Люди, продолжающие использовать Tesco Hudl — планшет стоимостью 119 фунтов, который супермаркет продавал в период с 2013 по 2015 год, — сталкиваются с проблемами из-за неработающих устройств.
Снятые с производства четыре года назад, в обращении все еще имеется множество дешевых и надежных планшетов, но, согласно письму в Страница денег Guardian, многие из них превратились в бесполезные пресс-папье.
Проблема впервые возникла в январе и возникает, когда пользователи пытаются выполнить сброс настроек устройств. они отказываются включаться снова, в результате чего клиенты полагают, что сервер установки был выключен без предупреждение.
Связанный: Лучшие дешевые телефоны
Первоначально служба поддержки Tesco заявила, что работает над этой проблемой, но, по словам отправителя письма, компания разослала твит, в котором говорилось:Срок службы Hudl 1 и первого издания Hudl 2 подошёл к концу. Мы боимся, что это означает, что установленное обновление не решит проблему, с которой вы сталкиваетесь».
Твит, похоже, исчез, но, чтобы еще больше запутать ситуацию, компания сообщила The Guardian, что это не так. отключены все серверы и имеется исправление для Hudl 2, а также планируется решить проблему для оригинальных Hudl в работы.
Связанный: Лучшие недорогие планшеты.
“Нам известно о технической проблеме, затронувшей ряд пользователей Hudl, и приносим извинения клиентам за причиненные неудобства», — написали в компании. «Мы уже устранили проблему для большинства тех, кто обратился к нам, и срочно работаем над решением всех нерешенных вопросов».
Нам понравилось Худл 2 довольно много, когда мы рассматривали его еще в 2014 году, но, учитывая, что на тот момент это было недорогое решение, в 2019 году оно не обеспечит наилучшие впечатления. Планшет Amazon Fire 8 является недорогой альтернативой.
Ваш Hudl заблокировали? Дайте нам знать в Твиттере: @TrustedReviews.
Зачем доверять нашей журналистике?
Основанное в 2003 году издание Trusted Reviews существует для того, чтобы давать нашим читателям подробные, объективные и независимые советы о том, что покупать.
Сегодня у нас есть миллионы пользователей в месяц со всего мира, и мы оцениваем более 1000 продуктов в год.
