Como impedir que e-mails cheguem ao spam no Gmail

Sua caixa de entrada do Gmail pode encher rapidamente e, na maioria das vezes, os e-mails que você recebe são promoções e anúncios. O Gmail usa vários filtros predefinidos para determinar se os e-mails que você recebe em sua caixa de entrada principal são genuínos ou spam. Embora esse sistema funcione na maioria das vezes, ocorre um problema quando e-mails potencialmente importantes vão direto para sua pasta de spam. Felizmente, existem alguns métodos diferentes que você pode usar para evitar que os e-mails sejam enviados para spam.

Neste artigo, falaremos sobre maneiras de impedir que os e-mails cheguem ao spam no Gmail. Também mostraremos como lidar com esse problema no aplicativo móvel do Gmail.

Como impedir que e-mails vão para spam no Gmail em um PC

Existem muitos motivos pelos quais os e-mails são sinalizados como spam no Gmail. A maioria dos e-mails vai para spam devido aos filtros de spam predefinidos do Gmail. Na maioria dos casos, é algo mais óbvio, como e-mails que contêm links promocionais ou palavras “spam”. Se a pessoa enviar o mesmo e-mail para um grande número de destinatários, provavelmente todos os e-mails irão direto para o spam. Endereços de e-mail falsificados e mensagens de um remetente não confirmado também podem ter rótulos de aviso de spam.

Se um e-mail não passar no teste de spam, ele será enviado automaticamente para a pasta de spam designada em sua conta do Gmail. Você nem receberá uma notificação quando isso acontecer. Mesmo os e-mails que você envia podem acabar no spam de outra pessoa. Isso pode acontecer se o seu endereço IP tiver sido marcado como spam pelo Google ou por um destinatário. Também pode ocorrer se houver erros tipográficos no e-mail ou se houver problemas com o cabeçalho.

Se você recebeu um e-mail importante que foi para o spam há 30 dias, ele será excluído automaticamente. É por isso que, se você está esperando um e-mail importante e não consegue encontrá-lo, é sempre aconselhável verificar sua pasta de spam para o caso de o e-mail acabar lá. Embora este seja um bom conselho, existem algumas maneiras mais fáceis de impedir que os e-mails sejam enviados para spam no Gmail.

A primeira é criando um filtro personalizado. No entanto, você teria que fazer isso para um endereço de e-mail por vez. Mais especificamente, se o Gmail continuar enviando e-mails de um usuário para spam, você pode garantir que isso não aconteça novamente. Siga os passos abaixo para ver como é feito:

1. Vá para Gmail e faça login na sua conta.
   
2. Digite “de:” e o endereço de e-mail que você não deseja que seja spam na barra de pesquisa na parte superior da tela. Você também pode simplesmente adicionar o nome de domínio do usuário.
   
3. Clique no ícone de filtro no lado direito da barra de pesquisa.
   
4. Navegue até o botão "Criar filtro".
   
5. Marque a caixa “Nunca envie para Spam”.
   
6. Faça o mesmo para a caixa “Também aplicar filtro às conversas correspondentes”.
   
7. Clique no botão “Criar filtro” novamente.
   

É sobre isso. Se você apenas marcar a primeira caixa, todos os e-mails enviados do endereço que você digitou não irão mais para o spam. No entanto, se você deseja remover qualquer e-mail anterior dessa pessoa da pasta de spam, também precisa marcar a segunda caixa.

Conforme mencionado anteriormente, você terá que repetir esse processo para cada endereço de e-mail que não deseja que seja enviado para spam. O recurso de filtro é bastante conveniente porque permite gerenciar sua caixa de entrada de várias outras maneiras. Por exemplo, você pode usá-lo para arquivar e-mails automaticamente, excluí-los, encaminhá-los para outro endereço ou adicioná-los a uma categoria.

Existe outra maneira de criar um filtro de spam, e é por meio das configurações do Gmail. Isso é o que você precisa fazer:

1. Abrir Gmail.
2. Vá para o ícone "Configurações" no canto superior direito da tela.
   
3. Clique no botão "Ver todas as configurações" no menu suspenso.
   
4. Escolha a guia “Filtros e endereços bloqueados” na parte superior da tela.
   
5. Navegue até "Criar um novo filtro".
   
6. Insira os endereços de e-mail aos quais o filtro será aplicado. Você também pode adicionar palavras específicas que os e-mails podem conter e outros detalhes.
   
