«Неужели что хороший?" мой друг спросил меня ранее на этой неделе. Он, конечно, имел в виду Гугл Нексус 4, новый смартфон по революционной цене.
Я подтвердил ему это по запрашиваемой цене (239 фунтов стерлингов, версия на 8 ГБ; Версия объемом 16 ГБ стоимостью 279 фунтов стерлингов) наверняка так и было. Вечером того же дня, не имея возможности купить Nexus 4 на сайте Google, мой друг зашел на eBay и купил два Nexus 4 за общая сумма почти 1200 долларов – вторая для друга, забывшего все о тревожно высокой импортной пошлине Великобритании и налоги. Спустя несколько безумных электронных писем он теперь покорно ждет, когда Nexus 4 снова появится на складе в Великобритании. 
Поищите в Интернете, и вы увидите, что подобные истории не редкость. Выпуская телефон с действительно передовыми характеристиками в ценовой категории бюджетных смартфонов, Google вызвал сенсацию. Однако, к сожалению, неудачный запуск вызвал равное разочарование и истерию.
Все пошло не так с самого начала. Google Nexus 4 поступил в продажу 13 ноября в 8:45 утра, на 15 минут раньше, чем ожидалось, и вызвал настоящий ажиотаж. Магазин Google Play остановился и через 30 минут
все акции Nexus 4 были проданы. Примерно столько же времени потребовалось, чтобы начались взаимные обвинения. Некоторые пользователи жаловались, что успешно размещали заказы только для того, чтобы Play не регистрировал их, другие обнаружили, что случайно купили два, и их гнев утих, когда они осознали вышеупомянутое. потенциал eBay.Google заявил, что «скоро появятся новые запасы», но за две недели, прошедшие с тех пор, как не было никакой связи, никакой возможности сделать предварительный заказ, никаких дат пополнения запасов – ничего. 26 ноября Google наконец сообщил клиентам из США На следующий день продажи наконец возобновятся. На момент написания за пределами США сохраняется молчание. 
Если бы сейчас это была Apple, у нас была бы самодовольный, самодовольный пресс-релиз с подробным описанием миллионов единиц, проданных за первую неделю. Однако распродажа менее чем за 30 минут говорит о том, что Google далека от перевода миллионов и также далека от внедрения такой же отлаженной цепочки поставок, как ее конкурент из Купертино. Создать устройство, которое нужно людям, достаточно сложно, а собрать запасы для удовлетворения создаваемого им спроса в некоторых случаях еще сложнее.
Что еще хуже, так это упущенная возможность, поскольку Google Nexus 4 потенциально может изменить не только сектор смартфонов, но и всю телекоммуникационную индустрию. Цены делают покупку флагманского телефона более или менее случайной (для сравнения: 16-гигабайтный телефон). айфон 5 стоит £529), и это снижает потребность в долгосрочных контрактах, давая потребителю возможность выбирать более выгодные ежемесячные предложения без SIM-карты и лишая энергоснабжения жадные сети.
И они жадные. С тех пор как бесконтрактный Nexus 4 распродан в Google Play, сети попросту эксплуатируют своих клиентов. О2 пришел за больше всего злоупотреблений требуя двухлетнего контракта на 36 фунтов стерлингов, чтобы получить бесплатный Nexus 4, что в сумме составляет почти 900 фунтов стерлингов. Версия на 16 ГБ также продается за 399 фунтов стерлингов по предоплате, что на 120 фунтов выше официальной рекомендованной розничной цены Google. Three и Carphone Warehouse аналогичным образом присоединились к требованию двухлетних контрактов на 35 и 31 фунт стерлингов соответственно. за телефон, а Three, обычно являющийся чемпионом по выгодным предложениям, также будет взимать 399 фунтов стерлингов за 16-гигабайтный вариант. без контракта. 
Мы не упускаем из виду иронию того, что сети больше всего эксплуатируют клиентов с помощью телефона, который был разработан, чтобы освободить их. но предложение Google не будет воспринято всерьез до тех пор, пока компания не сможет напрямую поставить достаточное количество мобильных телефонов, чтобы заставить сети принять уведомление. Это может произойти не раньше, чем появится Google Nexus 5.
А пока Google ведет опасную игру. Вместо того, чтобы стать ударом молота, Nexus 4 вместо этого выступил в качестве выстрела по носу, предупреждая партнеров, сети и конкурентов платформ о своих планах. Следует признать, что некоторая дальновидность была получена благодаря Безжалостная отбраковка планшетного партнера Google Nexus 7, но заикающееся заявление Google о том, что он намерен сделать то же самое с производителями смартфонов, дает им ценное время для реагирования.
То, как они это сделают, будет захватывающим. Apple никогда не конкурировала по цене, но Ipad мини показала, что готова выпускать новые продукты в более доступные сегменты, где таится угроза. Тем временем партнеры по Android – особенно мелкие – теперь, должно быть, задаются вопросом, являются ли их единственные вариант — переключиться на Microsoft и меньшие объемы, но потенциально более высокую прибыль. из Windows Телефон 8. Также будет интересно посмотреть, изменит ли Microsoft стратегию ценообразования для своего широко ожидаемого продукта. Поверхностный телефон.
Все это означает, что Google действительно начал телефонную революцию с Nexus 4, но из-за неправильного запуска запуска компания может больше не контролировать ее…
Подробнее о функциях >
Зачем доверять нашей журналистике?
Основанное в 2003 году издание Trusted Reviews существует для того, чтобы давать нашим читателям подробные, объективные и независимые советы о том, что покупать.
Сегодня у нас есть миллионы пользователей в месяц со всего мира, и мы оцениваем более 1000 продуктов в год.
