Компания Samsung объявила о Самсунг Галакси Фолд выпуск смартфона будет отложен по всему миру после того, как рецензенты начали сообщать серьезные проблемы с задержкой складывания телефона.
В заявлении Samsung говорится, что рецензенты «показали нам, как устройство нуждается в дальнейших улучшениях». компания планирует провести дальнейшие внутренние тесты для решения проблем перед запуском версии. телефон. Samsung заявляет, что объявит новую дату выпуска в ближайшие недели.
Компания заявила, что первоначальные результаты показали, что разбитые дисплеи могли быть вызваны ударом по открытой части шарнира телефона. В нем также говорится, что еще один инцидент привел к обнаружению веществ, «внутри» устройства. В Samsung заявили, что также планируют обучать пользователей после того, как некоторые рецензенты сняли защитную пленку с OLED-экрана, подумав, что это защитная пленка.
Это заявление является противоположностью предыдущей позиции Samsung, когда она заявляла, что отсрочка запуска в Китае, но придерживаемся планов по запуску позже на этой неделе, 26 апреля.
Уолл Стрит Джорнал Ранее сообщалось, что телефон выйдет не раньше мая.Вот полное заявление представителя Samsung:
Недавно мы представили совершенно новую категорию мобильных устройств: смартфон, в котором используется множество новых технологий и материалов для создания достаточно гибкого дисплея, который можно сложить. Нас воодушевляет ажиотаж вокруг Galaxy Fold.
Хотя многие рецензенты поделились с нами огромным потенциалом, который они видят, некоторые также показали нам, что устройство нуждается в дальнейших улучшениях, которые могли бы обеспечить наилучшее взаимодействие с пользователем.
Чтобы полностью оценить эту обратную связь и провести дальнейшие внутренние тесты, мы решили отложить выпуск Galaxy Fold. Мы планируем объявить дату релиза в ближайшие недели.
Первоначальные результаты проверки сообщений о проблемах на дисплее показали, что они могут быть связаны с воздействием на открытые верхние и нижние части шарнира. Также был случай, когда вещества, обнаруженные внутри устройства, повлияли на работу дисплея.
Мы примем меры по усилению защиты дисплея. Мы также усовершенствуем рекомендации по уходу и использованию дисплея, включая защитный слой, чтобы наши клиенты могли максимально эффективно использовать свой Galaxy Fold.
Мы ценим доверие, которое оказывают нам наши клиенты, и они всегда являются нашим главным приоритетом. Samsung стремится тесно сотрудничать с клиентами и партнерами для продвижения отрасли вперед. Мы хотим поблагодарить их за терпение и понимание.
Эта проблема является катастрофой для Samsung, которая просит за устройство следующего поколения 1800 фунтов стерлингов/1980 долларов США. Компания выделила неисчислимые ресурсы на разработку нового дисплея Infinity Flex, но, похоже, технология еще не совсем готова к использованию.
Будем надеяться, что во имя Samsung компания сможет быстро взять проблемы с дисплеем под контроль, и это не будет очередным провалом, подобным Galaxy Note 7.
Эти проблемы отпугнули вас от покупки Galaxy Fold? Дайте нам знать @TrustedReviews в Твиттере.
Зачем доверять нашей журналистике?
Основанное в 2003 году издание Trusted Reviews существует для того, чтобы давать нашим читателям подробные, объективные и независимые советы о том, что покупать.
Сегодня у нас есть миллионы пользователей в месяц со всего мира, и мы оцениваем более 1000 продуктов в год.