7. Vá para "Criar um filtro".
   
8. Clique nas caixas “Nunca enviar para spam” e “Também aplicar filtro às conversas correspondentes”.
   
9. Selecione o botão "Criar um filtro" novamente.
   

O segundo método para evitar que os e-mails vão para o spam no Gmail exige que você remova os e-mails anteriores da pasta de spam manualmente. Veja como é feito:

1. Vá para Gmail e entre na sua conta.
   
2. Clique na opção “Mais” na barra lateral esquerda.
   
3. Prossiga para a pasta “Spam”.
   
4. Localize o e-mail que deseja remover da pasta de spam.
   
5. Marque a caixa ao lado do endereço de e-mail.
   
6. Selecione a opção “Não é spam” acima dos e-mails.
   

Você também pode clicar nesse e-mail e clicar na opção “Denunciar não ser spam”. Depois de fazer isso, qualquer e-mail futuro deste endereço de e-mail não irá para spam novamente.

O Gmail aconselha você a adicionar usuários à sua lista de contatos para evitar que seus e-mails sejam enviados para spam. O Gmail nunca envia e-mails de seus contatos para spam. Criar um novo contato do Gmail é simples e levará apenas alguns minutos. Veja como é feito:

1. Vá para Contatos do Google.
2. Faça login na sua conta do Google, caso ainda não o tenha feito.
   
3. Clique no botão de adição no canto inferior direito.
   
4. Escolha “Criar um contato”.
   
5. Insira as informações de contato, como nome, sobrenome, e-mail e muito mais do usuário.
   
6. Clique no botão “Salvar” no canto superior direito da tela.
   

Você também pode adicionar mais de um contato ao mesmo tempo escolhendo “Criar vários contatos”. Outra forma de adicionar alguém aos seus Contatos do Google é diretamente pelo e-mail. Ao abrir um e-mail recebido deles, clique no endereço de e-mail deles. O ícone de contato aparecerá na janela pop-up, onde você poderá preencher as informações básicas sobre essa pessoa e salvá-la em seus contatos.

Todos esses métodos são infalíveis e economizarão seu tempo de verificar sua pasta de spam. Sem contar que você nunca mais correrá o risco de perder um e-mail importante.

Como impedir que e-mails vão para spam no Gmail em um dispositivo móvel

Você também pode impedir que e-mails vão para a pasta de spam no Gmail em seu telefone. Lembre-se de que o aplicativo móvel do Gmail não oferece tantas soluções para impedir que os e-mails sejam enviados para spam. Por exemplo, você não pode criar filtros personalizados no aplicativo móvel. É por isso que é melhor seguir as etapas das seções anteriores no seu computador.

Dito isso, existem algumas etapas que você pode seguir para minimizar as chances de os e-mails irem para spam. Primeiro, mostraremos como designar um e-mail como não spam, para que e-mails do mesmo endereço não sejam enviados para spam no futuro. Siga os passos abaixo para fazê-lo:

1. Abra o aplicativo do Gmail no seu telefone.
   
2. Toque nas três linhas horizontais no canto superior direito.
   
3. Vá para a pasta “Spam”.
   
4. Encontre o e-mail que não deve ser rotulado como spam.
   
5. Toque na opção “Denunciar não ser spam”.
   

Isso é tudo. Na próxima vez que você receber um e-mail deste endereço de e-mail, ele não será mais enviado para spam. Em alguns telefones, pode ser necessário tocar no e-mail e ir até os três pontos no canto superior direito. A opção “Denunciar não é spam” estará lá.

Embora não seja possível criar filtros para contatos no aplicativo móvel do Gmail, você pode marcar e-mails como importantes. Para fazer isso, basta segurar e pressionar o e-mail até que o campo fique azul. Toque nos três pontos no canto superior direito e escolha “Marcar como importante”. Mesmo que você tenha marcado apenas um e-mail como importante, o Gmail reconhecerá este endereço de e-mail na próxima vez que enviar algo para você e marcará todos como importantes avançar.

Nunca mais envie e-mails importantes para o spam

Os filtros de spam do Gmail são úteis, mas às vezes também podem estar errados e enviar e-mails importantes para o spam. Existem algumas maneiras de evitar isso, mas a mais eficiente é criar um filtro para endereços de e-mail específicos. Você também pode simplesmente adicionar esses endereços de e-mail aos seus contatos, e o Gmail nunca mais enviará esses e-mails para spam.

Você já tentou impedir que os e-mails fossem para spam no Gmail antes? Qual método você usou para conseguir isso? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.