Você encontrou um rosto familiar no Facebook, mas não consegue encontrar o botão "Adicionar amigo" ou está esmaecido? Se assim for, não se preocupe; você não é o único. Não poder adicionar alguém como amigo no Facebook geralmente ocorre devido às configurações de privacidade da pessoa, mas outros fatores também podem causar isso.
Se você está interessado em saber por que a opção “Adicionar amigo” não está aparecendo no Facebook, não procure mais. Neste artigo, ajudaremos você a identificar o problema e oferecer possíveis soluções.
Adicionar amigo que não aparece no Facebook
Vejamos por que a opção “Adicionar amigo” não está aparecendo como opção no Facebook e o que você pode fazer a respeito:
O usuário restringiu suas configurações de privacidade
Cada usuário do Facebook pode personalizar suas configurações de privacidade de acordo com sua preferência. Uma das inúmeras configurações de privacidade é limitar quem pode enviar solicitações de amizade. Você pode escolher entre duas opções: “Todos” ou “Amigos de amigos”.
Se você escolher “Todos”, todas as pessoas com uma conta no Facebook podem enviar uma solicitação a você. Esta é a opção padrão. Mas se você alterar as configurações e selecionar “Amigos de amigos”, limitará significativamente o número de pessoas que podem adicioná-lo como amigo. Somente as pessoas que são amigas de um de seus amigos verão a opção "Adicionar amigo".
Portanto, se alguém mudou suas configurações de privacidade para “Amigos de amigos”, você não poderá enviar uma solicitação. Você pode tentar adicionar um amigo do usuário para o qual deseja enviar uma solicitação de amizade primeiro.
O usuário negou sua solicitação de amizade
Se você adicionou um usuário do Facebook como amigo e ele o excluiu, talvez você não veja a opção "Adicionar amigo" por algum tempo. O Facebook não informa seus usuários quando uma solicitação de amizade é negada, então isso pode servir como um sinal.
O Facebook faz isso para evitar o uso excessivo do botão “Adicionar amigo”. Normalmente, você verá o botão novamente após vários dias.
Além disso, o botão “Adicionar amigo” pode se tornar impossível de clicar ou esmaecido, o que indica que eles negaram sua solicitação de amizade.
Nesse caso, não há nada a fazer a não ser aguardar até que a opção de enviar a solicitação volte a ficar disponível.
O usuário denunciou sua solicitação de amizade
Todo usuário pode relatar uma solicitação de amizade depois de excluí-la. Se alguém denunciar sua solicitação, você não verá a opção “Adicionar amigo” por muito tempo.
Você ou a pessoa que deseja adicionar atingiram o limite de amigos
O Facebook permite que cada conta pessoal tenha até 5.000 amigos. Se você tiver mais do que isso, não poderá enviar solicitações de amizade. Da mesma forma, se a pessoa que você está tentando adicionar tiver mais de 5.000 amigos, você não verá a opção "Adicionar amigo" quando visualizar o perfil dela ou ela ficará esmaecida.
Se esse for o problema que você encontrou, procure o botão Seguir. O Facebook permite que pessoas com contas públicas tenham seguidores e amigos.
Supondo que fazer amizade não seja uma opção, tente seguir. Caso contrário, você precisará remover alguns amigos para adicionar novos.
Você foi impedido de enviar solicitações
Se você é novo no Facebook e adicionou várias pessoas em pouco tempo, o Facebook pode bloquear temporariamente o envio de solicitações de amizade. Também pode acontecer se várias pessoas tiverem relatado suas solicitações ou se você tiver muitas sem resposta.
Normalmente, esse bloqueio dura apenas alguns dias. Veja o que você pode fazer para evitar que isso aconteça no futuro:
- Envie solicitações apenas para pessoas que você conhece.
- Use seu nome verdadeiro. Claro que isso não é uma regra, mas algumas pessoas podem ignorar seu pedido se não souberem quem está por trás do perfil.
- Não envie vários pedidos de uma só vez.
Problemas do aplicativo do Facebook
Outra possibilidade é que o aplicativo do Facebook não esteja funcionando corretamente. Na maioria dos casos, é porque não está atualizado ou está com falhas temporárias.
Atualize o aplicativo
Para evitar problemas de desempenho, você deve atualizar regularmente todos os seus aplicativos, incluindo o Facebook.
Se você tiver um iPhone, veja como garantir que está executando a versão mais recente:
- Abra o menu e vá para a App Store.
- Digite “Facebook” na barra de pesquisa e toque nele.
- Se houver uma versão mais recente disponível, um botão "Atualizar" aparecerá à direita do aplicativo. Você já está executando a versão mais recente se vir o botão "Abrir".
Os usuários do Android devem seguir estas etapas para verificar se estão executando a versão mais recente:
- Abra seu menu e vá para a Play Store.
- Digite “Facebook” na barra de pesquisa.
- Pressione o botão "Atualizar" para instalar a versão mais recente do aplicativo. Se você tiver o botão "Abrir" como opção, não há atualizações disponíveis no momento.
Reinstale o aplicativo
Se atualizar seu aplicativo não funcionar, tente reinstalá-lo.
Veja como os usuários do iPhone podem reinstalar o aplicativo do Facebook:
- Encontre o aplicativo do Facebook no menu ou na tela inicial. Pressione e segure.
- Você verá um menu aparecer. Toque em "Remover aplicativo".
- Vou ao Loja de aplicativos e reinstale o Facebook.
Se você possui um dispositivo Android, siga as instruções abaixo:
- Localize o aplicativo do Facebook em seu telefone e pressione e segure o ícone.
- Toque em “Desinstalar”.
- Abra o Loja de jogos e instale o Facebook.
Entre em contato com o suporte do Facebook
Se você não consegue descobrir por que não consegue ver a opção "Adicionar amigo", entre em contato com o Suporte do Facebook:
- Abra o aplicativo do Facebook.
- Toque nas três linhas abaixo do ícone de bate-papo no canto superior direito.
- Role para baixo e pressione "Ajuda e suporte".
- Escolha “Relatar um problema” e siga as instruções.
perguntas frequentes
Aqui estão as respostas para mais perguntas que você possa ter sobre os amigos do Facebook.
Verei o botão Adicionar amigo se já for amigo de alguém?
Não. Em vez disso, você verá 'Amigos'. Quando não houver uma opção para incluir outro usuário em sua lista de amigos, você não verá nada onde o botão 'Adicionar amigo' pertença.
Como saberei se alguém rejeitar minha solicitação de amizade?
Você pode ver quais solicitações de amizade você enviou (e quais ainda estão pendentes) tocando na opção Amigos. Aqui você verá um hiperlink azul que diz "Visualizar solicitações de amizade enviadas".
Se o amigo que você está procurando não estiver listado aqui e ainda não for seu amigo no Facebook, o usuário rejeitou sua solicitação.
Siga as regras do Facebook
Na maioria dos casos, não ver a opção "Adicionar amigo" não é um bug. Infelizmente, nem sempre há muito o que fazer, porque o Facebook faz o possível para proteger seus usuários e sua privacidade. Esperamos que você tenha achado este artigo útil e que tenha conseguido descobrir por que não pode enviar solicitações de amizade. Caso não tenha, entre em contato com o Suporte do Facebook.
Você sempre vê a opção “Adicionar amigo” no Facebook? Se a resposta for não, você descobriu por quê? Conte-nos na seção de comentários abaixo.
