IBM a lansat un set de AI-servicii Watson alimentate pentru industrii, de la agricultură la experiența clienților.
Firmele agricole vor beneficia de o viziune unificată și predictivă asupra maselor de date disponibile – din imaginile satelitare către tractoare pregătite pentru IoT – într-o singură aplicație, în timp ce agenții de publicitate pot folosi Watson pentru a proiecta campanii bazate pe schimbarea vremii modele.
„Pe măsură ce fluxurile de date continuă să crească, oamenii sunt copleșiți de cantitatea de informații pe care trebuie să acționăm în fiecare zi”, a declarat vicepreședintele IBM pentru soluții cognitive, David Kenny. „Dar, din fericire, explozia informațională coincide cu un alt progres tehnologic cheie: inteligența artificială.
„AI este instrumentul de care profesioniștii au nevoie pentru a profita de datele care sunt acum la îndemâna noastră și pentru a personaliza AI generală. pentru anumite industrii și profesii este o modalitate esențială de a permite tuturor să atingă noul potențial în fiecare zi locuri de munca."
Fiecare pachet specific industriei se află într-o etapă diferită de dezvoltare, dar fiecare își propune să ofere profesioniștilor perspective prin utilizarea AI pentru a procesa și interpreta bogăția de date care este deja colectată.
(Sus: Watson AI adaptat pentru agricultură. Credit: IBM)
Watson Supply Chain Insights, de exemplu, care este disponibil acum, folosește o iterație personalizată a lui Watson pentru a urmări cinci aspecte ale lanțului de aprovizionare, inclusiv vremea, rapoartele de trafic și rapoartele de reglementare pentru a oferi o viziune mai largă asupra aprovizionării are nevoie. Între timp, oferta de resurse umane a IBM analizează angajații unei companii dintr-o gamă largă de medii pentru a-i identifica pe cei mai performanti și îi poate semnala pe cei mai promițători aplicanți într-un proces de angajare. IBM spune că a ajutat companii precum BuzzFeed și H&R Block să-și sporească eficiența în timpul proceselor de angajare.
Vezi legate
Lista completă a industriilor pe care le va viza IBM include agricultura, serviciile pentru clienți, resursele umane, marketing, publicitate, producție pentru echipamente industriale, clădiri, dezvoltare de vehicule și lanț de aprovizionare.
Cel mai recent anunț al IBM face parte dintr-o tendință mai largă de giganți ai tehnologiei care dezvoltă instrumente AI personalizate pentru industrii și afaceri individuale. Cele nouă servicii pre-proiectate de la Watson urmează anunțul Microsoft privind un pachet Cortana Skills for Enterprises, pregătit pentru inteligență artificială, care oferă servicii vocale adaptate unor industrii specifice.
Cu toate acestea, există în continuare îngrijorări cu privire la faptul dacă IA implementată în anumite contexte sensibile, cum ar fi angajarea, va prezintă aceleași, sau chiar un set complet diferit de părtiniri pentru care se pretinde tehnologia înlătura.
De exemplu, cercetătorii de la MIT în această lună au descoperit că roboții alimentați cu inteligență artificială ar putea chiar să dezvolte părtiniri fără aportul uman, prejudecățile dezvoltându-se și intensificându-se în mod natural.
Urmează comentariile șefei AI și învățare automată la Forumul Economic Mondial, Kay Firth-Butterfield, care a susținut că dominația „bărbaților albi de o anumită vârstă” în construirea tehnologiei de bază a fost cauza principală a prejudecăților în algoritmi AI.
IBM spune că noua sa funcționalitate AI pentru HR urmărește să abordeze părtinirile umane inconștiente, cu angajări tradiționale practici descrise ca „limitate” fără a angaja manageri capabili să profite la maximum de analizele și predicțiile AI abilități.
