Клиенты EE и O2 пострадали от звонков на стационарные телефоны

Мобильные абоненты сетей EE и O2 в понедельник столкнулись с проблемами при звонках на стационарные номера BT.

По данным O2, BT расследует потенциальные проблемы в своей сети, при этом обе сети извинились перед своими клиентами за перебои в обслуживании.

На его Текущий статус страница O2 написала: «Мы знаем о проблеме, из-за которой некоторые клиенты O2 могут испытывать трудности при звонках со своего мобильного телефона на мобильные телефоны EE и на стационарные номера. BT, наш партнер по фиксированной связи, подтвердил, что начал замечать улучшение количества звонков.. Мы продолжаем тесно сотрудничать с ними, чтобы контролировать обслуживание и ожидаем подтверждения того, что проблема полностью решена».

Тем временем на своем Лента Твиттера, EE написала: «Мы знаем, что у клиентов EE и других сетей возникают проблемы со звонками на стационарные телефоны. Мы выясняем, почему, и будем держать вас в курсе».

Вы столкнулись с этой проблемой? Поделитесь своими мыслями в разделе комментариев ниже.

Мы обновим эту историю, если и когда появятся дальнейшие обновления.

Зачем доверять нашей журналистике?

Основанное в 2003 году издание Trusted Reviews существует для того, чтобы давать нашим читателям подробные, объективные и независимые советы о том, что покупать.

Сегодня у нас есть миллионы пользователей в месяц со всего мира, и мы оцениваем более 1000 продуктов в год.