ОБНОВЛЕНИЕ: Представитель Virgin Media связался с TrustedReviews около 23:00 по британскому времени и сообщил, что услуги были восстановлены и теперь работают в обычном режиме.
Оригинальная история продолжается ниже…
Virgin Media занимается «возникшей проблемой», из-за которой во вторник вечером пользователи остались без доступа в Интернет.
Официальный представитель компании Твиттер-портал был осажден сотнями клиентов, испытывающих чрезвычайно низкую скорость или полностью неспособных получить доступ к своим широкополосным услугам.
Сообщения о сбоях в работе Twitter поступают из нескольких мест; включая Лондон, Рединг, Суонси, Хартфордшир и Портсмут. Таким образом, хотя кажется, что проблемы Virgin не ограничиваются одним местом, они в основном затрагивают пользователей в южной половине страны.
Дежурные представители службы поддержки клиентов говорят пользователям: «
Хотя фирма пока не предоставила более конкретную информацию, мы обратились к представителю Virgin Media, который просто сообщил нам, что фирма знает, что некоторые из ее «веб-сайтов» не работают, и «работает над исправлением».
Читать далее: Лучшие роутеры 2015 года.
Доверенные отзывы запросил дополнительные объяснения и обновит эту историю, когда появится дополнительная информация.
В недавнем заявлении представителя Virgin Media поясняется: «Нам известно о проблеме, затрагивающей доступ некоторых наших клиентов в Интернет. У некоторых это вызывает прерывистый или медленный доступ. Мы работаем над решением этой проблемы и приносим извинения за временные сбои».
В настоящее время время исправления неизвестно, но мы будем держать вас в курсе.
Зачем доверять нашей журналистике?
Основанное в 2003 году издание Trusted Reviews существует для того, чтобы давать нашим читателям подробные, объективные и независимые советы о том, что покупать.
Сегодня у нас есть миллионы пользователей в месяц со всего мира, и мы оцениваем более 1000 продуктов в год.
