Согласно новому отчету Wall Street Journal, у Amazon огромные проблемы с контролем над продуктами сторонних продавцов.
В расследовании говорится, что 4000 товаров от сторонних продавцов либо были запрещены, либо объявлены небезопасными для продажи в США, либо имеют обманчивую маркировку. Половина этих продуктов поставляется с собственного склада Amazon, а некоторые из этих продуктов даже включены в список предпочтительных товаров «Выбор Amazon».
Результаты не очень впечатляют, поскольку расследование показало, что в 2000 списках игрушек и лекарств не было предупреждений о рисках для детей. Более 150 объявлений касались продуктов, которые Amazon заявила о запрете.
The Wall Street Journal сообщила, что 57% списков, доведенных до сведения Amazon, были изменены или удалены. Однако сам отчет изобличает даже его название: «Amazon уступила контроль над своим сайтом. Результат: тысячи запрещенных, небезопасных или неправильно маркированных продуктов». В нем говорится, что Amazon «не может или не желает эффективно контролировать сторонних продавцов на своем сайте».
Связанный: Как отменить Amazon Prime
Amazon отреагировал на сообщение в позиция в блогет. е. Сотрудники Day One заявили, что компания потратила более 400 миллионов долларов на защиту магазина, и утверждают, что разработали надежные программы, обеспечивающие безопасность, соответствие требованиям и подлинность продуктов.
Компания написала: «Amazon предлагает клиентам сотни миллионов товаров, и мы постоянно развиваемся и совершенствовать и улучшать наши инструменты, которые предотвращают попадание подозрительных, небезопасных или несоответствующих требованиям продуктов в наши магазин.
«В 2018 году наши команды и технологии активно заблокировали более трех миллиардов списков подозреваемых в различных формах злоупотреблений, включая несоблюдение требований, прежде чем они были опубликованы в нашем магазине».
Возникали ли у вас какие-либо проблемы со сторонними продуктами, приобретенными на Amazon? Может ли розничный торговец такого размера контролировать каждое объявление, появляющееся на сайте? Может ли он работать лучше? Дайте нам знать @TrustedReviews в Твиттере.
Зачем доверять нашей журналистике?
Основанное в 2003 году издание Trusted Reviews существует для того, чтобы давать нашим читателям подробные, объективные и независимые советы о том, что покупать.
Сегодня у нас есть миллионы пользователей в месяц со всего мира, и мы оцениваем более 1000 продуктов в год.
