Drama na Internet: o “pedido de resgate” do Photobucket deixa as lojas da Internet quebradas

Você provavelmente não pensa no Photobucket há anos - eu certamente não, já que o site de compartilhamento de fotos foi gradualmente eclipsado por rivais maiores como Flickr, Imgur e até Facebook. Mas 100 milhões de pessoas têm contas, e muitas delas estão ativas, a julgar pela propina que a empresa tem teve uma grande mudança em seus termos e condições que os críticos estão chamando de “chantagem” e “resgate”. demanda."

Drama na Internet: o “pedido de resgate” do Photobucket deixa as lojas da Internet quebradas

A confusão toda começou em 26 de junho, quando a empresa atualizou seus termos e condições. Uma postagem no blog foi publicada, mas tinha 47 palavras e não dizia nada sobre o drama que estava para acontecer. Novos T&Cs – leia, porque eles podem impactar você: essa é a essência.

Parte dessa atualização envolveu o fim do hotlinking de imagens do Photobucket para clientes não pagantes. Isso significa que as imagens hospedadas no serviço não podem mais ser incorporadas em sites que não sejam do Photobucket, a menos que você pague. Em vez disso, eles seriam substituídos por esta imagem:photobucket

Se você vai para a página mencionada na imagem, você descobrirá que, para recuperar esse recurso anteriormente gratuito, terá de pagar um pagamento anual de $ 399,99 (~ £ 309,80). Não há opção de pagamento mensal.

Em um nível, isso faz sentido. As pessoas que usam a incorporação de imagens são usuários avançados – aqueles com suas próprias lojas no mercado da Amazon e no eBay, por exemplo. O problema com isso é que eles provavelmente serão os mais vocais quando suas lojas quebrarem e seu sustento for ameaçado por uma mudança não sinalizada nos termos de serviço.

É seguro dizer que o departamento de suporte do Photobucket está se divertindo muito no momento.

Pior, a blogueira Lauren Wayne – uma cliente fiel que costumava pagar pelos serviços do Photobucket – descobriu que não podia baixar suas próprias imagens do site para carregá-las em outro lugar. Ela foi recebida por uma parede com a mesma imagem exigindo pagamento: “Escrevi o suporte ao cliente do Photobucket. Eu os escrevi no Facebook. Eu twittei para eles. Consegui alguém no Facebook prometer uma resposta, e essa é a extensão até agora, depois de três dias. Três dias sabendo que os arquivos do meu site parecem uma bagunça e que estou perdendo visualizações de página, assinantes e receita enquanto os leitores dão uma olhada nas minhas postagens de pesadelos em caixas pretas.

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Esse é o tipo de coisa que realmente leva a máxima de “não existe publicidade ruim” ao limite. Para ser claro, não sou o tipo de pessoa que se opõe a qualquer coisa paga na internet – entendo que esses serviços custam dinheiro e o Photobucket não é uma instituição de caridade. Mas, de repente, cobrar centenas de libras sem avisar por um serviço que era gratuito no mês passado não é a maneira de fazer isso. Sem período de carência e sem opção de pagar mensalmente significa que a empresa realmente merece o opróbrio que está sendo despejado sobre eles neste momento.

Exilados do Photobucket, eu só vou deixe este link para Imgur aqui. Eles permitem hotlinking e seus recursos Pro tornaram-se gratuitos para todos os usuários há dois anos.

Atualização: A publicação original deste artigo incluiu o Etsy entre os sites afetados pela alteração dos T&C do Photobucket. Um porta-voz da Etsy confirmou que este não é o caso: “A Etsy oferece imagens por meio de servidores da Web hospedados internamente e hospedagem baseada em nuvem, como o Amazon S3. As alterações recentes do Photobucket não afetam diretamente como o Etsy é exibido para nossos visitantes, pois não há imagens ao visitar etsy.com são atendidos por meio de seu serviço.”