Apple незаметно удалила разделы отзывов и рейтингов покупателей со страниц продуктов в Apple Store.
Например, если вы посетите Apple Store, пытаясь купить новый iPhone или ноутбук, вы не сможете узнать, что другие покупатели думают об их покупке.
Apple Insider был первым, кто отчет изменение, полагая, что оно произошло на выходных. Если когда-то была возможность поставить продукту оценку и написать отзыв, то теперь такой возможности нет.
Вы можете увидеть пример этого в этом списке для iPad Pro Smart Keyboard, но это также относится ко всем продуктам сторонних производителей, представленным в магазине. Существует раздел вопросов и ответов, но если вы хотите узнать, как другие покупатели оценили свою покупку Apple, вам нужно обратиться к стороннему розничному продавцу.
Связанный: Лучший iPhone, который стоит купить в 2019 году.
Почему Apple сделала такой выбор, неясно. Очень редко на веб-сайтах большинства крупных производителей отсутствует раздел отзывов клиентов.
Apple Insider обращает внимание на популярный на YouTube видеоролик (более 57 000 просмотров), опубликованный 16 ноября, в котором зачитываются негативные отзывы о новом 16-дюймовом Apple MacBook Pro. Как ни странно, это совпадает с удалением раздела обзоров и рейтингов товаров в магазине Apple.
Apple может посчитать, что отзывы часто несправедливо негативные, поскольку многие из ее официальных аксессуаров рецензенты выставляются просто потому, что они дороже, чем аналоги сторонних производителей.
Однако закрытие голосов клиентов — спорный шаг, который наверняка будет встречен негативно. Мы обратились к Apple за комментариями по этому поводу и обновим эту статью, если будет получен ответ.
Как вы думаете, Apple имеет полное право удалять отзывы из своего интернет-магазина? Или это мелкий шаг со стороны самой прославленной технологической компании в мире? Дайте нам знать @TrustedReviews в Твиттере.
Зачем доверять нашей журналистике?
Основанное в 2003 году издание Trusted Reviews существует для того, чтобы давать нашим читателям подробные, объективные и независимые советы о том, что покупать.
Сегодня у нас есть миллионы пользователей в месяц со всего мира, и мы оцениваем более 1000 продуктов в год.
