O diretor geral de produtos e serviços estratégicos da Wanadoo, Marc Overton, descreveu a implementação de novos serviços de Internet em sua empresa à medida que sua campanha de LLU está em andamento.
Actualmente a empresa planeia ter 105 mil linhas desagregadas de 154 centrais até ao final do ano, disse ele. Isso significa que esses clientes receberão os serviços de 8 Mbps da Wanadoo.
Overton disse que a separação se concentrará inicialmente nas principais áreas urbanas. Ele disse que Wanadoo não está interessado em fornecer serviços de 8 Mbps “para os agricultores das colinas galesas… Os números simplesmente não se comparam”.
No entanto, acrescentou que mesmo os planos da BT para oferecer serviços ADSL2+ provavelmente não estarão disponíveis para mais de 30 por cento da população.
Aqueles que estão ao alcance de uma central ADSL2+ desagregada estão caminhando para números além de 8Mbps. Overton disse que espera que a Wanadoo lance serviços de 24 Mbps até o final do próximo ano.
Ele acredita que isso é vital para oferecer o tipo de serviços onde a qualidade do rendimento é fundamental.
A empresa já iniciou o caminho do VoIP, com o serviço Wireless & Talk. Embora a navegação lenta possa ser frustrante, é um fenômeno que os surfistas geralmente aceitam que acontece de vez em quando. Mas Wanadoo planeja convencer os clientes a fazer do seu serviço telefônico pela Internet sua linha telefônica principal. Chamadas telefônicas perdidas ou com perda de qualidade são inaceitáveis quando esta é a linha principal. Conseqüentemente, o roteador sem fio Livebox da Wanadoo está equipado com controles de qualidade de serviço para garantir que as chamadas VoIP sejam dedicadas aos recursos necessários para garantir a confiabilidade.
Overton diz que uma das maiores barreiras para que os serviços VoIP se tornem a linha telefônica principal é a BT relutância em permitir a portabilidade numérica, de modo que os números de telefone normais – em vez dos baseados no 0845 – possam ser usado.
No entanto, ele espera que medidas nesse sentido sejam tomadas em meados do próximo ano, altura em que o marketing da Wanadoo começará a funcionar em torno do seu serviço telefónico pela Internet. Na verdade, isto sem dúvida estará relacionado com a mudança da marca da empresa para Orange.
A empresa também tem planos de oferecer serviços de vídeo pela Internet, com testes a partir de meados do próximo ano. A TV já é oferecida através de Wanadoo, na França, onde a baixa disponibilidade de cabos e as rígidas regulamentações sobre a instalação de antenas parabólicas fizeram com que ela se tornasse popular em Paris.
O serviço chegará na forma de um decodificador que se comunica com o Livebox. Overton disse que ainda não foi decidido se a capacidade PVR será incluída. Os usuários poderão acessar um guia eletrônico de programação para ver o que é. Ele disse que o próprio Wanadoo também provavelmente fornecerá um canal de conteúdo.
