удаления, установите флажок рядом с «Скажи мне, удастся ли вспомнить или нет…»
   
5. Если вы проверили «Удалить непрочитанные копии и заменить новым сообщением» опция, откроется окно для создания нового сообщения.

Параметр отзыва сообщения в Outlook отсутствует в списке

Отзыв сообщений Outlook не работает, если:

• Вы отправляете сообщение за пределы своей организации.
• Вы не используете сервер Microsoft Exchange для обработки электронной почты в Outlook.
• Вы используете Azure Information Protection.
• Вы получаете доступ к Outlook в Интернете.
• Получатель использует режим кэширования Exchange и работает в автономном режиме.
• Исходное сообщение перемещается из папки «Входящие» получателя (например, с помощью настраиваемых правил Outlook).
• Сообщение помечается как прочитанное.

Если вы считаете, что должны иметь возможность отзывать электронные письма, вот простой способ проверить, соответствует ли ваша учетная запись требованиям.

Проверка права на отзыв на ПК с Windows

1. Нажать на "Файл" вкладка
   
2. Выбирать "Настройки учетной записи" на правой панели.
   
3. Выбирать "Настройки учетной записи" из выпадающего списка.
   
4. Во всплывающем меню настроек нажмите кнопку "Электронная почта" вкладку, если она еще не выбрана.
   
5. Найдите правильный адрес электронной почты под "Имя" столбец и просмотрите данные учетной записи электронной почты, найденные в "Тип" столбец.
   

Примечание: В типе электронной почты должно быть указано «Exchange», иначе вы не сможете правильно вспомнить какие-либо сообщения электронной почты. Иногда параметр указан, но не работает, если Outlook не использует Microsoft Exchange. В этом случае Outlook сообщает, что удалил его, но не может этого сделать.

Проверка права на отзыв Outlook на Mac

1. Нажмите «Перспектива» в строке меню, а затем «Предпочтения».
2. Нажмите "Счета."
3. Найдите свою учетную запись в списке и выберите ее.
   

Если это соответствует требованиям, в обзоре учетной записи будет указано «Exchange» под именем учетной записи.

Если все правильно и ваша учетная запись определенно является учетной записью Exchange, но вы по-прежнему не можете отзывать сообщения, возможно, ваш сетевой администратор заблокировал такие привилегии.