Mensagens do Instagram escurecidas? Experimente estas correções

Aplicativos populares como o Instagram às vezes são afetados por bugs e falhas incomuns que impedem a funcionalidade perfeita. Ultimamente, um comum são as mensagens diretas que parecem ser todas pretas. Isso impede que os usuários leiam o que alguém lhes enviou.

Não procure mais se você encontrou esse problema e já teve o suficiente. A comunidade sugere algumas soluções sólidas após testes rigorosos. Continue a ler para saber mais.

Mensagens do Instagram apagadas no iPhone

A primeira coisa a saber é que esse problema não é culpa da sua conexão com a Internet ou do dispositivo móvel. A causa é conhecida por ser o próprio aplicativo. Em maio de 2022, o Instagram ficou inativo por um curto período na época em que as mensagens apagadas começaram a aparecer.

Esse bug surgiu após uma atualização, então é seguro dizer que a atualização introduziu alguns elementos indesejados no aplicativo.

Ironicamente, a solução para o problema é colocar o telefone no modo escuro. É simples assim.

1. Vá para as configurações do seu iPhone.
   
2. Selecione a opção "Tela e brilho".
   
3. Escolha “escuro”.
   
4. Agora você pode visualizar as mensagens e entender seu conteúdo.

Ao alterar sua exibição para o modo escuro, o Instagram também muda de cor para se ajustar ao novo modo, geralmente permitindo que você leia suas mensagens novamente. Até que o Instagram tenha uma solução permanente, você deve manter essa configuração.

Verifique a versão do Instagram

Às vezes, o bug pode ser resultado de uma compilação desatualizada. Você precisará atualizar o aplicativo acessando a App Store.

1. Vou ao Loja de aplicativos.
   
2. Pesquise o aplicativo Instagram.
   
3. Toque no botão "Atualizar" se estiver presente.
   
4. Aguarde o aplicativo baixar novos dados.
   
5. Teste e veja se as mensagens ainda estão apagadas.

Se sim, o Instagram ainda não lançou a correção. Tente usar o Modo Escuro por enquanto.

Mensagens do Instagram apagadas em um Android Dispositivo

Os usuários do Android também tiveram esse problema. Suas mensagens estão todas apagadas e não há como entendê-las. Mudar para o modo escuro também resolve o problema.

1. No seu dispositivo Android, vá para o menu Configurações.
   
2. Vá para a seção "Exibir".
   
3. Ative o modo escuro.
   
4. Verifique e veja se as mensagens agora são legíveis.

Como cada dispositivo móvel tem sua própria versão do Android, as etapas podem variar um pouco. O Modo Escuro também pode ser chamado de Tema Escuro. Não importa a variante do sistema operacional ou o nome do recurso, os resultados são os mesmos. Agora você pode ler as mensagens.

Dependendo do seu dispositivo Android, existem mais duas maneiras de ativar o Dark Mode. Depois de habilitar as Configurações rápidas, você pode alternar os temas na bandeja de notificação. Este método opcional funciona para quase todos os dispositivos Android com configurações rápidas.

Certos smartphones Pixel também ativam automaticamente o Modo escuro quando você ativa a Economia de bateria. Esse recurso provavelmente não estará presente em muitos outros dispositivos.

Como alternativa, você pode tentar atualizar seu aplicativo Instagram para Android.

1. Vou ao Loja de aplicativos do Google.
   
2. Pesquise no Instagram.
   
3. Atualize o aplicativo.
   
4. Teste e veja se as mensagens podem ser lidas.

Se isso resolver o problema, você não precisará tentar usar o Modo Escuro.

Atualmente, já se passaram meses desde que esse problema veio à tona. O Instagram pode ter resolvido após correções de bugs e atualizações posteriores.

Se ainda aparecer, tente as etapas acima e veja se isso corrige o problema. Caso contrário, enviar um ticket para o suporte ao cliente do Instagram é a única maneira de resolver isso. Veja como:

1. Inicie o Instagram.
   
2. Agite seu telefone.
   
3. Um pop-up aparecerá.
   
4. Siga as instruções e descreva o problema.
   
5. Envie algumas capturas de tela para ajudar o suporte técnico.
   
6. Espere que eles respondam.

Espero que as soluções acima resolvam o problema.

Eu não posso lê-los

Como acontece com muitas plataformas populares de mídia social, às vezes podem surgir bugs e falhas irritantes, como mensagens apagadas. As soluções alternativas podem nem sempre funcionar, mas esse problema tem a sorte de ter um. No entanto, a única maneira infalível de resolver o problema é esperar que o Instagram o corrija.

Você foi vítima dessa falha? O que você fez para tornar suas mensagens legíveis? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.