Întoarce-ți mintea în aprilie 2017. Theresa May a fost prim-ministru într-o majoritate mică, dar funcțională, iar EE era rețeaua mobilă de învins, ștergerea tuturor premiilor pentru furnizorii de rețea OpenSignal.
Înainte rapid cu un an, și unul dintre aceste lucruri rămâne adevărat. Raportul OpenSignal 2018 privind starea rețelelor mobile a fost publicat și încă o dată EE este câinele de top – deși unul care trebuie să împartă o pereche de oase cu doi canini mai mici.
Din 890.213.316 puncte de date din aplicația OpenSignal (în creștere cu 66,2% față de data trecută), verdictul a fost destul de clar. EE a avut cele mai rapide viteze de descărcare peste 4G și 3G, precum și cea mai bună acoperire din Marea Britanie. În ceea ce privește latența 3G și 4G, a fost cel mai bine împreună cu Vodafone. O2 și Trei au fost lăsați cu mâinile goale.
Vezi legate
Au existat însă diferențe regionale. Deși EE a avut cele mai bune performanțe în toată țara, Three a înregistrat o viteză 4G puternică în nord-est, Irlanda de Nord și Țara Galilor, în timp ce O2 a contestat EE pentru disponibilitate în Scoția, Țara Galilor și Irlanda de Nord, împreună cu buzunare de Anglia. În mod curios, Londra a înregistrat atât cea mai rapidă, cât și cea mai mică viteză 4G, atingând 27,4 Mbps pe EE, dar scăzând până la 8,9 Mbps pe O2. Fiind cineva care tocmai a încheiat un contract O2 și locuiește la Londra, aceasta nu este o veste genială.
În general, totuși, toate rețelele au făcut pași înainte în ultimele 12 luni, în special în ceea ce privește disponibilitatea, două rețele au depășit acum pragul de 80%. EE și O2 au crescut ambele cu 14%, ajungând la 86,6% și, respectiv, 83,4% acoperire, în timp ce Vodafone a fost puțin în urmă cu 79,5%. Trei este oarecum în derivă cu 66,6%, dar având în vedere că rețeaua era activată cu doar 49,86% în urmă cu un an, asta arată încă o îmbunătățire semnificativă.
Totuși, la nivel mondial, performanța rețelei mobile a Marii Britanii se află încă ferm la mijlocul tabelului, cu o viteză medie de 23,1 Mbps, plasând Marea Britanie sub cele precum Amenia și Mexic. Disponibilitatea medie de 77,3% ne plasează mai sus în clasamentul respectiv, dar încă fiind mult sub Coreea de Sud, Japonia și SUA.
Puteți citeste aici raportul integral.
Într-un raport complet separat, Care? a întrebat 3.600 de consumatori despre părerile lor despre operatorul lor de rețea, iar majoritatea nu s-au descurcat bine.
Sondajul a constatat că Vodafone este cel mai prost furnizor de telefonie mobilă pentru al șaptelea an consecutiv. EE, O2 și Three au marcat și ele prost, serviciul fiind considerat „mediu” și „dezamăgitor”.
Ca răspuns, Vodafone a spus că lucrează din greu pentru a îmbunătăți serviciile pentru clienți și pentru a aborda aceste preocupări, dar a adăugat că constatările „nu se potrivesc cu ceea ce ne spun clienții noștri, cu propriile noastre scoruri de satisfacție a clienților, verificate independent, crescând cu 13 puncte față de anul trecut la cel mai bun nivel înregistrat nivel."
