O Facebook conhece bem o corte de recursos quando o zeitgeist não os justifica mais, e a última vítima parece ser o Ticker – uma transmissão ao vivo das atividades dos seus amigos no Facebook que apareceu à direita da tela, diretamente acima da sua lista de online Contatos. O recurso foi considerado duvidoso por alguns, com as pessoas se sentindo desconfortáveis com os voyeurs do Facebook espreitando no site, observando silenciosamente a atividade de seus conhecidos se desenrolar em tempo real. Embora por que alguém se importa com quem *pode* participar do Winter Wonderland 2017, ou com quem está se saindo particularmente bem no FarmVille, está, francamente, além da minha compreensão.
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O recurso foi introduzido inicialmente em 2011, em uma atualização que acabou com a confusão dos Feeds de Notícias com atividades indiscriminadas ao vivo. Em vez disso, os algoritmos do Facebook foram modificados para simplificar o que aparece no feed principal, adaptando o conteúdo às interações pessoais, eventos e gostos dos indivíduos. Um envolvimento mais intenso com determinados indivíduos faz com que eles tenham mais destaque em seu feed, sendo o inverso também verdadeiro. O Ticker complementou este feed de notícias mais seletivo com um fluxo ilimitado de atividades, de todos e de tudo de quem você é “amigo”.
O site não deu uma razão para a sua decisão de eliminar o Ticker, comentando enigmáticamente: “Este recurso não está mais disponível”. Nossas especulações são triplas: primeiro, que o recurso fez com que alguns se sentissem desconfortáveis com a perspectiva de usuários voyeuristas observarem silenciosamente a vida de outras pessoas se desenrolar digitalmente; em segundo lugar, que, para a maior parte dos utilizadores, a funcionalidade era largamente redundante, para não dizer estupidificante – quem está realmente atento às minúcias sociais dos seus mais de 400 amigos? O feed de notícias com curadoria é onde está.
Mas suspeitamos que a principal razão por trás da eliminação do Ticker é que o recurso não funciona mais a marca que o Facebook está tentando cultivar, a do maior agregador e distribuidor de notícias do mundo. Nos últimos anos, o Facebook ganhou reputação como fonte de notícias por conta própria, embora com integridade comprometida (veja: as eleições de 2016 nos EUA). E enquanto Zuckerberg está tomando medidas de segurança Para corrigir as notícias falsas que abundam no Facebook, parece que o espírito mais amplo do site está a mudar. O núcleo de amigos, conhecidos e avós excessivamente zelosos que anteriormente mantinham o site unido está sendo deslocado à medida que o Facebook adota sua identidade centrada em notícias e espalhadora de informações. O fim do Ticker pode apenas resumir essa revisão.
