Apple запустила программу замены ряда зарядных кабелей USB-C, проданных в прошлом году.
Компания заявляет, что отзыв основан на «проблеме с конструкцией», которая означает, что кабели могут перестать работать правильно.
Отзыв относится конкретно к кабелям, проданным в июне 2015 года. Вот как определить, затронут ли ваш кабель:
Руководство Apple по замене кабеля
«Ограниченное количество зарядных кабелей Apple USB-C, которые были в комплекте с компьютерами MacBook до июня 2015 года, могут выйти из строя из-за проблем с конструкцией», — объясняет Apple.
«В результате ваш MacBook может не заряжаться или заряжаться с перерывами, когда он подключен к адаптеру питания с помощью соответствующего кабеля», — продолжает компания.
Apple заявляет, что все «соответствующие критериям клиенты» бесплатно получат новый обновленный кабель USB-C.
Стоит отметить, что программа также распространяется на кабели USB-C, которые продавались Apple как отдельный аксессуар.
Так как же получить запасной кабель? Если вы уже указали действительный почтовый адрес при регистрации MacBook, к концу месяца вам будет отправлен новый кабель.
В противном случае вам потребуется предоставить серийный номер вашего MacBook, чтобы подтвердить право на участие. Затем вы можете связаться с Apple через розничный магазин, авторизованного поставщика услуг или службу поддержки Apple, чтобы получить бесплатный кабель.
Кроме того, если вы уже заменили кабель из-за этой проблемы, вы можете обратиться в Apple для возврата средств.
Зачем доверять нашей журналистике?
Основанное в 2003 году издание Trusted Reviews существует для того, чтобы давать нашим читателям подробные, объективные и независимые советы о том, что покупать.
Сегодня у нас есть миллионы пользователей в месяц со всего мира, и мы оцениваем более 1000 продуктов в год.
