A UE está tentando impor restrições que mudariam a maneira como aplicativos de mensagens, como o WhatsApp, do Facebook, e o Skype, da Microsoft, lidam com dados pessoais.
Um documento preliminar recebido pela Reuters revelou uma série de novas medidas que o governo europeu espera implementar para proteger os dados do usuário nos serviços “Over-The-Top” (OTT). Embora tais regulamentos já existam, eles são usados para regulamentar as operadoras de telefonia móvel, em vez dos serviços de mensagens de valor agregado.
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Algumas das novas legislações podem incluir a garantia da confidencialidade da comunicação, exigindo que o consentimento seja dado antes que as empresas por trás desses serviços possam processar dados de localização. Embora essa restrição deva entrar em vigor em 2018 como parte de leis mais amplas de proteção de dados, atualmente não é uma exigência para empresas como Facebook e Microsoft.
Além disso, a UE está tentando impedir que os anunciantes on-line que usam serviços de mensagens gratuitos como plataforma segmentem usuários com anúncios on-line com base em seu histórico de navegação.
As empresas de telecomunicações têm apelado para que a UE implemente as medidas para todas as empresas que oferecem serviços de mensagens aos consumidores ou as revogue para todos, a fim de tornar o mercado mais competitivo. Afinal, VoIP e serviços de mensagens sobre IP, como WhatsApp e Skype, estão tirando parte dos negócios das redes móveis ao oferecer seus serviços gratuitamente.
O Facebook já implementou algumas restrições sobre o compartilhamento de dados entre WhatsApp e Facebook até que o assunto seja resolvido pela UE.
“Esperamos continuar nossas conversas detalhadas com o Gabinete do Comissário de Informações do Reino Unido (ICO) e outras autoridades de proteção de dados”, disse o Facebook ao Financial Times.
