Apple подтвердила, что некоторые айфон х устройства страдают от проблемы с сенсорным управлением и говорят, что они (или авторизованный поставщик услуг Apple) исправят проблему бесплатно.
«Apple определила, что на некоторых дисплеях iPhone X могут возникать проблемы с сенсорным экраном из-за неисправности компонента в модуле дисплея», — написала компания в сообщении. Почта на своем веб-сайте, объявляя о «Программе замены модуля дисплея iPhone X при проблемах с сенсорным экраном».
Читать далее: Лучший смартфон
Сама проблема действительно звучит очень раздражающе. Apple утверждает, что дисплеи затронутых устройств либо не реагируют вообще, либо реагируют «периодически» на прикосновения, либо «реагируют» вообще без прикосновений.
Неясно, насколько широко распространена эта проблема, но Apple утверждает, что бесплатный ремонт предлагается только владельцам iPhone X. Однако даже если вы имеете право на бесплатную замену дисплея – Apple заявляет, что «ваш iPhone будет проверен перед в любую службу, чтобы убедиться, что она имеет право на участие в этой программе» — возможно, вам все равно придется выложить немного денег, чтобы Яблоко.
Как объясняет компания: «Если на вашем iPhone X есть какие-либо повреждения, препятствующие возможности завершения ремонта, например, треснувший экран, эту проблему необходимо будет решить до начала обслуживания. В некоторых случаях могут возникнуть расходы, связанные с дополнительным ремонтом».
Чтобы воспользоваться предложением бесплатного ремонта, вы можете:
- Назначьте встречу в одном из розничных магазинов Apple.
- Свяжитесь с авторизованным поставщиком услуг Apple.
- Обратитесь в службу поддержки Apple
Читать далее: Лучший айфон
Тем не менее, вам следует сделать резервную копию вашего iPhone, прежде чем исправлять его.
Если вы считаете, что на вашем iPhone X возникла проблема с сенсорным экраном, но вы уже заплатили за ее устранение, вы можете потребовать возмещение средств. обратившись в Apple.
Были ли у вас подобные проблемы на вашем iPhone X? Дайте нам знать в Твиттере @TrustedReviews.
Зачем доверять нашей журналистике?
Основанное в 2003 году издание Trusted Reviews существует для того, чтобы давать нашим читателям подробные, объективные и независимые советы о том, что покупать.
Сегодня у нас есть миллионы пользователей в месяц со всего мира, и мы оцениваем более 1000 продуктов в год.
