Как исправить проблемы с синхронизацией губ на Sky Q и Sonos

HDMI ARC великолепен: он позволяет подключить звуковую панель к телевизору с помощью кабеля HDMI и пропускать все через телевизор. Но реальность такова, что HDMI ARC и даже новый стандарт HDMI eARC вызывают проблемы. Здесь мы покажем вам, как исправить проблемы с синхронизацией губ с помощью Скай Кью и в частности Sonos, хотя эти инструкции применимы к любому другому устройству, подключенному к вашему телевизору.

Если вы заметили проблему с синхронизацией губ, игнорировать ее практически невозможно. Наш мозг запрограммирован синхронизировать движения рта с тем, что говорится, поэтому даже незначительные проблемы могут отвлекать.

Посмотрите в Интернете, и вы увидите сообщение на форуме за сообщением на форуме, в котором жалуются на Sky Q и, в частности, на звуковые панели Sonos (Arc and Beam), испытывающие проблемы с синхронизацией губ. Вот как их исправить.

Связанный: Лучшая звуковая панель

В чем причина проблем с синхронизацией губ?

Проблемы с синхронизацией губ возникают, когда звук и изображение рассинхронизируются, и они, как правило, более очевидны при подключении HDMI ARC, а не на устройствах, подключенных непосредственно к звуковой панели, таких как

Сонос Аркаили AV-усилитель.

Причина этого в том, что AV-ресивер может внутренне согласовывать звук и изображение перед отправкой изображения на телевизор. При использовании HDMI ARC все проходит через телевизор, что может привести к рассинхронизации.

Обратите внимание, что это происходит только с устройствами, подключенными к телевизору; если вы используете интеллектуальные приложения, телевизор, кажется, лучше справляется с обработкой.

HDMI ARC имеет настройку синхронизации губ, которая должна передавать информацию о том, как регулировать задержку, а HDMI eARC имеет улучшенную версию. Однако не каждое устройство правильно реализует синхронизацию губ, и телевизор может вызывать дополнительные задержки из-за собственной обработки.

Короче говоря, если вы используете HDMI ARC, вы можете увидеть задержки обработки, которые приводят к рассинхронизации звука и изображения. С другой стороны, если вы запускаете приложения Smart TV или подключаете устройства напрямую к звуковой панели, все должно быть хорошо.

Проблемы с синхронизацией губ могут проявляться одним из двух способов: звук идет перед изображением или звук идет после изображения. Мы покажем вам, как настроить параметры, чтобы исправить обе проблемы.

Полностью обойти HDMI ARC

Лучший способ избежать этих проблем — полностью обойти HDMI ARC для внешних устройств. Если у вас есть звуковая панель или AV-ресивер с одним или несколькими входами HDMI, подключите приставку Sky Q, проигрыватель Blu-ray или другое устройство напрямую. Вы можете использовать переключатель HDMI, чтобы увеличить количество входов вашего звукового устройства. Вы по-прежнему можете подключить AV-ресивер через ARC для любых интеллектуальных приложений.

Если у тебя есть Сонос Луч или Sonos Arc, однако вы заметите, что у вас есть только вход HDMI ARC (или eARC на Sonos Arc). Они не поддерживают традиционный вход HDMI, но есть два обходных пути.

Во-первых, вы можете использовать оптический вход напрямую с внешнего устройства, хотя в этом случае вы не сможете использовать HDMI. ARC вообще, вы ограничиваете себя использованием одного устройства через звуковую панель и ограничиваете качество звука, слишком. В частности, для Sonos Arc это плохая новость, поскольку вы не получите Долби Атмос звук.

Выходы HDFury Arcana

Лучшее решение – купить HDЯрость Арканы. Например, для этого используется вход HDMI от вашего блока Sky Q — вы можете использовать переключатель HDMI, чтобы увеличить количество подключаемых устройств — и разделяет его на два. Звук передается через порт eARC Arcana на звуковую панель Sonos, а изображение — на телевизор. Более того, вы по-прежнему можете использовать HDMI ARC на телевизоре для воспроизведения звука из интеллектуальных приложений на звуковой панели. Это самое элегантное решение проблемы, но довольно дорогое.

Если вы не хотите платить за еще одну коробку под телевизором, вам нужно следовать нашим советам ниже.

