Pluto TV está ganhando milhões de novos usuários porque oferece canais de TV online de alta qualidade e é uma das plataformas mais fáceis de usar. Funciona em todos os dispositivos e é quase fácil de configurar. Além disso, a Pluto TV é muito estável e raramente você pode ter problemas ao usá-la.
Ainda assim, alguns problemas podem ocorrer, sendo os problemas de conectividade um pouco mais comuns do que outros. Neste artigo, você descobrirá como corrigir possíveis problemas que o impedem de assistir seus canais favoritos.
Corrigindo problemas de conectividade
Problemas gerais de conexão com a Internet geralmente causam problemas de conectividade com a Pluto TV. E como você não pode executar o Pluto TV sem uma conexão com a Internet, será necessário verificar seu hardware e cabo LAN ou roteador Wi-Fi. Tente redefinir tudo e você deve ficar bem.
Você também deve garantir que seus dispositivos e conexão atendam aos requisitos mínimos. Sua conexão com a internet deve ser de no mínimo 5 Mb/s, e deve ser estável; caso contrário, você pode ter problemas de reprodução. Se você quiser assistir Pluto TV em seu computador desktop ou laptop, é melhor fazê-lo usando o Google Chrome ou o Mozilla Firefox.
Problemas de conexão do Chromecast
Quando se trata de conectar-se a outros dispositivos, a Pluto TV tem mais problemas para sincronizar com o Chromecast. Se você estiver enfrentando esse problema, existem várias correções fáceis que podem ajudá-lo.
Se o seu telefone não transmitir o Pluto TV para o seu dispositivo Chromecast, verifique primeiro se os dois dispositivos estão conectados à mesma rede Wi-Fi. É essencial deixar o Pluto TV aberto no seu dispositivo antes de iniciar a transmissão. Não funcionará se você executar o Pluto TV em segundo plano ou se desligar a tela. Se você ainda estiver enfrentando problemas, aqui está o que você deve fazer:
- Feche o aplicativo Pluto e reinicie-o em seu dispositivo móvel.
- Reinicie sua conexão de rede Wi-Fi e reconecte o Chromecast e seu dispositivo móvel à sua rede.
- Se o problema persistir, reinstale o aplicativo Pluto.
- Se você ainda não conseguir uma conexão, provavelmente há um problema de hardware com um de seus dispositivos.
Mantenha seu dispositivo e a Pluto TV atualizados
Alguns problemas são causados porque seu dispositivo ou aplicativo Pluto não está atualizado. Isso acontece com mais frequência do que você pensa porque os criadores do Pluto TV lançam novos patches e atualizações com muita frequência, por isso é fácil esquecer de atualizar o aplicativo regularmente. Se você estiver enfrentando problemas de compatibilidade, tente atualizar tudo o que puder.
Veja como você pode atualizar o Pluto em diferentes dispositivos e plataformas:
Dispositivos Android
Você pode atualizar o Pluto TV em seus dispositivos Android baixando a versão mais recente do aplicativo. Os usuários móveis do Android podem encontrar o aplicativo na Google Play Store, enquanto os usuários do Android TV precisam atualizar seu aplicativo para a versão 8.0.
Roku
Você precisará atualizar seu aplicativo no Roku manualmente concluindo as seguintes etapas:
- Selecione "Configurações" na tela inicial do Roku.
- Selecione “Sistema”.
- Clique em “Atualização do sistema”.
- Clique no botão "Verificar agora" para ver se há alguma atualização disponível.
- Roku atualizará Pluto TV.
- Quando a atualização estiver concluída, você pode voltar para a tela inicial, selecionar Pluto TV e clicar em “*” para ver a versão atualizada.
tvOS
Seu Apple TV/tvOS precisa ser atualizado para a versão 12.0 para funcionar. Aqui está como você pode fazer isso:
- Abra a Apple TV e selecione “App Store” na tela inicial.
- Selecione "Comprado".
- Procure o aplicativo Pluto TV na lista e verifique se há atualizações.
- Selecione “Instalar” e baixe a versão mais recente do Pluto TV para o seu dispositivo.
Reabra o aplicativo assim que a atualização for concluída.
Aparelhos de TV inteligentes
As Smart TVs geralmente vêm com uma guia ou painel da App Store onde você pode procurar Pluto TV e atualizá-lo para a versão mais recente.
E quanto aos insetos?
De vez em quando, você pode encontrar bugs de som e vídeo enquanto assiste à Pluto TV. Falhas podem acontecer ocasionalmente, portanto, se você enfrentar algo assim, envie um relatório de bug para que a Pluto TV possa melhorar ainda mais a experiência do usuário. Isto é o que você tem que fazer:
- Abra as configurações do seu dispositivo.
- Selecione "Opções do desenvolvedor".
- Selecione "Receber relatório de bug".
- Aguarde a geração do relatório.
- Envie seu relatório de bug para [e-mail protegido].
Execute o Pluto TV de qualquer dispositivo
Não é preciso muito esforço para configurar o Pluto TV em qualquer dispositivo. Use as etapas acima para corrigir possíveis problemas que você possa encontrar e estará pronto para desfrutar de mais de 100 canais e 1.000 filmes e programas de TV sob demanda sem pagar um único centavo. Para os cortadores de cabos que procuram uma alternativa gratuita à TV a cabo e não se importam com um comercial ocasional, a Pluto TV é o caminho do futuro.
Você já experimentou a Pluto TV? Quais são suas experiências com esta plataforma? Diga-nos o que você pensa sobre isso na seção de comentários abaixo.
