Dacă vă faceți griji că cineva vă accesează Cont Netflix fără permisiune, suntem aici pentru a vă ajuta. Acest tutorial vă va arăta cum să verificați dacă altcineva vă folosește contul Netflix și ce să faceți în acest caz.
Cum să verificați dacă altcineva vă folosește contul Netflix
În primul rând, de unde știi dacă cineva folosește sau nu contul tău Netflix fără permisiune?
Neflix permite doar atât de multe fluxuri simultan. Dacă încercați să vizionați emisiunea preferată și primiți un mesaj că sunt prea mulți oameni care vizionează, altcineva vă folosește contul.
Dacă vedeți „Continuați vizionarea...” pentru emisiunile pe care nu le-ați văzut niciodată sau vedeți mesajul „Nu mai sunt disponibile fluxuri”, este posibil să se întâmple ceva. Titlurile pe care nu le recunoașteți pot apărea în secțiunea Continuați vizionarea dacă altcineva are acces la contul dvs.
O altă activitate suspectă este noile profile. Dacă în contul dvs. apare un profil nou, altcineva are acces.
În cele din urmă, ați putea fi blocat complet din contul dvs. Poate ți-ai uitat parola. Sau, contul dvs. nu s-a reînnoit automat. Dar, uneori, hackerii vor obține acces la contul tău Netflix și vor schimba informațiile de conectare.
Din fericire, nu trebuie să așteptați pentru a afla dacă altcineva vă folosește contul Netflix. Există câteva modalități de a vă asigura că contul dvs. este sigur și lipsit de intrusi.
Verificați Dispozitive conectate
Netflix vă va arăta locațiile tuturor dispozitivelor conectate la contul dvs. Conectați-vă la Netflix și selectați pictograma contului în dreapta sus. Apoi, urmați acești pași:
- Selectați pictograma Profil și faceți clic Cont.
- Selectați Activitate recentă de streaming pe dispozitiv.
- Examinați orice dispozitive care nu vă aparțin.
Verificați istoricul vizionărilor
Dacă nu ești sigur dacă un dispozitiv este al tău sau nu, poți verifica și Istoricul de vizionare Netflix. Din ecranul contului, urmați aceste instrucțiuni:
- Faceți clic pe săgeata în jos de lângă profilurile dvs.
- Clic Vedere chiar lângă Activitate de vizualizare.
Activitatea recentă de redare în flux pe dispozitiv ar trebui să vă arate ce dispozitiv a fost folosit, inclusiv browsere web, Smart TV și aplicații pentru telefon. Listările vor include, de asemenea, adresa IP a dispozitivului, locația, ora și data la care dispozitivul necunoscut a accesat contul dvs. Netflix.
Examinați această listă pentru orice intrări pe care nu le recunoașteți. Dacă există un titlu aici pe care nu îl recunoașteți, este posibil ca altcineva să vă folosească contul Netflix. De exemplu, dacă locuiți în California și vedeți că cineva s-a conectat la contul dvs. din Wisconsin, este posibil ca contul dvs. să fi fost compromis.
O conversație poate fi în ordine dacă recunoașteți dispozitivul sau adresa IP ca pe cineva pe care îl cunoașteți, dar care nu ar trebui să vă folosească contul. În caz contrar, scoateți-le din contul dvs. Netflix și blocați-l.
Din fericire, nu există nicio modalitate ca un oaspete nedorit să șteargă aceste informații, așa că odată ce s-a conectat, le vei vedea aici.
Securizarea contului dvs. Netflix
Odată ce stabiliți că altcineva vă folosește contul Netflix fără permisiune, trebuie dă startul și asigură-ți contul.
Securizarea contului dvs. Netflix necesită puțină coordonare, dar durează mai puțin de un minut atâta timp cât puteți utiliza navigarea cu file. Vă puteți schimba parola în prima filă și vă puteți deconecta imediat de la toate dispozitivele de pe cealaltă.