Связанный: Лучший телевизор

Изменение настроек, если звук предшествует изображению

Если ваш звук воспроизводится раньше изображения (вы слышите, как кто-то говорит, а затем его рот шевелится), вы можете исправить это с помощью настройки задержки звука. Это предотвращает воспроизведение звука и часто регулируется в миллисекундах (обычно интервалы составляют 20 мс) или с помощью простого ползунка с номером.

Обычно настройку задержки звука можно найти на устройстве ввода, например Sky Q, на телевизоре (настройка задается для каждого входа) и на звуковой панели или ресивере. Итак, какой из них следует настроить?

Я считаю, что лучше сначала произвести настройку на устройстве ввода, а затем на телевизоре. Я бы не стал вносить изменения в звуковую панель, особенно в Sonos, поскольку во многих случаях задержка будет применяться ко всему. Таким образом, вы можете решить проблему на Sky Q, но запустить Netflix и столкнуться с другими проблемами.

Чтобы устранить проблемы, важно сначала найти контент, который позволяет легко оценить происходящее — например, программу с большим количеством разговоров. Со Sky Q новостной канал — хороший вариант, но если вы настраиваете проигрыватель Blu-ray, найдите фильм, насыщенный диалогами.

Чтобы настроить задержку звука, проверьте настройки на своем устройстве. Для Sky Q это находится в «Настройки» > «Настройка» > «Аудио и видео». Затем выберите параметр «Цифровая задержка звука HDMI», и вы сможете выбрать задержку с шагом 20 мс. Передвигайтесь по настройкам, внимательно наблюдая.

Задержка звука Sky Q
Если на вашем устройстве нет настроек, вам следует найти настройки задержки звука на телевизоре. Если на вашем устройстве ввода есть настройки задержки звука, все равно проверьте телевизор, так как вы хотите отключить эту настройку.

Настройки различаются в зависимости от производителя: на моем телевизоре LG настройки задержек находятся в меню «Аудио» и представлены в виде простого ползунка с номером. Регулируйте задержку звука до тех пор, пока звук не будет совпадать с изображением.

Задержка звука HDMI в телевизоре LG

Изменение настроек, если звук идет после изображения

Гораздо сложнее исправить ситуацию, когда звук идет после видео (вы видите, как кто-то шевелит губами, а после этого следует речь). Добавление задержки звука — единственный доступный вам вариант — и это просто отодвигает звук дальше от видео. К сожалению, именно это и происходит с Sky Q через HDMI ARC.

Ответ Sonos — попробуйте перезагрузить телевизор и все устройства — выключите питание на 30 секунд и снова включите его. Хотя вы можете сказать это назад, мой личный опыт показывает, что это не имеет никакого эффекта. Так что ты можешь сделать?

Хитрость заключается в том, чтобы попытаться добавить задержку при обработке видео. Для этого включите сглаживание движения, а затем уменьшите настройку «Пользователь» до минимума. Таким образом, вы избегаете наихудшего излишества этой технологии – эффекта мыльной оперы – и при этом добавляете небольшую задержку при обработке видео.

Это может синхронизировать ваш звук, но может поместить звук перед видео, и в этом случае вам нужно будет следовать приведенным выше инструкциям.

Сглаживание движения телевизора LGТелевизор LG отображает меню настроек сглаживания движения

Что еще можно сделать с помощью Sky Q?

На форумах Sky Q полно советов о том, как решить такие проблемы с синхронизацией губ. Я перечислил здесь некоторые из наиболее распространенных из них, но эти исправления также могут привести к другим проблемам.

Во-первых, как обсуждалось выше, использование оптического выхода может работать, но оно ограничивает вас форматами звука более низкого качества, не позволяя Dolby Atmos работать на Sonos Arc.

Затем вы можете настроить блок Sky Q на использование Dolby Digital, а не Dolby Digital Plus; Я сам не видел эту работу, а Dolby Digital не поддерживает Dolby Atmos, поэтому это не лучшее решение для владельцев Sonos Arc.

Кроме того, вы можете установить для оптического выхода «нормальный» режим при использовании HDMI ARC. Это ни на что больше не повлияет, но не решило мои проблемы с синхронизацией губ, поэтому мне пришлось пройти описанный выше процесс.

Наконец, некоторые люди говорят, что отключение и повторное подключение Sky Q к порту HDMI на телевизоре приводило к задержке звука на телевизоре. Это стоит попробовать, убедившись, что на вашем телевизоре не включена задержка звука. Однако, как бы то ни было, использование HDFury Arcana оказалось для меня лучшим решением.