Обновление от 24/05: С тех пор NOW решила эту проблему. Найдите СЕЙЧАС в App Store на своем новом Apple TV 4K и нажмите «Обновить», чтобы установить новейшую версию приложения.
Ряд подписчиков NOW обратились к сервису потокового видео после того, как обнаружили, что приложение NOW не работает на новом Apple ТВ 4К.
В соответствии с 9to5Mac, который первым заметил проблему, приложение NOW – ранее СЕЙЧАС ТВ – запрещает пользователям входить в систему для просмотра контента на новой приставке Apple TV 4K. Вместо этого он предлагает сообщение об ошибке, из-за которого пользователи обращаются в социальные сети за ответами.
@NOWHelpTeam Как насчет того, чтобы СЕЙЧАС настроить новую приставку Apple TV 4K. Я потратил больше часа, пытаясь подключиться к NOW, и только что узнал, что это вы, а не я.
Ужасный!
— Стивен Проуз (@Steven_Prowse) 21 мая 2021 г.
«Нам известно о проблеме, влияющей на доступность NOW на устройствах Apple TV 4K второго поколения», — написали. Команда помощи NOW в ответ нескольким клиентам, которые сообщили о проблеме в Твиттере.
«Исправление было приоритетным, и наши команды усердно работают над решением этой проблемы. Приносим извинения за причиненные неудобства»
@СЕЙЧАС Приложение не запускается на новом Apple TV 4K. Есть ли сроки, когда это исправят? Похоже, это серьезная широко распространенная проблема.
— Крис Росс (@c6939701) 21 мая 2021 г.
Непонятно, что вызвало проблему, но 9to5Mac отметил, что это может быть связано с проверкой на пиратство на стороне сервера, когда приложение еще не распознает идентификатор модели Apple TV 4K.
Новый Apple TV 4K поступил клиентам только сегодня (21 мая), так что, надеюсь, вскоре NOW выпустит исправление.
СЕЙЧАС попала в заголовки газет еще в марте, когда отказалась от старого названия «ТВ», проведя ребрендинг на простое (и несколько запутанное) «СЕЙЧАС».
Стриминговый сервис, известный размещением различного контента Sky, включая Sky Sports, Sky Atlantic. и Sky Cinema – также переименовали «пропуска» «Развлечения», «Кино», «Спорт», «Дети» и «Хаю» в «членство»
Чтобы узнать больше о потоковых сервисах, обязательно ознакомьтесь с нашими обзорами Дисней Плюс и Apple ТВ Плюс, а также наше углубленное сравнение Нетфликс против Диснея Плюс.
Зачем доверять нашей журналистике?
Основанное в 2003 году издание Trusted Reviews существует для того, чтобы давать нашим читателям подробные, объективные и независимые советы о том, что покупать.
Сегодня у нас есть миллионы пользователей в месяц со всего мира, и мы оцениваем более 1000 продуктов в год.
