E foi aí que os problemas de Clive começaram: “O dispositivo funciona bem de todas as maneiras óbvias, mas não consigo me distrair do fato de que ele emite um ‘lamento’ muito agudo. Isso não é nada barulhento, mas está lá – o tempo todo. Quando o escritório está cheio de atividade, não é nada intrusivo, mas quando está silencioso, esse ruído é óbvio para mim e para minha esposa. Comprei o aparelho por meio de uma subsidiária da Amazon e, para ser justo, ela o trocou logo após levantar o problema, mas a substituição faz exatamente o mesmo barulho. Sou eu? É provável que este dispositivo, sendo de qualidade ‘industrial’, faça mais ruído do que o meu antigo roteador doméstico Netgear que era silencioso ou este também está com defeito? Não quero discutir com o fornecedor porque foi ótimo e não quero começar o que sem dúvida será um problema longo e prolongado com a Netgear, a menos que o dispositivo esteja claramente com defeito. Daí este e-mail para você – o dispositivo que você testou estava silencioso ou também emitiu um ruído agudo semelhante?
Obrigado pelo e-mail Clive e, sim, o dispositivo que tenho aqui produz um ruído muito baixo. Já encontrei esse tipo de ruído antes: nos primórdios da computação, meu ZX-Spectrum costumava fazer um ruído notavelmente semelhante! Acredito que o que ambos ouvimos do DGFV338 é “ruído de chip”, som gerado por correntes de alta frequência nos chips de processamento e RAM. Muitos chips produzem esse tipo de ruído, mas normalmente ele é produzido em uma frequência inaudivelmente alta. Infelizmente, porém, o roteador sem fio Netgear parece produzir um ruído quase detectável pelo ouvido humano. Realmente não é muito alto, e eu descreveria o que ouço como muito fraco. Num ambiente normal de escritório ou sala de estar, você não notaria isso – acho que você só notaria isso em uma sala silenciosa, como um quarto. Eu ficaria tentado a simplesmente enfiar o dispositivo em um armário (não metálico!), Ou talvez no loft, mas se isso realmente incomoda você, as especificações publicadas para este dispositivo declaram um valor de “ruído acústico” de 0dB, então você tem o direito de devolver o roteador conforme com defeito. Mas tendo dito tudo isso, ainda acho que é um ótimo kit e ainda o recomendo fortemente para as pessoas trabalhar em casa, especialmente porque é um dos poucos dispositivos que suporta ADSL e cabo banda larga. Só não coloque na mesa de cabeceira!
Números não tão sortudos
Você pode ter lido notícias da imprensa no final do ano passado sobre um problema com os números de telefone de Londres e o Skype. Resumindo, o Skype oferece um recurso chamado SkypeIn, onde você pode adquirir um número de telefone tipo telefone fixo direcionado para sua conta do Skype. Dessa forma, onde quer que você esteja executando o Skype, seja em um PC, um celular ou um aparelho Skype dedicado, você receberá uma chamada sempre que alguém ligar para esse número. Atualmente, o Skype cobra £ 35 por ano por um SkypeIn, com números do Reino Unido disponíveis em Belfast, Birmingham, Cardiff, Durham, Edimburgo, Glasgow, Leeds, Liverpool, Londres e Manchester. E, claro, há uma seleção semelhante de números de entrada e códigos de área oferecidos em vários países ao redor do mundo.
O problema surgiu porque o Skype não possuía seus números 0207 de Londres, mas os alugava de uma seleção de provedores terceirizados. Inevitavelmente, os números 0207 tornaram-se muito desejáveis – particularmente com serviços “virtuais” como VoIP, onde pode parecer que você está localizado no centro de Londres, mesmo se o seu escritório estiver em algum lugar difícil – então agora há uma certa escassez, o que levou um desses fornecedores terceirizados a cobrar mais do Skype pelo eles. O Skype não gostou nada, alegando que a taxa proposta não era econômica, e as duas partes se desentenderam. Como resultado, cerca de 8.000 pessoas que usavam números SkypeIn 0207 tiveram que parar de usá-los no final do ano passado, o que foi um grande problema para pequenas empresas que imprimiram seu número SkypeIn em cartões de visita, papel timbrado e empresa veículos. Felizmente, uma empresa chamada Voipfone – que já mencionei nesta coluna algumas vezes – está permitindo o Skype clientes transfiram seus números 0207 SkypeIn para seu próprio serviço, mas duvido que muitos clientes do Skype estejam cientes disso esta oferta.
