Se você abriu recentemente seu Instagram e descobriu que foi bloqueado até fornecer ao aplicativo sua data de nascimento, você não está sozinho. O Instagram tornou obrigatório inserir essa informação para continuar usando o aplicativo.
Por que adicionar sua data de nascimento é necessário, por que o aplicativo está solicitando isso repetidamente e o que fazer em caso de erro - fique por perto para descobrir.
Por que eles querem meu aniversário?
O Instagram sempre teve um requisito de idade mínima. Mas, embora ninguém tenha verificado sua certidão de nascimento no passado para garantir que você realmente acertou o alvo, a história é um pouco diferente hoje. Esta plataforma de mídia social de compartilhamento de fotos passou por mudanças significativas nos últimos anos, e recursos de segurança adicionais foram introduzidos.
Em agosto de 2021, a plataforma anunciou que exigiria que cada usuário inserisse sua data de nascimento se desejasse continuar usando o Instagram. A principal razão para esta etapa é proteger os usuários mais jovens.
De acordo com os Termos de Serviço do Instagram, você deve ter pelo menos 13 anos para usar o aplicativo. Quando você inserir sua data de nascimento, o Instagram calculará sua idade e sua conta será banida se você tiver menos de 13 anos. O Instagram também implementou algumas medidas de segurança para tornar a plataforma mais segura para usuários menores de idade. Por exemplo, se sua data de nascimento sugerir que você tem menos de 16 anos ao se registrar no Instagram, sua conta será automaticamente privada. O Instagram também restringe os adultos de enviar mensagens para usuários menores de idade que não os seguem.
Mas o Instagram não usa apenas sua idade para protegê-lo de outros usuários. Essas informações também são necessárias para proteger as informações dos jovens Instagrammers. Os anunciantes só poderão segmentar usuários menores de idade com base em uma quantidade limitada de dados.
Por que o Instagram está pedindo meu aniversário o tempo todo
O Instagram está se esforçando para tornar o aplicativo um espaço seguro para usuários menores de idade. Para fazer isso, exige que os usuários insiram sua data de nascimento para confirmação. Embora você possa pular a solicitação algumas vezes, fornecer ao Instagram sua data de nascimento não é opcional. Enquanto você não inserir suas informações, o aplicativo continuará solicitando repetidamente. Não há muito que você possa fazer sobre isso, mas adicione sua data de nascimento ao seu perfil.
Se você não quiser que o prompt o incomode novamente, acesse as configurações do seu perfil para inserir sua data de nascimento.
- Abra o Instagram e toque no ícone do seu perfil no canto inferior direito.
- Selecione “Editar perfil” na sua biografia.
- Encontre “Configurações de informações pessoais” perto da parte inferior.
- Toque em "Aniversário" e você poderá inserir sua data de nascimento.
Salvar seu aniversário em seu perfil deve impedir que o Instagram solicite isso no futuro.
Por que o Instagram está pedindo meu aniversário toda vez que abro o aplicativo
O Instagram introduziu alguns recursos de segurança relacionados à idade para manter os usuários menores de idade e seus dados mais seguros. Portanto, o aplicativo exige que todos os usuários insiram suas datas de nascimento.
Ao ver o pop-up "Adicionar sua data de nascimento", você pode ignorá-lo tocando em "Agora não". No entanto, isso apenas corrigirá o problema temporariamente e o prompt voltará novamente na próxima vez que você abrir o aplicativo. Você só pode descartá-lo tantas vezes antes de não ter mais a opção. Deixar de fornecer ao Instagram sua data de nascimento resultará no banimento da conta. Portanto, a única maneira de impedir que o aplicativo incomode você com essa solicitação é inserir as informações necessárias.
Você não precisa esperar o pop-up para adicionar sua data de nascimento ao seu perfil. Encontre a opção nas configurações do seu perfil da seguinte maneira.
- Acesse seu perfil do Instagram.
- Pressione o botão "Editar perfil".
- Toque em “Configurações de informações pessoais”.
- Você pode inserir sua data de nascimento na seção "Aniversário".
Instagram pedindo meu erro de aniversário
Se você já inseriu seu aniversário no Instagram, mas se deparou com um erro, pode perder sua conta devido a uma sequência infeliz de eventos. Geralmente, existem dois erros comuns que os usuários enfrentam. Um deles informa ao usuário que houve um erro no processo de salvamento, enquanto o outro bane o usuário de sua conta mesmo que ele esteja acima do requisito de idade. Vejamos o que fazer com cada problema.
Erro de aniversário do Instagram
Você viu uma mensagem que diz: “Ocorreu um erro inesperado” quando você inseriu seu aniversário no Instagram? Se sim, verifique seu perfil no Facebook. Se suas contas do Instagram e do Facebook estiverem conectadas, sua data de nascimento nas duas plataformas deve corresponder. Você pode ter cometido um erro ao inserir sua data de nascimento no Facebook, daí o erro do Instagram.
Para encontrar seu aniversário no Facebook, siga estas etapas.
- Abra o aplicativo do Facebook e vá para o seu perfil.
- Encontre “Ver suas informações sobre” em seus detalhes.
- Seu aniversário estará na seção "Informações básicas".
Certifique-se de inserir a mesma data no Instagram e o erro desaparecerá. Você também pode alterar seu aniversário no Facebook para aquele que você inseriu no Instagram, que os sincronizará automaticamente e resolverá o problema.
Você não tem idade para usar o erro do Instagram
Se você vir uma mensagem de erro dizendo “Você não tem idade suficiente para usar o Instagram” depois de inserir seus dados, o Instagram banirá sua conta. Se isso for um erro e você estiver acima do requisito de idade, poderá recorrer ao Instagram para recuperar o acesso. Aqui estão os passos.
- Toque no botão "Apelar" abaixo da mensagem de erro.
- O Instagram pedirá algumas informações pessoais. Preencha os campos e anexe uma imagem do seu documento de identidade para verificar sua idade.
- Envie o formulário e aguarde um e-mail do Instagram.
Perguntas frequentes adicionais
Posso remover meu aniversário do Instagram?
Depois de adicionar seu aniversário ao seu Instagram, você não poderá removê-lo. No entanto, você pode modificá-lo algumas vezes se cometeu um erro ou deseja alterá-lo por qualquer outro motivo.
Outras pessoas podem ver meu aniversário no Instagram?
Não – seu aniversário não é público no Instagram. O aplicativo usa essas informações apenas para fornecer a você uma experiência adequada à idade.
Posso editar meu aniversário no Instagram?
Sim, você pode editar seu aniversário no Instagram acessando sua página de perfil e pressionando “Editar Perfil." No entanto, tenha em mente que você só pode editar esta informação um número limitado de vezes. O aplicativo também o impedirá de alterá-lo se você o modificou recentemente.
Por que o Instagram está pedindo meu aniversário - resolvido!
O Instagram tem motivos legítimos para pedir seu aniversário. Ele também fará isso repetidamente até que você finalmente insira as informações solicitadas. No entanto, fornecer esses dados ao aplicativo apenas aumentará a experiência do usuário e protegerá os usuários mais jovens, portanto, não há motivo para se preocupar.
O que você acha das novas políticas relacionadas à idade do Instagram? Outros aplicativos devem introduzir medidas semelhantes? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
