Eero este un sistem Wi-Fi furnizat de Amazon care utilizează un sistem de modem mesh pentru a oferi o rețea Wi-Fi mai bună pe o zonă mai mare. A fost conceput pentru a înlocui routerele așa cum le cunoaștem astăzi. De asemenea, eero 6 fiind disponibil la un preț accesibil, eero face ca visele oamenilor de a avea un sistem Wi-Fi stabil și sigur să devină realitate, indiferent de furnizorul lor de servicii de internet (ISP).
Uneori, un dispozitiv eero nu se va conecta la internet, dar există câteva remedii rapide care pot ajuta la rezolvarea rapidă a problemei.
Reporniți Eero și modemul
Când aveți de-a face cu o problemă de computer, vechea zicală de a o conecta și reconecta de obicei funcționează. Deconectați cablul de alimentare de la dispozitivul principal, așteptați 30 de secunde, apoi conectați-l din nou.
Acest act se numește tehnic „ciclare a puterii”. Dacă ceva necesită să porniți un dispozitiv, acest lucru se poate face și prin pornirea și oprirea dispozitivului prin butonul de pornire (dacă există). Rețineți că apăsarea butonului „Resetare” de pe un modem sau router resetează setările de rețea și este o metodă de depanare puțin mai avansată.
În timp ce ciclul de alimentare nu resetează complet dispozitivul, îl forțează să repete procesul de achiziție a conexiunii. Acest lucru poate rezolva probleme simple și pe termen scurt de conectivitate.
Puteți repeta acest proces atât pentru modemul dvs. ISP, cât și pentru gateway-ul (principal) eero pentru a vedea dacă rezolvă problema.
Verificați conexiunea la internet
Eero este în primul rând un router Wi-Fi care răspândește o rețea existentă și nu se poate face mare lucru pentru a vă oferi internet dacă ISP-ul dvs. este cel care se confruntă cu probleme.
Cel mai simplu mod de a detecta dacă eero primește o conexiune la internet este să conectați un computer direct la router prin cablu. Acest lucru vă permite să accesați setările sale avansate și să verificați dacă primește un semnal de rețea.
Alternativ, puteți utiliza aplicația eero furnizată pentru depanare limitată. Consultați manualul de instrucțiuni pentru dispozitivul dvs. eero pentru mai multe informații despre rețea.
Pentru eero 6 obișnuit, dispozitivul principal este cel cu două porturi Ethernet, dintre care unul merge la modemul ISP-ului pentru a furniza o conexiune la internet. Acest lucru îl lasă pe celălalt deschis la o conexiune la PC.
Dacă o prezentare generală a setărilor de conexiune pe eero direct nu dă rezultate, conectați-vă la modemul ISP. Dacă aveți acces la web, ceva este în neregulă cu conexiunea dintre modem și eero sau modemul eero. În caz contrar, va trebui să vă consultați ISP-ul pentru a remedia o problemă generală de conexiune.
Modul Bridge este dezactivat
Sistemul eero nu funcționează fără un modem furnizat de un ISP pentru a ruta traficul de rețea. Pentru unii ISP-uri, acel modem funcționează ca un router. Din păcate, două routere conectate (spre deosebire de conexiunile modem-router și router-switch) trebuie să fie conectate prin NAT sau să aibă o configurație complexă pentru a funcționa fără erori. Dacă dispozitivul ISP-ului dvs. trebuie utilizat doar ca modem, modul său bridge trebuie activat.
Pentru a localiza modul bridging pe routerul/modem-ul ISP, vă rugăm să consultați manualul de instrucțiuni al dispozitivului pentru informații exacte.
Ulterior, punerea unui eero în modul bridge îi dezactivează serviciile de rețea, permițându-i în același timp să ofere acces Wi-Fi.
Nu este recomandabil să activați modul bridge deoarece, în acest caz, veți ajunge să pierdeți accesul la profilurile de familie, blocarea dispozitivelor, eero Labs, eero Secure, setări avansate de rețea etc. Totuși, dacă dintr-un motiv oarecare trebuie să activați modul bridge, nimic nu va fi îndepărtat de viteză și stabilitate.
Cum să activați modul Bridge pe Eero
Persoanele cu anumite tipuri de configurații de rețea trebuie să își gestioneze rețeaua prin routerul existent. De aceea, modul bridge există pe eero. Cu toate acestea, nu este recomandat să aveți acest mod activat, deoarece elimină unele dintre funcțiile eero mai avansate.
Totuși, dacă aparțineți grupului de persoane care trebuie să aibă modul bridge activat, iată cum să o faceți:
- Deschideți aplicația eero și atingeți „Setări” în colțul din dreapta jos.
- Atingeți „Avansat”.
- Atingeți „DHCP și NAT”.
- Comutați de la „Automat” la „Pont”.
- Atingeți butonul „Salvați” din colțul din dreapta sus.
Reinstalarea aplicației mobile Eero
Unii utilizatori au împărtășit că ștergerea aplicației mobile eero, apoi reinstalarea acesteia, poate ajuta la problema ca eero să nu se conecteze la internet. Uneori, reinstalarea aplicației vă ajută să vă asigurați că aplicația este actualizată și pe deplin funcțională.
Dacă întâmpinați probleme la descărcarea sau găsirea aplicației eero pe telefon, accesați Apple App Store sau Google Play, și tastați „eero app” în bara de căutare. Apoi, puteți fie să-l descărcați, fie să îl dezinstalați.
Ștergeți și adăugați din nou Eero
Cele mai comune setări eero includ a avea mai mult de un eero, deoarece aceasta îmbunătățește considerabil acoperirea casei, ceea ce, în consecință, îmbunătățește viteza internetului în unele zone. Dacă doar unul dintre eeros are probleme cu conectarea la internet, cea mai bună opțiune este să îl eliminați din aplicație și apoi să îl adăugați din nou.
Puteți șterge pur și simplu un dispozitiv eero urmând acești pași:
- Deschideți aplicația eero pe dispozitivul dvs.
- Atingeți eero pe care doriți să îl ștergeți.
- Atingeți „Avansat”.
- Atingeți butonul „Eliminare” cu numele Eero pe care doriți să îl ștergeți.
- Atingeți „Eliminați din rețea” în partea de jos a ecranului.
După ce doriți să adăugați din nou eero, puteți utiliza acești pași:
- Deschideți aplicația eero pe dispozitivul dvs.
- Atingeți pictograma albastră „+” din dreapta sus.
- Atingeți „Adăugați sau înlocuiți dispozitive eero”.
- Atingeți „Adăugați dispozitivul eero”
- Urmați instrucțiunile suplimentare de configurare până la finalizarea procesului.
Eero-ly Simplu
Eero este o modalitate excelentă de a aduce mai mult control asupra Wi-Fi și de a oferi acces eficient la rețea pe distanțe mai mari, dar nu este perfect. Din fericire, majoritatea problemelor de conectivitate pot fi rezolvate în cel mai scurt timp.
Spuneți-ne în secțiunea de comentarii dacă ați avut vreodată de a face cu probleme de conectare cu eero și cum le-ați rezolvat.
