Fizica ADSL în bandă largă este bine documentată și, deși serviciul este comercializat la 8Mb/sec, nimeni nu este realist o realizează – distanța față de schimb, calitatea cablajului, setările modemului și chiar și vremea vor avea un impact. Potrivit Ofcom, viteza medie a titlurilor este de numai 4,6 Mb/sec. Cu toate acestea, sondajele arată că vitezele reale sunt mai apropiate de 2-3Mb/sec.
Destul de des, cea mai mare barieră în calea vitezelor mai mari este viteza maximă a liniei în sine. Trecerea de la un ISP BT Wholesale la altul nu vă va îmbunătăți neapărat viteza conexiunii, indiferent de vitezele fanteziste pe care le citează furnizorul potențial. Aceleași limitări fizice încă se aplică.
Introduceți numărul dvs. de telefon BT în verificatorul ADSL la www.pcpro.co.uk/links/160bb3 pentru a afla viteza maximă pe care o poate atinge linia dvs. Dacă tânjiți după o creștere radicală a vitezei, tehnologiile ADSL2 de mare viteză de la companii precum Be, care oferă 24 Mb/sec sau servicii de cablu de la Virgin ar putea fi răspunsul, deși nu sunt disponibile în toate zonă.
Cu toate acestea, doar pentru că un ISP vă conectează la, să zicem, 6 Mb/sec nu înseamnă că ar trebui să vă așteptați ca vitezele de descărcare să se potrivească. Aici intră în joc cheltuielile furnizorului per client – doar prin investiții în lățime de bandă un ISP poate asigura viteze mari pentru toți utilizatorii.
În realitate, majoritatea ISP-urilor investesc cât mai puțin posibil, apoi își jonglează cu lățimea de bandă folosind penny-pinching tactici – de la rate mai mari de disputa la limite de descărcare și modelarea traficului și lățimea de bandă management. Diferența dintre rata de conectare și vitezele de descărcare este guvernată de cât de bine își gestionează ISP-ul lățime de bandă și nu există nicio modalitate sigură de a ști cum vă veți descurca decât după ce v-ați înscris, adesea la o perioadă lungă de timp. contracta. „Unii ISP-uri sunt întotdeauna foarte aproape de fir, dar alții investesc mai mult și au mai multă rezervă capacitate”, spune Ferguson, motiv pentru care Zen Internet, de exemplu, a câștigat constant premii de la PC Pro.
Rezultatele sondajului PC Pro 2007 arată exact ce cred oamenii despre serviciile furnizate de furnizorii lor de servicii de internet anul trecut, în timp ce site-urile de revizuire a ISP-ului, cum ar fi Thinkbroadband.com, oferă atât teste de viteză, cât și clasamente lunare ale ISP-ului. viteze. Consiliul consumatorilor al Ofcom a sugerat perioade mai lungi de relaxare, astfel încât să puteți încerca efectiv un serviciu în timp ce există încă o opțiune de anulare a contractului, dar aceasta se întâlnește cu o rezistență puternică din partea conducerii ISP-uri.
O opțiune pentru afaceri sau prosumatori care sunt pregătiți să cheltuiască puțin în plus este să aleagă a serviciu cu un raport de concurență mai mic, ceea ce înseamnă că partajați lățimea de bandă disponibilă cu mai puține abonati. Serviciile la domiciliu sunt de obicei contestate la 50:1, în timp ce tranzacțiile de afaceri au adesea un raport de 20:1.
Pachete de bara de protecție?
Un alt factor confuz atunci când alegeți un ISP este cum să comparați costurile reale, mai ales acum că companiile ca diverse, deoarece Sky și TalkTalk oferă bandă largă „gratuită” dacă abonații se înscriu fie pentru pachete TV, fie telefonice, de asemenea.
Virgin, de exemplu, are un pachet care pare bun, deoarece include TV, telefon și bandă largă la 30 GBP, dar taxe pentru apel sunt mai mari decât cele disponibile prin furnizorii DSL, iar clasamentul Virgin pentru asistență pentru clienți este mult sub egalitate în sondajul nostru.
TalkTalk, primul dintre pionierii grupului de bandă largă, a avut, de asemenea, rezultate slabe la testele de viteză și a avut inițial servicii pentru clienți și probleme de conexiune, dar alocația lunară de 40 GB este generoasă, având în vedere că banda largă face parte dintr-un apel de 16,40 GBP și închiriere de linie plan. Contractul de 18 luni, însă, dă alarma.
