Регулятор связи Великобритании обнародовал планы прекратить продажу телефонов, несовместимых с какой-либо сетью, кроме той, в которой они были куплены.
По данным официального сайта, Офком отмечает, что несколько крупных сетей мобильной связи Великобритании, включая BT, EE, Tesco Mobile и Vodafone, по-прежнему продают мобильные телефоны, которые по умолчанию нельзя использовать в других сетях. Стоимость разблокировки телефона может составлять 10 фунтов стерлингов или это может быть сложный процесс, и то и другое отталкивает людей от переключения сетей и, следовательно, делает рынок менее конкурентоспособным. Вот почему Ofcom предложил запретить сетям продавать заблокированные телефоны своим клиентам.
Связанный: Лучшие телефоны
Наряду с этим амбициозным планом были еще две идеи, которые могли бы улучшить услуги в пользу потребителей. Во-первых, Ofcom будет стремиться упростить смену поставщика услуг широкополосного доступа, просто связавшись с новым поставщиком услуг широкополосного доступа. поставщику, который будет управлять коммутатором, вместо того, чтобы связываться как с новой сетью, так и с вашей текущей широкополосной связью. провайдер. Это изменение, в частности, коснется клиентов CityFibre, Gigaclear, Hypereroptic и Virgin Media, ни одна из которых на данный момент не предлагает эту услугу. Это может быть очень существенным изменением, поскольку Ofcom сообщает, что 43% людей решают не менять провайдера из-за беспокойства по поводу организации перехода.
Еще одно долгожданное изменение, предложенное регулирующим органом, заключается в том, что в экстренные службы можно обратиться за помощью. бесплатно, круглосуточно и без выходных, посредством видеозвонков на номер 999 с использованием британского языка жестов, что делает его гораздо более доступным для глухих. люди.
В настоящее время эти планы не реализованы, но Ofcom объявил о появлении еще одной политики в 2020 году. С февраля клиенты широкополосного доступа, телевидения и телефонной связи будут уведомлены о том, что их первоначальный контракт подходит к концу, и в то же время провайдер должен предложить им свои лучшие предложения. Опять же, это призвано способствовать усилению конкуренции в отрасли – и мы с нетерпением ждем введения этой политики в ближайшем будущем.
Зачем доверять нашей журналистике?
Основанное в 2003 году издание Trusted Reviews существует для того, чтобы давать нашим читателям подробные, объективные и независимые советы о том, что покупать.
Сегодня у нас есть миллионы пользователей в месяц со всего мира, и мы оцениваем более 1000 продуктов в год.
