Na primeira parte deste guia para a criação de um aplicativo da web, procurei gerar ideias, encontrar um nicho de mercado e especificando seu novo aplicativo da web, e agora quero passar para o processo de desenvolvimento propriamente dito. Mas antes de fazer isso, gostaria de abordar a espinhosa questão do financiamento. Embora seja possível criar um aplicativo da web que valha a pena por muito menos dinheiro do que qualquer produto físico, ainda assim custará alguma coisa. Sua primeira prioridade deve ser minimizar os gastos com desenvolvimento e marketing, tanto quanto possível, sem comprometer sua visão ou qualidade original; não faz sentido desenvolver um aplicativo que custa quase nada, mas que não possui os recursos necessários para ter sucesso.
Existem, em termos gerais, três fontes de financiamento. Se você dirige uma empresa, tente desenvolver seu aplicativo web a partir do fluxo de caixa existente, investindo os lucros em um novo empreendimento, em vez de descontá-los em salário. Se você tem economias pessoais ou um parente ou amigo rico que possa lhe emprestar o dinheiro, você está com sorte. Mas eu recomendo fortemente que você não ceda o patrimônio da sua empresa a ninguém. Em vez disso, ofereça uma boa taxa de juros, para que todos ganhem (não há nada mais frustrante do que ter outros acionistas recebendo dividendos e compartilhando o controle anos após o investimento inicial). Você também achará muito mais difícil assumir os riscos necessários para ter sucesso se tiver acionistas para apaziguar.
Se não tiver os bens pessoais para financiar o desenvolvimento, a próxima melhor abordagem é recorrer a um banco. No entanto, os empréstimos bancários são notoriamente difíceis de obter, a menos que você tenha um histórico estabelecido, e normalmente exigirão uma garantia pessoal, mesmo se você for uma sociedade anônima.
O último recurso deveria ser constituído por investidores terceiros, incluindo capitalistas de risco. Este tipo de financiamento é, mais uma vez, muito difícil de obter e envolve sempre a renúncia ao capital próprio. Um investidor de capital de risco espera ter uma palavra a dizer sobre como você projeta e administra seu negócio e aplicação, o que pode levar a um enfraquecimento de sua visão à medida que procuram minimizar seus riscos.
Fase de desenho
Então você avaliou seu aplicativo e agora está pronto para montá-lo. O primeiro passo é projetar o site. Agora, “design” pode significar muitas coisas, mas principalmente está relacionado à aparência e, em segundo lugar, à forma como o site funciona. Um bom design não significa mostrar como você é um designer gráfico inteligente, mas sim tornar a experiência de seus clientes o mais eficiente possível. Seus clientes e potenciais clientes estão se tornando mais sofisticados, exigentes e impacientes a cada dia e, embora seja possível competir em recursos, o verdadeiro campo de batalha no design de aplicações web (na verdade, na tecnologia em geral) é sobre o usuário experiência. Contanto que um conjunto de recursos seja suficiente para o trabalho em questão, o que importa é a facilidade de uso do seu aplicativo. Campo de base (www.basecamphq.com) é um bom exemplo dessa máxima – pode não ser bonito, mas é certamente eficiente.
O iPod é um ótimo exemplo de que a experiência do usuário é mais importante do que os recursos, mas meu exemplo favorito de todos é o Wii da Nintendo. A Nintendo tomou uma decisão consciente de não competir em recursos com a Sony e a Microsoft, mas cara, isso revolucionou a experiência do usuário. Ao fazê-lo, atrai novos públicos, incluindo mulheres e pessoas mais velhas, para quem o Wii será quase certamente a sua primeira consola. Optar por não competir em recursos permitiu à Nintendo desviar recursos para o desenvolvimento da experiência do usuário, e construir seu console a um custo muito menor do que o PS3 e o Xbox 360 porque os chips de última geração não eram obrigatório. Na minha opinião, desde que seu aplicativo tenha um conjunto adequado de recursos, investir na experiência do usuário é muito mais importante do que adicionar recursos da lista B. A melhor forma de gerar recomendações boca a boca é atender seus clientes de forma que eles realmente gostem de usar o site devido ao seu excelente design. Não se trata de beleza, trata-se de eficiência.