Deși acesta este cel mai complet mod de a asigura securitatea Netflix, a face lucrurile în acest fel împiedică pe cineva care vă folosește contul în momentul în care se conectează din nou înainte ca schimbarea parolei să finalizeze salvarea. Este un lucru mic, dar poate face o mare diferență. Netflix avertizează că poate dura până la opt ore pentru a elimina toate dispozitivele din contul tău, dar, în general, funcționează mult mai rapid.
- Conectați-vă la Netflix folosind browserul desktop.
- Selectați Cont.
- Derulați la Calitatea de membru și facturarea.
- Selectați Schimbaţi parola.
- Introduceți parolele actuale și viitoare. Nu le salvați încă.
- Sub locul în care ați introdus parolele, bifați caseta etichetată „Solicitați tuturor dispozitivelor să se conecteze din nou cu o nouă parolă”.
- Salvați schimbarea parolei.
Trecerea prin toate acestea poate părea exagerată, dar dacă cineva vă folosește contul Netflix în acel moment, teoretic s-ar putea conecta din nou folosind parola existentă înainte de a salva modificările. În acest fel, nimeni nu are timp să se conecteze, așa că nu ar trebui să vă poată accesa contul.
După ce ați urmat acești pași, contul dvs. ar trebui să fie securizat. Verificați periodic activitatea contului dvs. pentru a vă asigura că nimeni altcineva nu vă folosește contul fără permisiunea dvs.
Securitatea contului Netflix
Netflix încă nu a implementat autentificarea cu doi factori, deși au spus că în cele din urmă ar fi și au fost solicitați din greu de utilizatori și experți în securitate să o introducă. Se zvonește că Netflix va reprima partajarea parolelor, dar nu există detalii despre ceea ce înseamnă asta cu adevărat. Între timp, depinde de noi să dezvoltăm parole puternice și să le păzim îndeaproape.
Un lucru pe care Netflix îl face este să monitorizeze în mod activ internetul pentru conturi sparte, liste de conturi Netflix de vânzare și altele asemenea. Deci, în timp ce încă așteptăm 2FA, compania lucrează pentru a vă proteja contul în culise.
O colecție de cuvinte, o propoziție, titlul filmului sau al cântecului preferat sau altceva. Cu cât îți poți crea parola mai complicat, cu atât va fi mai sigură. O expresie de acces nu va fi imună la un atac de dicționar, dar va dura mult mai mult decât un singur cuvânt pentru a sparge.
Dacă vă îngrijorează că cineva vă folosește contul Netflix, pur și simplu urmați acești pași rapidi pentru a verifica detaliile contului și pentru a vă bloca contul dacă este necesar.
întrebări frecvente
Această secțiune include răspunsurile la mai multe dintre întrebările dvs. despre partajarea contului Netflix.
Mă va anunța Netflix dacă cineva se conectează la contul meu?
Da. Presupunând că e-mailul dvs. este actualizat în contul dvs., ar trebui să primiți o notificare care vă anunță cu privire la autentificare. Cu toate acestea, este important să păstrați aceste informații de contact actualizate. Nu vei primi notificări dacă primești o nouă adresă de e-mail sau cineva o schimbă pe cea din contul tău.
Mă va anunța Netflix dacă se uită altcineva?
Nu veți ști dacă altcineva se uită la filme în contul dvs. Netflix, decât dacă toate fluxurile dvs. sunt utilizate simultan. În funcție de planul dvs., puteți viziona doar pe 2-4 dispozitive simultan. Netflix vă va spune că trebuie să eliberați un flux pentru a continua vizionarea. În afară de aceasta, singura modalitate de a ști dacă altcineva este conectat este urmând pașii de mai sus.
Ce pot face pentru a împiedica pe cineva să se conecteze?
Pe lângă metodele descrise mai sus, utilizatorii pot raporta activitatea folosind pagina Netflix Contactează-ne. Echipa de asistență Netflix vă va răspunde cu un e-mail pentru a vă ajuta în continuare.
Când contactați Netflix, asigurați-vă că includeți capturi de ecran și veniți pregătiți cu informațiile contului dvs. pentru asistență mai bună.
