Пользователи EE сообщили о серьезных проблемах с доступом к услугам роуминга и данным за рубежом в начале недели. Сеть теперь утверждает, что проблемы с перебоями были решены, но вы можете попробовать наши потенциальные решения проблемы с сетью, если вы по-прежнему не можете звонить, отправлять текстовые сообщения или пользоваться Интернетом в далеких странах.
Последнее руководство EE предполагает, что нормальная услуга роуминга возобновилась для ее абонентов после примерно трех дней проблем:
https://twitter.com/statuses/760465846183616512
Согласно многочисленным сообщениям клиентов, проблемы с сетью начались в выходные:
https://twitter.com/statuses/760012732431233024
EE быстро признала факт сбоя и возложила вину на своих партнеров по роуминговой сети:
https://twitter.com/statuses/760053572973264896
https://twitter.com/statuses/760058311614074880
Что делать, если вы находитесь за границей, но у вас все еще нет возможности передвигаться? EE и другие мобильные сети Великобритании рекомендуют обычный набор исправлений, включая включение телефона. и снова выключить или включить и выключить режим полета, что по сути сбрасывает настройки вашего устройства. возможность подключения.
Пользователи сообщают о разной степени успеха при использовании этих вариантов.
пользователь айфона? У вас есть ядерный вариант, которым можно насладиться. Вы можете выполнить полный сброс настроек сети, открыв «Настройки», затем нажав «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети».
При этом будут удалены все запомненные вами сети Wi-Fi и сопряженные устройства Bluetooth, так что это стоит делать только в крайнем случае.
Если это не удастся, мы можем рассказать вам все о как пожаловаться в Ofcom на вашу мобильную сеть.
Смотрите The Refresh: лучшие технические сплетни и обзоры каждую неделю
Все еще страдаете от проблемы EE-роуминга? Знаете какие-нибудь другие исправления? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Зачем доверять нашей журналистике?
Основанное в 2003 году издание Trusted Reviews существует для того, чтобы давать нашим читателям подробные, объективные и независимые советы о том, что покупать.
Сегодня у нас есть миллионы пользователей в месяц со всего мира, и мы оцениваем более 1000 продуктов в год.
