Microsoft подтвердила, что из-за нераскрытой технической проблемы люди не могут войти в свои учетные записи Hotmail.
«Нам известно, что некоторые клиенты могут испытывать трудности с доступом к своим учетным записям Windows Live», — говорится в заявлении представителя Microsoft. «Мы искренне приносим извинения за любые неудобства и сбои, которые могут быть вызваны нашими клиентами».
Отключение, по-видимому, затронуло все службы, которым требовалась учетная запись Windows Live, включая Hotmail, сайт сообщества Xbox Live и Windows Live Messenger.
Теперь компания утверждает, что решила проблему, хотя не подтвердила, что вызвало проблему или сколько пользователей пострадало.
«Из-за проблемы некоторые потребители по всему миру испытывают трудности со входом в свои учетные записи Windows Live ID. С тех пор эта проблема была решена, и нормальная работа была восстановлена для всех клиентов. Проблема повлияла исключительно на процесс входа в систему для клиентов и в значительной степени не повлияла на клиентов, которые уже вошли в систему», — сказал представитель.
«Нет опасности потери или компрометации данных. Важно отметить, что безопасность и конфиденциальность наших клиентов ни разу не были скомпрометированы в результате этой проблемы».
Отключение следует за официальный запуск SkyDrive и расширение его емкости на 5 ГБ, и происходит во время мощного продвижения сервисов Windows Live, поскольку компания пытается отобрать землю у Google.
